Modereringskonsol moderation-console
I AEM Communities är moderering av communityinnehåll möjlig både från författarmiljön och Publish av administratörer och community-moderatorer (betrodda communitymedlemmar tilldelade som moderatorer).
Administratörer och community-moderatorer kan även utföra sammanhangsberoende moderering i Publish-miljön.
En funktion för alla communitywebbplatser är ett Administration
-menyalternativ som är tillgängligt för användare som loggar in med administratörsbehörighet. Länken Administration
ger åtkomst till modereringskonsolen.
Från modereringskonsolen har administratörer och moderatorer tillgång till allt användargenererat innehåll (UGC) som de har behörighet att moderera. Om du tillåter att flera webbplatser modereras kan du visa inlägg på alla webbplatser eller filtrera efter utvalda communityplatser.
Mer information finns på Hantera användare och användargrupper.
Moderationskonsolen stöder:
- Utföra flera modereringsåtgärder samtidigt.
- Söker i UGC.
- Visa UGC-information.
- Visa information om UGC-författare.
Endast när du är inloggad som administratör, eller som medlem med [moderator permissions](https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-65/communities/administer/in-context.html?lang=sv#identifyingtrustedmembers)
, kan modereringsåtgärder utföras.
Publish Environment Access publish-environment-access
Åtkomst till moderationskonsolen från en publicerad communitywebbplats sker via en administrationslänk som visas när en community-moderator är inloggad.
Genom att välja administrationslänken visas modereringskonsolen:
Åtkomst till författarmiljö author-environment-access
För att nå Kontrollpanelen i författarmiljön
- Välj Communities > Moderation från global navigering.
Modereringsåtgärder kan bara utföras om du är inloggad som administratör eller som medlem med moderatorbehörigheter. Det enda communityinnehåll som visas är det som den inloggade medlemmen får moderera.
Användargränssnitt för modereringskonsol moderation-console-ui
Bortsett från den vänstra navigeringslisten (som visas på författaren men inte på Publish) har modereringsgränssnittet följande huvudområden:
Övre navigeringsfält top-navigation-bar
Det övre navigeringsfältet är konstant för alla konsoler. Mer information finns i Grundläggande hantering.
Verktygsfält toolbar
Verktygsfältet, som finns under det övre navigeringsfältet, har följande växlingsknapp till vänster:
- Filterspår
öppnar en räl som gör det möjligt att välja vilka egenskaper som innehållet ska filtreras efter.
Verktygsfältet, som finns under det övre navigeringsfältet, har följande växlingsknapp till vänster:
Filterspår
öppnar en räl när du väljer Sök, vilket gör att du kan välja vilka egenskaper som innehållet ska filtreras efter.
Innehållsområde content-area
Innehållsområdet innehåller information för publicerad UGC:
- UGC har bokförts
- Medlemsnamn
- Medlem avatar
- Postens plats
- När den bokförs
- Antal svar till inlägget
- Sentiment associerad med inlägget
- Om det godkänns visas en bock
- Om det finns en bifogad fil visas ett gem
Filterspår ootbfilters
Ikonen för sidopanelen öppnar filterlisten. Filtercirkeln, som visas till vänster om innehållsområdet, innehåller olika filter, som båda har en omedelbar effekt på den refererade UGC:n som visas i innehållsområdet.
Filtren inom varje kategori är OR tillsammans, och filtren i olika kategorier är AND tillsammans.
Om du till exempel markerar både Fråga och Svar ser du innehåll som antingen är en fråga eller ett svar.
Om du däremot markerar Fråga och Väntande visas endast innehåll som är en fråga och som är Väntande.
När filterlisten är öppen växlar ikonen Sök och sidopanelen stängs. Om du vill stänga filterfältet och bara visa det användargenererade innehållet klickar du på ikonen Sök och väljer alternativet Endast innehåll.
Innehållsbana content-path
Innehållssökväg begränsar den UGC-referens som visas för inlägg i den angivna innehållsdatabasen.
Textsökning text-search
Textsökning begränsar den refererade UGC som visas till inlägg som innehåller den angivna texten.
Plats site
Webbplatsen begränsar den refererade UGC som visas till inlägg på valda communitywebbplatser. Om inga platser är markerade visas alla referenser till UGC.
Innehållstyp content-type
Innehållstyp begränsar den refererade UGC-enheten som visas till inlägg av den valda resurstypen. Du kan välja en eller flera av följande typer. Alla typer visas om inget är markerat.
- Kommentar
- Forum-ämne
- Forum Reply
- Fråga
- Frågor och svar
- Bloggartikel
- Bloggkommentar
- Kalenderhändelse
- Kalenderkommentar
- Filbiblioteksmapp
- Filbiblioteksdokument
- Idea
- Ideationskommentar
Ytterligare innehållstyper additional-content-types
Så här lägger du till ytterligare resurser att filtrera:
-
Logga in på författarinstansen som administratör.
-
Öppna webbkonsolen.
-
Sök efter
AEM Communities Moderation Dashboard Filters
. -
Markera konfigurationen så att du kan öppna den i redigeringsläge.
-
Ange den ResourceType för en komponent som du vill filtrera:
-
Om du till exempel vill filtrera på de medföljande röstkomponenterna anger du:
Voting=social/tally/components/hbs/voting
-
-
Välj Spara.
-
Uppdatera webbcommunityn - modereringskonsolen.
Resultatet är ett nytt valbart filter för Voting
under filtergruppen Content Type
.
När det filtret är markerat visar kontrollpanelens innehåll UGC som matchar någon av de ResourceTypes som har angetts.
Status status
Statusen begränsar den refererade UGC:n som visas till inlägg med den valda statusen, som kan vara en eller flera av Väntande, Godkänd, Nekad eller Stängd samt Utkast eller Schemalagt för bloggartiklar samt Svarat eller Inte besvarat för QnA-frågor. Om ingen är markerad visas alla.
Flaggning flagging
Flaggning begränsar det refererade användargenererat innehåll som visas till inlägg som är flaggade eller dolda.
När ett innehåll har flaggats förblir det flaggat tills du bryter flaggan för det enskilda innehållet genom att markera knappen Flagga en gång till. Det finns inga flaggningsnivåer, som är viktiga eller som uppföljning.
Medlemmar members
Medlemmar begränsar den refererade UGC som visas för UGC som har bokförts av det angivna medlemsnamnet.
Anslaget senast posted-in-the-last
Bokförd i sista begränsa hur den refererade UGC:n visas för inlägg gjorda i sista timmen, dagen, veckan, månaden eller året.
Sentiment sentiment
Sentiment begränsar den refererade UGC:n som visas till inlägg med ett känslomässigt värde som är antingen positivt, negativt eller neutralt.
Egna filter custom-filters
Förutom filtren i rutan utanför i filterraden kan ytterligare anpassade metadatafilter läggas till i modereringsgränssnittet. Utvecklare kan använda exempelkoden i GitHub för att utöka de befintliga gränssnittsfiltren för moderering.
Exempelprojektet i GitHub implementerar taggfiltret för att filtrera UGC-listan baserat på om de specifika taggarna används på användargenererat innehåll. Du kan följa exempelkoden och skapa analoga filter för andra liknande UGC-metadatafält.
Så här installerar du exemplet för taggfiltret:
- Öppna Package Manager på AEM Author (
https://[aem-author]:4502/crx/packmgr/index.jsp
)-instansen och AEM Publish-instansen (https://[aem-publish]:4503/crx/packmgr/index.jsp
). - Bygg paketet
com.adobe.social.sample.moderation.filter.ui.apps-1.0-SNAPSHOT.zip
från GitHub-koden och installera och aktivera det. - Öppna paketkonsolen på AEM författarinstans (
https://[aem-author]:4502/system/console/bundles
) och AEM Publish-instans (https://[aem-publish]:4503/system/console/bundles
). - Bygg paketet (
[com](https://sample-moderation-filter.com/).adobe.social.sample.moderation.filter.core-1.0-SNAPSHOT.jar
) från GitHub och installera och aktivera det. - Gå till noden /apps/social/moderation/facets i AEM Author (
https://[aem-author]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets
) och AEM Publish (https://[aem-publish]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets
). - Lägg till en teknisk användare communities-utility-reader med
jcr:read
behörigheter.
Så här visar du anpassade filter på befintliga communityplatser:
-
Redigera
Clientlibs
för den befintliga modereringssidan/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/head/clientlibs.
- Lägg till ny kategori
cq.social.hbs.moderation.v2.
- Lägg till ny kategori
-
Gå till
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/rails/searchWell/items/filters.
- Ange som ny komponent
sling:resourceType = social/moderation/v2/filters.
- Ange som ny komponent
-
Gå till
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/views/content/items/modcontainer
.- Ange som ny komponent
sling:resourceType = social/moderation/v2/modcontainer
.
- Ange som ny komponent
Modereringsåtgärder moderation-actions
Modereringsåtgärder kan utföras på en eller flera markeringar som gjorts i innehållsområdet eller när innehållsdetaljer visas.
Om du vill moderera inläggen i stor skala klickar du i innehållsområdet på ikonen Markera ( ) på ett inlägg, som visas när du håller muspekaren över det (skrivbordet) eller trycker på och håller ett finger på inlägget (mobilen). Genom att göra detta aktiverar du flervalsläget och kan nu välja de efterföljande inlägg som ska gruppmodereras genom att klicka på dem. Använd knapparna som visas i verktygsfältet så att du kan utföra modereringsåtgärder för de valda inläggen. Alla funktionsmakron uppmanas att bekräfta.
Om du vill ändra ett inlägg i innehållsområdet till en viss nivå håller du pekaren över det med musen (skrivbordet) eller trycker och håller ned ett finger på posten (mobilen) så att knapparna visas på posten. När du arbetar med en enskild innehållsdetalj uppmanas du bara att bekräfta en borttagningsåtgärd.
Moderering av flera inlägg moderating-multiple-posts
Öppna gruppmarkeringsläget genom att klicka på ikonen Select
i ett inlägg:
Om du vill avsluta gruppmarkeringsläget väljer du ikonen Avbryt (x) i verktygsfältet:
Modereringsåtgärderna som kan utföras på flera inlägg är:
- Neka
- Ta bort
- Stäng/öppna inlägg igen
Ikonerna som tillåter dessa åtgärder visas bara i verktygsfältet när flera inlägg är markerade.
Moderera ett enstaka inlägg moderating-a-single-post
I läget för en markering är det möjligt att
- Visa användarinformation genom att välja användarens namn.
- Visa inlägget i sitt sammanhang genom att markera länken till inlägget.
- Svara
- Tillåt
- Neka
- Ta bort
- Stäng
- Visa modereringshistorik
- Visa detaljer
I kortvyn ovanför ikonerna för modereringsåtgärder finns texten i posten och nedan finns data som indikerar:
- Om den har svar, och om så är fallet, föregås av antalet svar
- Om den har flaggats
- Om det har godkänts
- När användargenererat innehåll bokfördes
Svara reply
När du arbetar med ett enstaka inlägg visas en svarsikon om UGC-typen stöder svar och är konfigurerad för att tillåta svar.
Tillåt allow
När du arbetar med ett enstaka inlägg visas ikonen Tillåt när inlägget antingen har flaggats eller nekats. Om du markerar Tillåt tas alla flaggor bort.
Neka deny
Modereringsåtgärden Neka är bara tillgänglig för innehåll som är modererat och visas inte på omodererat innehåll förutom i flervalsläge.
Innehåll som inte är modererat godkänns alltid.
Innehåll som modereras från början försätts i ett väntande läge och kan ändras senare för godkännande eller avslag.
Innehåll som lämnar det väntande läget kan aldrig återgå till ett väntande läge. Innehåll som markerats som godkänt eller nekat kan när som helst ändras till ett annat läge.
Ta bort delete
I envalsläge eller gruppläge kan du markera objekt och ta bort dem. Borttagningsåtgärden resulterar i en bekräftelsedialogruta. När de har tagits bort försvinner dessa objekt omedelbart från innehållsområdet. När UGC har tagits bort tas det bort permanent från databasen och kan inte hämtas senare.
Stäng close
När du arbetar med ett enstaka inlägg visas en stängningsikon om UGC-typen stöder möjligheten att förhindra fler inlägg för den resursen.
Modereringshistorik moderation-history
När du arbetar med ett enstaka inlägg visas en ikon för modereringshistorik när du hovrar över det. Om du väljer ikonen visas en ruta med en historik över åtgärder som har vidtagits för UGC-inlägget.
Om du vill återgå till visning av flera UGC-inlägg i innehållsområdet markerar du X:et i det övre högra hörnet av rutan med vydetaljer.
Till exempel:
Visa detaljer view-detail
När du arbetar med ett enstaka inlägg kan du visa mer information genom att öppna UGC i detaljläge.
Om du vill göra det håller du pekaren över inlägget för att visa ikonen View Detail
och markerar det för att visa en panel med mer information om inlägget.
Om du vill återgå till visning av flera UGC-inlägg i innehållsområdet markerar du X:et i det övre högra hörnet av rutan med vydetaljer.
Till exempel: