Medallia-tillägg medallia-extension

Översikt overview

Distribuera Medallia snabbt och sömlöst på dina webbegenskaper. Tillägget gör det även möjligt att identifiera enkäthändelser, samla in kundfeedback i realtid via dataelement, använda det i regler för att personalisera kundupplevelsen och dela data med Adobe Analytics.

Medallia är en röst för kundtillägget i Adobe Experience Platform. Mer information om tilläggsfunktionerna finns på tilläggssidan på Adobe Exchange.

Det här målet är ett taggtillägg. Mer information om hur taggtillägg fungerar i Platform finns i Översikt över taggtillägg.

Förhandskrav prerequisites

Det här tillägget är tillgängligt i katalogen Destinations för alla kunder som har köpt Platform.

Om du vill använda det här tillägget måste du ha tillgång till taggar i Adobe Experience Platform. Adobe Experience Cloud-kunder får taggar som en inkluderad funktion som ger mervärde. Kontakta din organisations administratör för att få åtkomst till taggar och be dem att ge dig behörigheten manage_properties så att du kan installera tillägg.

Installera tillägg install-extension

Så här installerar du tillägget Medallia:

Gå till Destinations > Catalog i Plattformsgränssnittet.

Välj tillägget i katalogen eller använd sökfältet.

Klicka på målet för att markera det och välj sedan Configure i den högra listen. Om kontrollen Configure är nedtonad saknar du behörigheten manage_properties. Se Krav.

Välj den egenskap i vilken du vill installera tillägget. Du kan också skapa en ny egenskap. En egenskap är en samling regler, dataelement, konfigurerade tillägg, miljöer och bibliotek. Lär dig mer om egenskaper i avsnittet Egenskaper i taggdokumentationen.

Arbetsflödet vägleder dig genom de olika stegen för att slutföra installationen.

Information om alternativ för tilläggskonfiguration och installationsstöd finns på sidan Media på Adobe Exchange.

Du kan också installera tillägget direkt i användargränssnittet för datainsamling. Mer information finns i avsnittet om att lägga till ett nytt tillägg i taggdokumentationen.

Så här använder du tillägget how-to-use

När du har installerat tillägget kan du börja konfigurera regler.

Du kan konfigurera regler för de installerade tilläggen så att händelsedata skickas till tilläggets mål endast i vissa situationer. Mer information om hur du konfigurerar regler för dina tillägg finns i taggdokumentationen.

Konfigurera, uppgradera och ta bort tillägg configure-upgrade-delete

Du kan konfigurera, uppgradera och ta bort tillägg i användargränssnittet för datainsamling.

Information om hur du uppgraderar ditt tillägg finns i handboken om uppgraderingsprocessen för tillägget i taggdokumentationen.