Implementeringsguide för identitetstjänst
Det här dokumentet innehåller information om hur data som tillhandahålls till Adobe Experience Platform behandlas innan de används av identitetstjänsten för att skapa ett identitetsdiagram för en viss kund.
Bestäm dig för identitetsfält
Beroende på er strategi för insamling av företagsdata avgör de datafält som du anger som identiteter vilka data som inkluderas i identitetskartan. För att få ut så mycket som möjligt av Experience Platform och så omfattande kundidentiteter som möjligt bör ni ladda upp både online- och offlinedata.
-
Onlinedata är data som beskriver närvaro och beteende online, t.ex. användarnamn och e-postadresser.
-
Offlinedata avser data som inte är direkt relaterade till onlinenärvaro, t.ex. ID:n från CRM-system. Den här typen av data gör era identiteter mer robusta och stöder datamedlemskap i olika system.
Skapa ytterligare identitetsnamnutrymmen
Experience Platform har en mängd standardnamnutrymmen, men du kan behöva skapa ytterligare namnutrymmen för att kategorisera dina identiteter ordentligt. Mer information finns i guiden om att skapa anpassade namnutrymmen för din organisation.
Inkludera identitetsdata i Experience Data Model (XDM)
Som det standardiserade ramverk som Experience Platform organiserar kunddata inom gör Experience Data Model (XDM) det möjligt att dela och förstå data mellan Experience Platform och andra tjänster som interagerar med Experience Platform. Mer information finns i XDM-systemöversikt.
Både schema för inspelnings- och tidsserier ger möjlighet att inkludera identitetsdata. När data importeras skapar identitetsdiagrammet nya relationer mellan datafragment från olika namnutrymmen om de visar sig dela gemensamma identitetsdata.
Ange etiketter för XDM-fält som identitet
Alla fält av typen string i scheman som implementerar antingen post- eller tidsseriens XDM-klasser kan märkas som ett identitetsfält. Därför betraktas alla data som hämtas in till det fältet som identitetsdata.
I identitetsfält går det också att länka identiteter om de delar gemensamma PII-data.
Genom att till exempel märka fält med telefonnummer som identitetsfält kan identitetstjänsten automatiskt skapa relationer med andra personer som använder samma telefonnummer.
- Array- och mappningstypsfält stöds inte och kan inte markeras och märkas som identitetsfält.
- Namnutrymmet för resulterande identiteter anges när fältet etiketteras.
- Ett fält kan markeras som en identitet, förutsatt att det här fältet inte finns under ett arrayobjekt.
Mer information finns i guiden om att definiera identitetsfält i användargränssnittet.
Konfigurera en datauppsättning för identitetstjänsten
Under direktuppspelningsprocessen hämtar identitetstjänsten automatiskt identitetsdata från post- och tidsseriedata. Innan data kan importeras måste de dock aktiveras för identitetstjänsten. Mer information finns i självstudiekursen Konfigurera en datauppsättning för kundprofil och identitetstjänst i realtid med API:er.
Importera data till identitetstjänsten
Identitetstjänsten förbrukar XDM-kompatibla data som skickas till Experience Platform antingen av batchinmatning eller direktuppspelning.
Följande video är avsedd att ge stöd för din förståelse av identitetstjänsten. I den här videon visas hur du kan märka datafält som identiteter, importera identitetsdata och sedan verifiera att data har skickats till Adobe Experience Platform Identity Service Private Graph.