New Relic One user-access
Läs om New Relic One APM-tjänst (application performance monitoring) för AEM as a Cloud Service och hur du får tillgång till den.
Introduktion introduction
Adobe lägger stor vikt vid övervakning, tillgänglighet och prestanda för programmet. AEM as a Cloud Service ger tillgång till en anpassad New Relic One-övervakningssvit som en del av standardprodukterbjudandet för att säkerställa att era team får största möjliga insyn i AEM as a Cloud Service system- och miljöprestanda.
I det här dokumentet beskrivs hur du hanterar åtkomst till New Relic One APM-funktioner (application performance monitoring) som är aktiverade i dina AEM as a Cloud Service-miljöer för att ge bättre prestanda och få ut så mycket som möjligt av AEM as a Cloud Service.
När ett nytt produktionsprogram skapas skapas automatiskt det New Relic One-underkonto som är kopplat till ditt AEM as a Cloud Service-program. Det här underkontot måste aktiveras för att du ska kunna börja inhämta data.
Funktioner transaction-monitoring
New Relic One APM för AEM as a Cloud Service har många funktioner.
-
Direktåtkomst till ett dedikerat New Relic One-konto
-
Instrumenterad New Relic One APM-agent som visar exakta metodanrop med radnummer, inklusive externa beroenden och databaser
-
Holistisk prestandaoptimering genom att kombinera nyckelvärden från övervakning på infrastrukturnivå och programövervakning (Adobe Experience Manager)
-
Exponering av AEM as a Cloud Service JMX Mans och hälsokontroller direkt inom New Relic Insights-mätvärden, vilket möjliggör djupgående kontroller av prestanda och hälsomått i applikationsstacken.
Aktivera ditt New Relic One-underkonto activate-sub-account
För ett nyskapat program skapas ett New Relic One-underkonto åt dig. Du måste dock aktivera den för att den ska kunna importera data. Detta görs inte automatiskt. Följ de här stegen för att aktivera ditt underkonto.
-
Logga in på Cloud Manager på my.cloudmanager.adobe.com och välj lämplig organisation.
-
På konsolen Mina program trycker eller klickar du på det program som du vill hantera dina New Relic One-användare för.
-
Klicka på ellipsknappen längst ned på Environmental -kortet på programöversiktssidan och välj Aktivera New Relic.
- Du kan även komma åt alternativet Hantera användare via ellipsknappen högst upp på skärmen Miljö i ditt program.
-
Kör en pipeline för samma miljö för att slutföra aktiveringen av underkontot.
När underkontot inaktiveras finns det inget databehov.
Hantera New Relic One-användare manage-users
Följ de här stegen för att definiera användare för ditt New Relic One-underkonto som är kopplat till ditt AEM as a Cloud Service-program.
-
Logga in på Cloud Manager på my.cloudmanager.adobe.com och välj lämplig organisation.
-
Klicka på det program som du vill hantera dina New Relic One-användare för.
-
Klicka på ellipsknappen längst ned på kortet Miljöer på programöversiktssidan och välj Hantera användare.
- Du kan även komma åt alternativet Hantera användare via ellipsknappen högst upp på skärmen Miljö i ditt program.
-
I dialogrutan Hantera New Relic-användare anger du för- och efternamnet för den användare som du vill lägga till och klickar på knappen Lägg till . Upprepa det här steget för alla användare som du vill lägga till.
-
Om du vill ta bort en New Relic One-användare klickar du på borttagningsknappen i den högra änden av raden som representerar användaren.
-
Klicka på Spara för att skapa användarna.
När användarna har definierats skickar New Relic ett bekräftelsemeddelande via e-post till varje användare som du har beviljat åtkomst, så att användaren kan slutföra installationsprocessen och logga in.
Aktivera ditt New Relic One-användarkonto activate-user-account
När ett New Relic One-användarkonto har skapats, enligt beskrivningen i förhandsvisningsavsnittet Hantera New Relic One-användare, skickar New Relic ett bekräftelsemeddelande via e-post till den angivna adressen. För att kunna använda dessa konton måste användarna först aktivera sina konton hos New Relic genom att återställa sina lösenord.
Följ de här stegen för att aktivera ditt konto som New Relic-användare.
-
Klicka på länken i mejlet från New Relic. Då öppnas webbläsaren och New Relic inloggningssida öppnas.
-
På inloggningssidan för New Relic väljer du Har du glömt lösenordet?.
-
Ange den e-postadress där du fick bekräftelsemeddelandet och välj Skicka min återställningslänk.
-
New Relic skickar ett e-postmeddelande med en länk för att bekräfta kontot.
Om du inte får något bekräftelsemeddelande från New Relic kan du läsa felsökningsavsnittet.
Åtkomst till New Relic One accessing-new-relic
När du har aktiverat ditt New Relic-konto kan du komma åt New Relic One via Cloud Manager eller direkt.
Så här kommer du åt New Relic One via Cloud Manager:
-
Logga in på Cloud Manager på my.cloudmanager.adobe.com och välj lämplig organisation.
-
Klicka på det program som du vill använda New Relic One för.
-
Klicka på ellipsknappen längst ned på Miljökortet på programöversiktssidan och välj Öppna New Relic.
- Du kan även komma åt New Relic via ellipsknappen högst upp på skärmen Environment i ditt program.
