Villkorligt innehåll
Med villkorligt innehåll kan ni anpassa e-post- och fragmentinnehåll baserat på villkorliga regler. Dessa regler definieras med hjälp av profilattribut eller sammanhangsbaserade händelser. Du kan skapa villkorliga regler i regelbyggaren, och du kan lagra dem för återanvändning på alla dina kontoresor.
Om du vill lägga till villkorligt innehåll i fragment och e-postmeddelanden kan du använda villkorliga regler som lagras i biblioteket Villkor i Adobe Journey Optimizer. Använd villkorsregler i den visuella designrymden när du skapar e-postinnehåll för en kontoresa eller ett visuellt fragment.
Lägga till villkorligt innehåll email-fragment-content
När du skapar ett fragment eller ett e-postmeddelande i den visuella designrymden kan du använda villkorsregler för att definiera flera varianter för en innehållskomponent.
-
Markera en innehållskomponent och klicka på ikonen Enable conditional content i komponentverktygsfältet.
Komponenten kontureras med orange för att ange att den aktiveras som en villkorlig komponent. Fönstret Conditional Content visas till vänster med Standardvariant och Variant - 1.
Det ursprungliga innehållet som du markerade och aktiverade är standardvärdet och gäller när inga av de villkorliga reglerna uppfylls för någon av de varianter som du definierar.
I den här rutan kan du definiera flera varianter för den markerade innehållskomponenten med hjälp av villkorsregler.
-
Håll pekaren över den första varianten (Variant - 1) och klicka på ikonen Markera villkor (
Dialogrutan Select condition öppnas och villkorsbiblioteket visas.
Om du vill visa information om ett villkor för att se till att det är det du vill ha klickar du på ikonen Mer meny (…) och väljer View Info.
Om villkoret som du behöver inte finns skapar du en villkorsregel genom att klicka på Create new.
-
Markera den villkorliga regeln och klicka på Select för att associera den med varianten.
Du kan granska det associerade villkoret genom att klicka på ikonen Mer meny (…) för varianten och välja View condition.
Klicka på X längst upp till höger för att stänga popup-fönstret.
-
För bättre läsbarhet byter du namn på varianten genom att klicka på ikonen Mer meny (…) för varianten och sedan väljer du Rename.
Ange ett beskrivande namn för varianten som hjälper dig att identifiera varianten och dess avsikt.
-
När varianten är markerad i den vänstra rutan ändrar du komponenten för att ändra hur den visas i e-postmeddelandet när villkoret är sant.
I det här exemplet använder varianten för textkomponenten en annan beskrivning baserat på mottagarens region.
-
Om det behövs kan du definiera en annan variant genom att klicka på Add variant.
Upprepa steg 2-5 för att markera ett villkor, byt namn på varianten och ändra variantens komponent.
Du kan lägga till så många varianter som behövs för innehållskomponenten. Du kan när som helst ändra den markerade varianten i den vänstra rutan för att kontrollera hur innehållskomponenten visas för villkoret.
note important IMPORTANT Villkorligt innehåll utvärderas mot associerade regler i den ordning som varianterna listas. Den första varianten med ett villkor som utvärderas som true används för komponenten. Om inget av de definierade variantvillkoren utvärderas som true när du skickar e-postmeddelandet visas innehållskomponenten enligt Default variant. -
Om du vill ta bort en variant klickar du på ikonen Mer meny (…) för varianten och väljer Delete.
Klicka på Delete i bekräftelsedialogrutan.
Villkorliga regler
Villkorliga regler är en uppsättning villkorsuttryck som kan utvärderas som sant eller falskt. Du kan använda dessa regler för att avgöra vilken innehållsvariant som ska visas i ett e-postmeddelande baserat på olika filter, till exempel profilattribut eller sammanhangsbaserade händelser.
Reglerna lagras i villkorsbiblioteket, där de är tillgängliga för återanvändning i e-post och fragmentinnehåll för din organisation.
Villkorsfilter condition-filters
Attribut från kontoprofilen, inklusive:
-
Årliga intäkter
-
Ort
-
Land
-
Medarbetarstorlek
-
Bransch
-
Namn
-
SIC-kod
-
Stat
Kontot har eller saknar medlemmar i inköpsgrupper. Filtret kan också utvärderas mot ett eller flera av följande kriterier:
-
Intresse av lösningar
-
Status för inköpsgrupp
-
Slutförandepoäng
-
Engagement Score
E-postaktiviteter som är kopplade till resan:
-
Clicked link in email
-
Öppen e-post
-
Levererades via e-post
-
Har skickats e-post
Dessa villkor utvärderas med hjälp av ett markerat e-postmeddelande från tidigare under resan.
Attribut från personprofilen, inklusive:
-
Ort
-
Land
-
Födelsedatum
-
E-postadress
-
Ogiltig e-postadress
-
E-postmeddelandet har pausats
-
Förnamn
-
Ingångsregion
-
Befattning
-
Efternamn
-
Mobiltelefonnummer
-
Telefonnummer
-
Postnummer
-
Stat
-
Avprenumererad
-
Orsak till avbeställning
Personen är eller är inte medlem i en inköpsgrupp och utvärderas utifrån ett eller flera av följande kriterier:
-
Intresse av lösningar
-
Status för inköpsgrupp
-
Slutförandepoäng
-
Engagement Score
-
Roll
Skapa en villkorsregel create-condition
Du kan komma åt villkorsstyrd regelbyggaren från e-postdesignområdet när du väljer ett villkor för en komponentvariant.
-
Klicka på Select condition i dialogrutan Create new och välj villkorstyp:
- Person condition - Välj den här typen om du vill skapa den villkorliga regeln med personattribut och sammanhangsberoende händelser.
- Account condition - Välj den här typen om du vill skapa villkorsregeln med kontoattribut.
-
Bygg den villkorliga regeln efter dina behov.
För varje attribut eller händelse som du vill ta med i regeln drar och släpper du objektet på regelarbetsytan. Expandera filtret och slutför uttrycket.
Om du inkluderar fler än ett filter anger du Filter logic:
- Apply all filters - Regeln utvärderas som true om all filtren är true.
- Apply any filters - Regeln utvärderas som true om any av filtren är true.
-
Till höger anger du Name och Description (valfritt) för regeln.
Använd ett beskrivande namn och en användbar beskrivning för att hjälpa andra i organisationen så att de kan återanvända det i stället för att skapa ett annat dubblettvillkor.
-
När den villkorliga regeln är klar klickar du på Save.
Den villkorliga regeln sparas i biblioteket och du kan välja den för den aktuella varianten. Den ingår också i biblioteket och kan användas av andra varianter av dynamiskt innehåll på kontoresor.
Duplicera en regel
Villkorliga regler som sparats i biblioteket kan inte ändras. Du kan dock duplicera en befintlig regel och ändra den för att skapa en ny regel.
-
Klicka på ikonen Mer meny (…) för varianten och välj Duplicate.
En dubblett av regeln öppnas i regelbyggaren. Använd dubbletten som startpunkt för regeln som du vill skapa.
-
I regelbyggaren kan du ändra, lägga till eller ta bort villkor beroende på vad du behöver.
-
Ändra namnet och beskrivningen så att de matchar syftet eller objekten i regeln.
-
När den villkorliga regeln är klar klickar du på Save.