Kontrollerar domännamnsstatus check-status
Du kan fastställa status för ditt anpassade domännamn i Cloud Manager.
-
Logga in på Cloud Manager på my.cloudmanager.adobe.com och välj lämplig organisation.
-
Välj programmet på konsolen Mina program.
-
Gå till skärmen Miljö från sidan Översikt.
-
Klicka på Domäninställningar i den vänstra navigeringspanelen.
-
Klicka på ikonen Status för domännamnet.
Cloud Manager verifierar domänägarskap via TXT-värdet och visar ett av följande statusmeddelanden.
-
Domänverifieringen misslyckades - TXT-värdet saknas eller har identifierats med fel.
- Följ instruktionerna för att lösa problemet.
- När du är klar måste du markera ikonen Verifiera igen bredvid statusen.
-
Domänverifiering pågår - Verifiering pågår.
- Den här statusen visas vanligtvis när du har valt ikonen Verifiera igen bredvid statusen.
-
Verifierad, distributionen misslyckades - TXT-verifieringen lyckades, men CDN-distributionen misslyckades.
- Kontakta i så fall din Adobe-representant.
-
Domänen har verifierats och distribuerats - Den här statusen anger att ditt anpassade domännamn är klart att användas.
- Nu är ditt anpassade domännamn klart för testning och ska peka på Cloud Manager domännamn.
- Mer information finns i Konfigurera DNS-inställningar.
-
Tar bort - Ett anpassat domännamn tas bort.
-
Borttagningen misslyckades - Det gick inte att ta bort det anpassade domännamnet. Ett nytt försök måste göras.
- Mer information finns i Hantera anpassade domännamn.
Cloud Manager utlöser automatiskt en TXT-verifiering när du väljer Spara i verifieringssteget i guiden Lägg till anpassad domän. För efterföljande verifieringar måste du aktivt markera ikonen för att verifiera igen bredvid statusen.
Domännamnsfel domain-error
Nedan följer några vanliga domännamnsfel och deras vanliga upplösning.
Domänen är inte installerad domain-not-installed
Det här felet kan inträffa under domänvalidering av TXT-posten även efter att du har kontrollerat att posten har uppdaterats korrekt.
Felorsak cause
Låser snabbt en domän till det ursprungliga konto som registrerade den och inget annat konto kan registrera en underdomän utan att fråga om tillstånd. Med Fastly kan du dessutom bara tilldela en apex-domän och associerade underdomäner till en fast tjänst och ett konto. Om du har ett befintligt Fast-konto som länkar samma index och underdomäner som används för dina AEM Cloud Service-domäner visas det här felet.
Felmatchning resolution
Felet är åtgärdat på följande sätt:
-
Ta bort API:t och underdomänerna från det befintliga kontot innan du installerar domänen i Cloud Manager.
-
Använd det här alternativet om du vill länka apex-domänen och alla underdomäner till AEM as a Cloud Service Fast-kontot. Mer information finns i Arbeta med domäner i Snabbt-dokumentationen.
-
Om din huvuddomän har flera underdomäner för webbplatser från AEM as a Cloud Service och andra företag som du vill länka till olika Snabbt-konton kan du försöka installera domänen i Cloud Manager. Om domäninstallationen misslyckas skapar du en kundsupportbiljett med Fast så att Adobe kan följa med Fastly å dina vägnar.
Befintliga CDN-konfigurationer för anpassade domännamn pre-existing-cdn
Om du har en befintlig CDN-konfiguration för dina anpassade domännamn finns det ett informativt meddelande på sidorna Anpassade domännamn och Miljö som uppmanar dig att lägga till dessa konfigurationer via användargränssnittet så att de är synliga och konfigurerbara i Cloud Manager.
Meddelandet försvinner när alla befintliga miljökonfigurationer migreras med användargränssnittet. Det kan ta 1-2 arbetsdagar innan meddelandet försvinner.
Mer information finns i Lägga till ett anpassat domännamn.