[Beta]{class="badge informative"}
Customer.io
Med Adobe Experience Platform kan data hämtas från externa källor samtidigt som du kan strukturera, etikettera och förbättra inkommande data med hjälp av Experience Platform tjänster. Du kan importera data från en mängd olika källor, till exempel Adobe-program, molnbaserad lagring, databaser och många andra.
Experience Platform har stöd för inmatning av data från direktuppspelningsprogram. Stöd för direktuppspelningsproviders är Customer.io.
Customer.io är en plattform för automatiserade meddelanden för marknadsförare som vill ha större kontroll och flexibilitet att skapa och skicka datadrivna e-postmeddelanden, push-meddelanden, meddelanden i appen och SMS.
Med källan Customer.io kan du importera webbhooks-händelsescheman som stöds och tillhörande händelsedata från Customer.io med hjälp av Customer.io rapporteringswebbhooks.
De webbholls-händelsescheman som stöds är:
- Kundevent
- E-posthändelser
- SMS-händelser
- Push-meddelandehändelser
- Meddelandehändelser i appar
- Slack Events
- Webkrohändelser
En lista över händelser som är tillgängliga via webbhookar finns i dokumentationen för Customer.io Reporting Webkroch-händelser .
Förhandskrav prerequisites
Innan du kan skapa en Customer.io-källanslutning måste du se till att du har följande:
- Ett Customer.io-konto. Om du inte har läst Customer.io registreringssidan för att registrera och skapa ditt konto.
- När du har skapat ditt konto måste du också validera kontot. Slutför processen genom att följa stegen som beskrivs på sidan Customer.io Kontoverifiering.
Konfigurera Customer.io-webkrok set-up-webhook
När du har skapat dataflödet måste du konfigurera en rapportwebkrok som informerar Experience Platform om Customer.io händelser. Webhooks kan meddela dig omedelbart när kundattributen ändras eller när personer öppnar dina meddelanden, och skicka informationen till din Customer.io-källa. Mer information finns i självstudiekurserna om hur du hämtar URL:en för direktuppspelningsslutpunkten och konfigurerar en Customer.io webkrok.
Ansluter Customer.io till Experience Platform connect-to-platform
Dokumentationen nedan innehåller information om hur du skapar en Customer.io-direktuppspelningsanslutning för att ansluta till Experience Platform med API:er eller användargränssnittet: