Självstudiekurser om Journey Optimizer

Journey Optimizer hjälper företag att leverera sammankopplade, kontextuella och personaliserade upplevelser till sina kunder. Kundresan är hela processen för kundens interaktioner med varumärket, från första kontakten tills kunden lämnar webbplatsen.

Den här användarhandboken innehåller videor och självstudiekurser om Adobe Journey Optimizer funktioner. Upplev vad du lärt dig genom att ta Journey Optimizer-utmaningar.

recs-overview-body-1
recs-overview-body-2
recs-overview-body-3
recs-overview-body-4
recs-overview-body-5
recs-overview-body-6

Experience League Live-event

Personalval

table 0-row-3 1-row-3 html-authored no-header

Journey Optimizer Overview Part 1 - Deliver omni-channel travel (video)

Journey Optimizer - översikt, del 1

Den här videon visar hur varumärken kan använda Adobe Journey Optimization för att leverera personaliserade flerkanalsresor till sina kunder.

Journey Optimizer Overview Part 2 - Deliver omni channel travel (video)

Journey Optimizer - översikt, del 2

Den här videon visar hur varumärken kan använda Adobe Journey Optimizer funktioner för beslutshantering, segmentkvalificering i realtid och hantering av affärsevenemang för att nå nya höjder på sina kundresor.

Introduktion till beslutsstyrningsfunktionerna

Introduktion till funktioner för beslutshantering

I videon beskrivs utmaningarna med att hantera beslut, dess nyckelfunktioner, grundläggande arkitektur och de huvudsakliga användningsområdena.

Användningsfall - transaktionsresa

Användningsfall - Transaktionsresa

Förstå tillämpliga användningsfall för transaktionsresor. Lär dig hur du skapar transaktionsresor och vilka metodtips som ska användas.

Använd sammanhangsbaserad händelseinformation för personalisering

Använd sammanhangsbaserad händelseinformation för personalisering

Lär dig hur du använder sammanhangsbaserad händelseinformation från en resa för att anpassa ett meddelande.

Live- och globala rapporter

Live-rapporter och globala rapporter

Lär dig skillnaden mellan live-rapporter och globala rapporter, hur du får åtkomst till och analyserar resan och de meddelandespecifika rapporterna samt hur du ändrar rapportpanelerna.

recommendation-more-help
7e382214-bd30-4de2-bc8b-f6f6e7182305