-
Logga in på New Relic One på den nya webbläsarfliken som öppnas.
Få direktåtkomst till New Relic One:
-
Gå till New Relic inloggningssida på
https://login.newrelic.com/login -
Logga in på New Relic One.
Verifiera din e-postadress verify-email
Om du uppmanas att verifiera din e-postadress under inloggningen på New Relic One innebär det att din e-postadress är kopplad till flera konton. På så sätt kan du välja vilket konto du vill få åtkomst till.
Om du inte verifierar din e-postadress försöker New Relic logga in dig med den senast skapade användarposten som är kopplad till din e-postadress. Du kan undvika att verifiera din e-post under varje inloggning genom att klicka i kryssrutan Kom ihåg mig på inloggningsskärmen.
Om du vill ha mer hjälp kan du öppna en supportanmälan via AEM supportportalen.
Felsöka New Relic One användaråtkomst troubleshooting
Om du har lagts till som en New Relic One-användare enligt beskrivningen i avsnittet Hantera New Relic One-användare och inte kan hitta den ursprungliga e-postadressen för kontobekräftelse följer du dessa steg.
-
Gå till New Relic inloggningssida på
login.newrelic.com/login. -
Välj Har du glömt lösenordet?.
-
Ange den e-postadress som användes för att skapa ditt konto och välj Skicka min återställningslänk.
-
New Relic skickar ett e-postmeddelande med en länk för att bekräfta kontot.
Om du har slutfört registreringsprocessen och inte kan logga in på ditt konto på grund av felmeddelanden i e-post eller lösenord loggar du en supportanmälan på Admin Console.
Om du inte får något mejl från New Relic:
- Kontrollera skräppostfiltren.
- Om tillämpligt, lägg till New Relic i e-postmeddelandet tillåtelselista.
- Om inget av förslagen hjälper dig kan du ge feedback på supportanmälan och Adobe Support-teamet kan hjälpa dig.
Begränsningar limitations
Följande begränsningar gäller när du lägger till användare i New Relic One:
- Högst 30 användare kan läggas till. Om det maximala antalet användare har uppnåtts tar du bort användare för att kunna lägga till nya användare.
- Användare som läggs till i New Relic har typen Begränsat. Mer information finns i New Relic-dokumentationen.
- AEM as a Cloud Service har bara New Relic One APM-lösning och har inte stöd för varningar, loggning eller API-integreringar.
Om du vill ha mer hjälp eller mer information om New Relic One-erbjudanden för ditt AEM as a Cloud Service-program kan du öppna ett supportärende via AEM supportportalen.
Frågor och svar om New Relic One faqs
Vad övervakar Adobe med New Relic One? adobe-monitor
Adobe övervakar AEM as a Cloud Service författare, publicerar och förhandsgranskar (där det är tillgängligt) via New Relic One Java-plugin. Adobe möjliggör anpassad New Relic One APM-telemetri och övervakning i AEM as a Cloud Service-miljöer som inte är i produktion och produktion.
Ditt New Relic One-konto är kopplat till ett primärt Adobe-underhållet konto och har flera program som rapporterar till det: tre per AEM as a Cloud Service-miljö.
- Ett program för författartjänsten per miljö
- Ett program för publiceringstjänsten per miljö (inklusive Golden Publish)
- Ett program för förhandsgranskningstjänsten per miljö
Obs!
- Varje program använder en licensnyckel.
- AEM as a Cloud Service-miljöer rapporterar till endast ett New Relic One-konto.
- Full övervakning av mätvärden och händelser för båda New Relic One bevaras i sju dagar.
Skickar Adobe varningsmeddelanden från New Relic One? alerting-new-relic
Adobe ger åtkomst till New Relic One endast i observationssyfte och använder det inte för kundvarningar eller interna varningar. Meddelanden om eventuella incidenter skickas med användarmeddelandeprofiler.
Vem har åtkomst till New Relic One molntjänstdata? access-new-relic-cloud
Upp till 30 medlemmar i ditt team har full läsbehörighet. Läsåtkomst inkluderar alla APM-värden som samlas in av New Relic One-agenten.
Stöds anpassad SSO-konfiguration? custom-sso
Anpassad SSO-konfiguration stöds inte för New Relic One-kontot som tillhandahålls av Adobe.
Vad händer om jag redan har en lokal New Relic-prenumeration? new-relic-subscription
New Relic One är den nya plattformen för observerbarhet från New Relic och gör det möjligt för support från Adobe och era team att följa, övervaka och se mätvärden och händelser, allt på ett och samma ställe.
New Relic One ger användarna möjlighet att söka på alla konton där de har tillgång till och kan visualisera data från alla tjänster och värdar i en och samma vy.
Adobe support övervakar AEM as a Cloud Service-programmet med New Relic One och andra interna verktyg som en del av din tjänst, men dina team kan fortsätta att använda New Relic för värdtjänster och infrastruktur på plats. De kan visualisera data från både Adobe New Relic One-konto och kundhanterade New Relic-konton.
APM-agenten för mitt New Relic One-konto har stoppats. Vad hände? deactivated
APM-agenter stoppas om ingen aktivitet identifieras på 90 dagar eller mer. Följ samma steg i avsnittet Aktivera ditt New Relic One-underkonto i det här dokumentet om du vill återaktivera ditt New Relic One-underkonto.