Konfigurera händelsedefinitioner för Experience Platform

Administratörer kan konfigurera Adobe Experience Platform (AEP)-baserade händelsedefinitioner, som gör att marknadsförare kan skapa kontoresor som reagerar på AEP Experience Events.

Video {width="30"} Se videoöversikten

Att använda AEP Experience Events i kundresor är en tvåstegsprocess:

  1. Skapa och publicera en händelsdefinition för AEP.

  2. Lägg till en Lyssna efter en händelse-nod i en kontoresa och välj en AEP-händelsedefinition som en personhändelse.

För varje händelsedefinition krävs följande indata från Experience Platform:

  • Schema - XDM-schema som definierar Experience Event-datastrukturen. Den måste baseras på en Experience Event och måste vara profilaktiverad.

    note note
    NOTE
    För att säkerställa att nödvändiga scheman är definierade måste ni samordna med ert konstruktörsteam. Att skapa XDM-scheman är en komplex process som utförs av datatekniker baserat på ärendekrav i hela organisationen.
  • Händelsetyper - XDM ExperienceEvent-händelsetyp (högst 20 per händelsetyp).

  • Fält - XDM-fält som finns i schemat (högst 20 per händelsdefinition)

  • Namn - Ett unikt namn för händelsedefinitionen.

  • Beskrivning - En beskrivning av händelsedefinitionen.

Begränsningar och skyddsräcken

Tänk på följande när du skapar och hanterar händelsedefinitioner för att uppfylla dina organisationsmål:

  • Journey Optimizer B2B edition stöder maximalt 50 händelsedefinitioner.

  • Kontoresor kan lyssna efter AEP Experience Events som importerats med hjälp av AEP direktuppspelningsfunktioner, som Web SDK eller HTTP API.

  • Endast en AEP-händelsedefinition kan använda ett kombinerat schema och en uppsättning händelsetyper. När du skapar en händelsedefinition med ett schema (till exempel My Schema) och en händelsetyp (till exempel Web Webpagedetails Page Views) kan ingen annan händelsedefinition använda kombinationen My Schema och Web Webpagedetails Page Views.

  • En händelsedefinition kan användas i mer än en kontoresa.

  • AEP Experience Events kan användas för att fatta beslut inom en kontoresa, men bevaras inte. Därför går det inte att utnyttja tidigare erfarenheter av AEP Experience Events inom Journey Optimizer B2B edition.

  • Begränsningarna för aktivitetsdatum och minsta antal gånger stöds inte.

  • När en händelsedefinition har publicerats kan schemat och namnet inte ändras. Du kan dock lägga till händelsetyper och fält genom att skapa ett utkast och publicera igen.

  • Händelsedefinitioner som används i publicerade resor kan inte tas bort.

Få åtkomst till och hantera händelsedefinitioner

  1. Välj Administration > Configurations i den vänstra navigeringen.

  2. Klicka på Events på den mellanliggande panelen för att visa listan över händelsedefinitioner.

    Från den här sidan kan du skapa, publicera, redigera och ta bort händelsedefinitioner.

    Åtkomst till de konfigurerade händelsedefinitionerna {width="800" modal="regular"}

    Tabellen sorteras efter kolumnen Modified, med de senast uppdaterade definitionerna överst som standard.

  3. Klicka på namnet för att få tillgång till informationen om en händelsedefinition.

Händelsedefinitionsstatus och livscykel

I listan Event definitions ​anger kolumnen Status ​aktuell status för varje definition. Statusen avgör om den är tillgänglig för användning på kontoresor och vilka ändringar du kan göra i den.

Status
Beskrivning
Utkast

När du skapar en händelsedefinition är den i utkaststatus. Den behåller denna status tills du publicerar den för användning på kontoresor. Tillgängliga åtgärder:

  • Redigera all information

  • Publicera

  • Ta bort

Publicerad

När du publicerar en händelsedefinition blir den tillgänglig för användning på kontoresor. Det går inte att ändra informationen. Tillgängliga åtgärder:

  • Tillgänglig för Lyssna efter en händelse-kundens nod

  • Skapa utkastversion

  • Radera (om den inte används)

Publicerat (med utkast)

När du skapar ett utkast från en publicerad händelsedefinition är den publicerade versionen fortfarande tillgänglig för användning på kontoresor, och utkastversionen kan ändras. Om du publicerar utkastet ersätts den aktuella publicerade versionen och händelsedefinitionen uppdateras för kontoresor där den ännu inte har körts. Tillgängliga åtgärder:

  • Redigera all information

  • Publicera utkast

  • Ignorera utkastversion

  • Radera (om den inte används)

Livscykel för fragmentstatus {modal="regular"}

Filtrera händelsedefinitionslistan

Om du vill söka efter en händelsedefinition utifrån namn anger du en textsträng i sökfältet för en matchning.

Filtrera de händelsedefinitioner som visas {width="700" modal="regular"}

Skapa en händelsedefinition

  1. Välj Administration > Configuration i den vänstra navigeringen.

  2. Klicka på Events på den mellanliggande panelen för att visa listan över händelsedefinitioner.

  3. Klicka på Create event överst till höger.

  4. Ange Name (obligatoriskt) och Description (valfritt).

    Skapa händelsedefinition {width="600" modal="regular"}

  5. Ange att Schema ska användas för händelsedefinitionen.

    Det schema du väljer avgör vilka fält som är tillgängliga för att läggas till i definitionen. Fälten som du lägger till är sedan tillgängliga som begränsningar för en Lyssna efter en händelse-nod i en kontoresa.

    • Klicka på Select schema.
    • I dialogrutan väljer du ett schema i listan över Experience Event-baserade scheman.
    • Klicka på Select.

    Välj schema för händelsedefinitionen {width="600" modal="regular"}

  6. Välj Event types som ska användas för händelsedefinitionen.

    De händelsetyper som du väljer avgör vilka händelser som är tillgängliga som begränsningar för en Lyssna efter en händelse-nod i en kontoresa.

    • Klicka på Select event types.
    • I dialogrutan väljer du en eller flera händelsetyper i listan (högst 20).
    • Klicka på Select.

    Välj händelsetyper för händelsedefinitionen {width="600" modal="regular"}

  7. Välj Fields som ska användas för händelsedefinitionen.

    Fälten som du väljer avgör vilka begränsningar som är tillgängliga när händelsen används för en Lyssna efter en händelse-nod i en kontoresa.

    note note
    NOTE
    Fältet eventType är obligatoriskt och automatiskt markerat.
    • Klicka på Select fields.
    • I dialogrutan väljer du ett eller flera fält i listan (högst 20).
    • Klicka på Select.

    Markera fälten för händelsedefinitionen {width="600" modal="regular"}

  8. När schemat, händelsetyperna och fälten är klara klickar du på Create.

    När listsidan skapas visas den och den nya händelsen visas högst upp i listan med statusen Utkast.

    Den nya definitionen av utkasthändelsen finns på sidan {width="700" modal="regular"}

Publicera en händelsedefinition

När du är säker på att definitionen av en utkasthändelse är fullständig och korrekt kan du publicera den. Den publicerade händelsedefinitionen är sedan tillgänglig för användning vid kontoresor. När händelsedefinitionen har publicerats kan du skapa ett utkast om du behöver göra ändringar i den. Du kan dock inte ändra schemat, och du kan bara lägga till händelsetyper och fält (du kan inte ta bort dem).

  1. Välj Administration > Configuration i den vänstra navigeringen.

  2. Klicka på Events på den mellanliggande panelen för att visa listan över händelsedefinitioner.

  3. I listan Event definitions ​klickar du på namnet på definitionen av utkasthändelsen för att öppna informationssidan.

    Öppna definitionen för utkastshändelsen {width="600" modal="regular"}

    Granska inställningarna innan du publicerar om det behövs. Du kan redigera utkastet om det inte uppfyller dina krav.

  4. Klicka på Publish överst till höger.

  5. Klicka på Publish i bekräftelsedialogrutan.

    Dialogrutan Publicera händelse {width="300"}

    Statusen för händelsedefinitionen ändras till Publicerad och är nu tillgänglig för användning i kontoresor.

    Händelsedefinitionsstatusen uppdateras på sidan {width="700" modal="regular"}

Redigera en händelsedefinition

  1. Välj Administration > Configuration i den vänstra navigeringen.

  2. Klicka på Events på den mellanliggande panelen för att visa listan över händelsedefinitioner.

    Redigeringar av en händelsedefinition beror på dess aktuella status:

    • När en händelsedefinition har statusen Utkast kan du redigera all information om den.
    • Du kan inte redigera en händelsedefinition när den har statusen Publicerad. Du kan skapa ett utkast som är redigerbart och sedan ersätta den publicerade versionen.
    • När en händelsedefinition är i Publicerad (med utkast) kan du ändra utkastversionen (redigera beskrivningen och lägga till händelsetyper och fält).

    Den nya definitionen av utkasthändelsen finns på sidan {width="700" modal="regular"}

  3. Öppna händelsedefinitionsnamnet från listsidan Event definitions ​genom att klicka på det.

Följ stegen enligt status:

Utkast
  1. Ändra alla händelsedefinitionsdetaljer efter behov.

    Information om en händelsedefinition med utkaststatus {width="600" modal="regular"}

    Följ samma riktlinjer som används för att skapa en händelsedefinition.

    Ändringarna sparas automatiskt i utkastet.

  2. När händelsedefinitionen uppfyller dina villkor och du vill göra den tillgänglig för kontoresor klickar du på Publish.

  3. Klicka på Publish i bekräftelsedialogrutan.

    Statusen för händelsedefinitionen ändras till Publicerad och är nu tillgänglig för användning på kontoresor.

Publicerad
  1. Om du vill uppdatera händelsedefinitionen klickar du på Create draft version överst till höger.

    Definitionsinformation för publicerad händelse {width="600" modal="regular"}

  2. Klicka på Create draft i bekräftelsedialogrutan för att öppna utkastet.

    Skapa dialogruta för utkastversion {width="300"}

    Den här åtgärden skapar utkastet till version och återgår till listsidan, där händelsedefinitionen nu har statusen Publicerad (med utkast).

  3. Klicka på händelsens definitionsnamn för att öppna den.

    För en publicerad (med utkast)-händelsedefinition har Published-versionsfliken valts som standard.

  4. Välj fliken för version av Draft.

    Markera utkastet för att redigera informationen {width="600" modal="regular"}

  5. Ändra den redigerbara informationen (Description, Event types och Fields) efter behov.

    Följ samma riktlinjer som används för att skapa en händelsedefinition.

    Ändringarna sparas automatiskt i utkastet.

  6. När utkasthändelsedefinitionen uppfyller dina villkor och du vill ersätta den aktuella publicerade versionen för användning på kontoresor klickar du på Publish Draft.

  7. Klicka på Publish i bekräftelsedialogrutan.

    Publicera utkastsdialogruta {width="300"}

    När du publicerar utkastet ersätts den aktuella publicerade versionen och händelsedefinitionen uppdateras för kontoresor där den redan används men ännu inte körs.

Publicerad (med utkast)

När du öppnar en publicerad (med utkast) -händelsedefinition väljs Published-fliken som standard.

  1. Välj fliken för version av Draft.

    Markera utkastet för att redigera informationen {width="600" modal="regular"}

  2. Ändra den redigerbara informationen (Description, Event types och Fields) efter behov.

    Följ samma riktlinjer som används för att skapa en händelsedefinition.

    Ändringarna sparas automatiskt i utkastet.

  3. När utkasthändelsedefinitionen uppfyller dina villkor och du vill ersätta den aktuella publicerade versionen för användning på kontoresor klickar du på Publish Draft.

  4. Klicka på Publish i bekräftelsedialogrutan.

    Publicera utkastsdialogruta {width="300"}

    När du publicerar utkastet ersätts den aktuella publicerade versionen och händelsedefinitionen uppdateras för kontoresor där den redan används men ännu inte körs.

Ta bort en händelsedefinition

Du kan ta bort en händelsedefinition om den inte används av en publicerad kontoresa.

CAUTION
Använd den här åtgärden med försiktighet. Borttagning av en händelsedefinition kan inte ångras.
  1. Välj Administration > Configuration i den vänstra navigeringen.

  2. Klicka på Events på den mellanliggande panelen för att visa listan över händelsedefinitioner.

  3. Leta reda på händelsedefinitionen i listan och klicka på ikonen Ta bort ( Ta bort ikon ) till höger om namnet.

  4. Klicka på Delete i bekräftelsedialogrutan.

    Bekräfta borttagning av händelsedefinitionen {width="300"}

Videoöversikt

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0