[Beta]{class="badge informative"}

Chatlio

Med Adobe Experience Platform kan data hämtas från externa källor samtidigt som du kan strukturera, märka och förbättra inkommande data med hjälp av plattformstjänster. Du kan importera data från en mängd olika källor, till exempel Adobe-program, molnbaserad lagring, databaser och många andra.

Experience Platform har stöd för inmatning av data från direktuppspelningsprogram. Stöd för direktuppspelningsproviders är Chatlio.

Chatlio är en chattapp som är helt integrerad med Slack och som underlättar för flera supporttekniker att samtidigt hjälpa en enskild besökare. Chatlio använder Chatio Zapier App för att ansluta Chatlio med över 2 000 olika appar och tjänster.

Med källan Chatlio kan du importera webbhooks-händelsescheman som stöds och tillhörande händelsedata från Chatlio.com med hjälp av Chatlio Webhooks.

De webbhooks som stöds är:

Förhandskrav prerequisites

Innan du kan skapa en Chatlio-källanslutning måste du se till att du har följande:

Konfigurera webbkrok för Chatlio set-up-webhook

När du har skapat dataflödet måste du konfigurera en webkrok som informerar plattformen om Chatlio-händelser. Webhooks kan meddela dig omedelbart när kundattributen ändras eller när personer öppnar dina meddelanden och skickar informationen till din Chatlio-källa.

Mer information finns i självstudiekurserna om hur du hämtar URL:en för direktuppspelningsslutpunkten och konfigurerar en Chatlio webkrok.

Anslut Chatlio till plattformen connect-to-platform

Dokumentationen nedan innehåller information om hur du skapar en Chatlio-direktuppspelningsanslutare som ska ansluta till Platform med API:er eller användargränssnittet:

Anslut Chatlio till plattformen med API:er connect-to-platform-using-api

Anslut Chatlio till plattformen med användargränssnittet connect-to-platform-using-ui