Testa och verifiera Experience Cloud Identity Service test-and-verify-the-experience-cloud-id-service
Dessa instruktioner, verktyg och procedurer hjälper dig att avgöra om ID-tjänsten fungerar som den ska. Dessa tester gäller för ID-tjänsten i allmänhet och för olika kombinationer av ID-tjänster och Experience Cloud-lösningar.
Innan du börjar section-b1e76ad552ed4eb793b6e521a55127d4
Viktig information innan du börjar testa och verifiera ID-tjänsten.
Webbläsarmiljöer
När du testar i en normal webbläsarsession bör du rensa webbläsarcachen före varje test.
Du kan också testa ID-tjänsten i en anonym eller inkognitiv webbläsarsession. I en anonym session behöver du inte rensa dina webbläsarcookies eller cacheminnen före varje test.
Verktyg
Felsökaren Adobe och Charles HTTP-proxyn kan hjälpa dig att avgöra om ID-tjänsten har konfigurerats för att fungera korrekt med Analytics. Informationen i det här avsnittet baseras på resultaten från felsökaren Adobe och Charles. Du bör dock kunna använda det verktyg eller den felsökare som passar dig bäst.
Testa med Adobe Debugger section-861365abc24b498e925b3837ea81d469
Din tjänstintegrering är korrekt konfigurerad när du ser ett Experience Cloud ID (MID) i felsökningssvaret för Adobe. Mer information om MID finns i Cookies och Experience Cloud Identity Service.
Så här verifierar du statusen för ID-tjänsten med Adobe debugger:
- Rensa dina webbläsarcookies eller öppna en anonym webbläsarsession.
- Läs in testsidan som innehåller ID-tjänstkoden.
- Öppna felsökningsprogrammet Adobe.
- Kontrollera resultatet för ett MID.
Om Adobe Debugger section-bd2caa6643d54d41a476d747b41e7e25
MID lagras i ett nyckel/värde-par som använder den här syntaxen: MID= *Experience Cloud ID*. Felsökaren visar den här informationen som visas nedan.
Lyckades
ID-tjänsten har implementerats korrekt om du ser ett svar som ser ut ungefär så här:
mid=20265673158980419722735089753036633573
Om du är en Analytics-kund kan du se ett Analytics ID (AID) förutom MID. Det här händer:
- Med några av era tidiga/långa webbplatsbesökare.
- Om du har aktiverat en respitperiod.
Fel
Kontakta kundtjänst om felsökaren:
- Returnerar inget MID.
- Returnerar ett felmeddelande som anger att ditt partner-ID inte har etablerats.
Testa med Charles HTTP-proxy section-d9e91f24984146b2b527fe059d7c9355
Så här verifierar du ID-tjänstens status med Charles:
- Rensa dina webbläsarcookies eller öppna en anonym webbläsarsession.
- Starta Charles.
- Läs in testsidan som innehåller ID-tjänstkoden.
- Kontrollera om det finns förfrågningar, svarssamtal och data som beskrivs nedan.
Charles results section-c10c3dc0bb9945cbaffcf6fec7082fab
I det här avsnittet finns information om var du ska söka och vad du ska leta efter när du använder Charles för att övervaka HTTP-anrop.
Slutförda ID-tjänstbegäranden i Charles
Koden för din ID-tjänst fungerar korrekt när funktionen Visitor.getInstance gör ett JavaScript-anrop till dpm.demdex.net. En förfrågan innehåller ditt organisations-ID. Organisations-ID skickas som ett nyckelvärdepar som använder den här syntaxen: d_orgid= *organisations-ID*. Leta efter dpm.demdex.net och JavaScript anrop på fliken Structure. Leta efter ditt organisations-ID på fliken Request.
Slutförda ID-tjänstsvar i Charles
Ditt konto har etablerats korrekt för ID-tjänsten när svaret från datainsamlingsservrarna (DCS) returnerar ett MID. MID returneras som ett nyckel/värde-par som använder den här syntaxen: d_mid: *besökarens Experience Cloud-ID*. Leta efter MID på fliken Response enligt nedan.
Misslyckade ID-tjänstsvar i Charles
Ditt konto har inte etablerats korrekt om MID saknas i DCS-svaret. Ett misslyckat svar returnerar en felkod och ett felmeddelande på fliken Response enligt nedan. Kontakta kundtjänst om det här felmeddelandet visas i DCS-svaret.
Mer information om felkoder finns i DCS-felkoder, meddelanden och exempel.