Dokumentation Journey Optimizer B2B Dokumentation av Journey Optimizer B2B-version

Konfigurera anpassad poängviktning för engagemang

Last update: Wed Feb 11 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

Administratör

Ett poängvärde för köpgruppsengagemang reflekterar nivån på engagemanget genom att utvärdera olika aktiviteter som registrerats för medlemmar i inköpsgruppen. Med anpassad poängviktning kan marknadsföringsteamen definiera sina egna modeller för att väga aktiviteterna. En anpassad poängsättningsmodell ger en mer exakt återgivning av ert tillvägagångssätt genom att prioritera beteenden som ger en mer korrekt signal till inköpsavsikten i er försäljningsprocess.

Som administratör kan ni definiera flera poängmodeller för engagemang för organisationen, men bara en modell kan vara aktiv åt gången. Du definierar en poängmodell utifrån den vikt som används för varje engagemangsbedömning.

PREREQUISITES

Om du vill definiera och aktivera en viktningsmodell för engagemangspoäng måste du ha Manage B2B Admin Configurationsproduktbehörighet.

Få åtkomst till vägningsmodeller för engagemangsmusik

Öppna listan Engagement score weightingom du vill visa aktiva, utkast och arkiverade modeller:

Välj Administration > Configurations i den vänstra navigeringen.
Klicka på Engagement score weighting på den mellanliggande panelen för att visa listan över bedömningsmodeller.

Från den här sidan kan du skapa (duplicera), aktivera och redigera interaktionspoängmodeller.

{width="800" modal="regular"}

I listan visas de senast uppdaterade modellerna högst upp (sorterade efter Last updated) och där finns möjlighet att söka efterName.

Du kan anpassa den visade tabellen genom att klicka på ikonen Kolumninställningar ( ) i det övre högra hörnet och markera eller avmarkera kryssrutorna för kolumner.

{width="300"}
Klicka på namnet för att få tillgång till information om en modell för poängsättning för engagemang.

Standardpoängmodell

Systemet skapar en inledande engagemangspoängmodell med namnet Aktivitetsviktningsmodell. Modellstatus och engagemangsaktiviteter är beroende av dataarkitekturen för din Journey Optimizer B2B Edition-miljö:

Förenklad arkitektur (Beta) - Om din miljö använder den förenklade arkitekturen är engagemangsaktiviteterna baserade på Experience Platform-standardhändelser och anpassade händelser. Vikten för alla aktiviteter är 0 som standard.

{width="600" modal="regular"}
Standardarkitektur - Om miljön använder standardarkitekturen är den anslutna Marketo Engage-instansen källan för engagemangsaktivitetsdata. Standardmodellen är aktiv tills du skapar en anpassad version och aktiverar den.

{width="600" modal="regular"}

När du aktiverar en anpassad modell ändras den aktiva modellen till statusen Arkiverad. Om du återgår till standardmodellen för förlovningspoäng kan du duplicera den ursprungliga standardmodellen och sedan aktivera den eller använda den som utgångspunkt för en annan anpassad modell.

Ta bort en utkastmodell

Du kan ta bort ett utkast till en poängmodell om du beslutar att du inte vill aktivera den i framtiden. Klicka på ikonen Mer meny (…) bredvid modellnamnet för utkast i listan och välj Delete.

Ta bort modellen för utkastpoäng {width="350"}

Klicka på Delete i bekräftelsedialogrutan.

Skapa en anpassad poängmodell för engagemang

Om du vill skapa en anpassad poängmodell för engagemang duplicerar du standardmodellen eller en annan anpassad modell som redan har skapats. Du kan duplicera den aktuella aktiva-modellen, en utkastmodell eller en arkiverad-modell. Redigera sedan den duplicerade modellen efter dina behov.

Klicka på modellnamnet för att öppna sidan med modellinformation och klicka på Duplicate överst till höger.

{width="600" modal="regular"}

Du kan också klicka på ikonen Mer meny (…) bredvid namnet på poängmodellen i listan och välja Duplicate.

{width="325"}
Ange ett unikt namn för den duplicerade modellen i dialogrutan Duplicera och klicka på Duplicate.

{width="500"}

Den duplicerade modellen visas i listan med statusen Utkast. Klicka på namnet för att öppna informationen om poängmodellen och göra ändringarna.

Ändra inställningar för interaktionsviktning

Viktinställningarna definierar de band som du kan tilldela varje aktivitet i modellen. Ni kan ändra banden så att de återspeglar organisationens strategier för utvärdering av engagemanget. Du kan till exempel justera viktningsbandet Normal till 65 om du vill tilldela ett högre värde till normala aktiviteter. Du kan också lägga till ett viktningsband som är utformat för att fånga aktiviteter som ligger mellan Normal och Viktigt. I det här fallet kan du lägga till ett band och märka det som Significant och tilldela viktbandvärdet 75.

Klicka på Engagement weight settings överst på informationssidan för poängmodellen.

{width="600" modal="regular"}
För varje viktband justerar du namnet eller värdena efter behov:
- Ändra namnet i fältet Weighting band.
- Ange ett nytt värde. Du kan även klicka på + eller - för att öka eller minska värdet.
{width="500"}
Lägg till ytterligare ett viktningsband om det behövs:

Klicka på + Add weighting band längst ned i listan. Den här åtgärden infogar ett tomt viktningsband längst ned i listan.

Ange namnet och ange värdet för bandet. Se till att använda ett unikt namn och värde.
Om du vill ta bort ett viktningsband klickar du på ikonen Ta bort ( ) för viktningsbandraden.
När ändringarna är klara klickar du på Save.

Ändra aktivitetsvikt

Varje poängmodell innehåller en fullständig lista över vilka aktiviteter som stöds.

Verksamheter för förenklad arkitektur

Standardmodellen för den förenklade arkitekturen inkluderar de Experience Platform spårade aktiviteterna. Varje aktivitet har en nollvikt (0) (används inte) tills du tilldelar den en vikt. Alla aktiviteter har också en maximal daglig frekvens på 20, vilket du inte kan ändra.

table 0-row-3 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header
Advertising Clicks Advertising Complete Advertising Conversion Advertising Federated Advertising First Quartiles Advertising Impressions Advertising Midpoints Advertising Starts Advertising Third Quartiles Advertising Time Play Stäng program Programstart Ändra kampanjslut för engagemang Commerce Backoffice CreditMemo Issued Commerce Backoffice-beställning avbruten Commerce Backoffice-beställning placerad Commerce Backoffice OrderItems har levererats Commerce Backoffice-leverans slutförd Commerce Checkouts Commerce Product List (Cart) Adds Commerce produktlista (kundvagn) öppnas Borttagningar av Commerce produktlista (kundvagn) Commerce produktlista (kundvagn) - återöppnas Vyer för Commerce produktlista (kundvagn) Commerce produktvyer Commerce Inköp Commerce Save for Laters Avstängning av beslutsförslag Visning av beslutsutkast Interaktion för beslutsutkast	Beslutsutkast - skicka Avlösare för beslutsutkast Leveransfeedback E-post för direktmarknadsföring studsade E-postbaserad direktmarknadsföring, mjuk E-postadress för direktmarknadsföring klickad E-post för direktmarknadsföring levererad E-post för direktmarknadsföring öppnad E-post för direktmarknadsföring har skickats Avbeställ e-post för direktmarknadsföring Inappningsmeddelandet har avvisats Meddelandet om appen visades Inapp-meddelandet interagerades med Lead-åtgärd - lägg till i kampanj Anropa webkrok för lead-operation Lead Operation Change Campaign Stream Lead-åtgärd - konvertera lead Intressant stund för lead-åtgärd Lead-åtgärdssammanfogningsleads Lead-åtgärd Ny lead Lead Operation Revenue Stage har ändrats Score för lead-operation har ändrats Status för Lead-åtgärd i Campaign Progression har ändrats	Lead-åtgärd Lägg till i lista Lead-åtgärd Ta bort från lista Platsavslutning Media adBreakComplete Media adBreakStart Media adComplete Media adSkip Media adStart Bithastighetsändring för media Media bufferStart MediekapitalComplete MediekapitalHoppa över MediekapitalStart Anpassad mediespårning Mediehämtat innehåll Mediefel Media pauseStart Medieping Media play Media sessionComplete Media sessionEnd Media sessionStart MedietillståndUppdatera Feedback Data för meddelandeåtergivning Meddelandespårning Affärsmöjlighetshändelse har lagts till i affärsmöjlighet Affärsmöjlighet har uppdaterats Affärsmöjlighet - händelse borttagen från affärsmöjlighet Push Tracking Application Opened Anpassad åtgärd för push-spårning Webbformulär ifyllt Webbinteraktionslänkklickningar Webbsidor, information, sidvyer

Verksamheter för standardarkitektur

Standardmodellen för standardarkitekturen innehåller de Marketo Engage spårade aktiviteterna med en associerad standardvikt. När du duplicerar den här modellen kan du ändra viktningen efter behov. Du kan inte ändra den maximala dagliga frekvensen.

table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4
Aktivitetsnamn	Beskrivning	Maximalt antal dagliga frekvenser	Standardaktivitetsvikt för modell
Attend Event	En medlem deltog i en händelse	20	60
Email Clicked	En medlem klickar på en länk i ett e-postmeddelande	20	30
Email Opened	En medlem öppnar ett mejl	20	30
Form Filled Out	En medlem fyller i och skickar ett formulär på en webbsida	20	40
Interesting Moment	En medlem har en intressant stund	20	60
Link Clicks	En medlem klickar på en länk på en webbsida	20	40
Page Views	En medlem visar en webbsida	20	40
Register for Event	En medlem registrerad för en händelse	20	60

För varje aktivitet i listan anger du det värde som du vill tilldela varje aktivitetsförekomst. Klicka på den nedåtriktade pilen i fältet Weighting och välj viktningsbandet enligt inställningarna för interaktionsviktning.

Ange aktivitetsvikt {width="600" modal="regular"}

Om du inte vill att poängberäkningen för engagemang ska använda en aktivitet anger du viktningen till noll (0).

Ändringarna sparas automatiskt.

Aktivera en poängmodell

När du aktiverar en modell för utkast ersätts den modell som är aktiv. Den aktiva modellen arkiveras automatiskt.

Öppna ett utkast till poängmodell för att visa informationssidan.
Klicka på Activate.
Klicka på Activate i bekräftelsedialogrutan.

{width="400"}

recommendation-more-help

6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0