Customer Attributes-stöd för den allmänna dataskyddsförordningen

Den här sidan beskriver hur Customer Attributes stöder allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

IMPORTANT
Innehållet i detta dokument är inte juridisk rådgivning eller avsett att ersätta juridisk rådgivning. Kontakta ditt juridiska ombud för råd om GDPR.

Den allmänna dataskyddsförordningen, en lag som gäller den 25 maj 2018, ger alla individer (registrerade) inom EU:s gränser kontroll över sina personuppgifter. Det förenklar också regelmiljön för den internationella verksamheten. Denna lag gäller alla företag (registeransvariga) som erbjuder varor eller tjänster för att övervaka, övervaka eller samla in personuppgifter från enskilda personer inom EU:s gränser vid den tidpunkt då deras personuppgifter behandlas, oavsett var den registeransvarige befinner sig.

Adobe Experience Cloud fungerar som personuppgiftsbiträde för alla personuppgifter som de tar emot och lagrar för sina kunders räkning. Som personuppgiftsansvarig avgör du vilka personuppgifter Adobe Experience Cloud behandlar och lagrar å dina vägnar.

I det här dokumentet beskrivs hur Customer Attributes stöder de registrerade personernas GDPR-dataåtkomst och borttagningsrättigheter med hjälp av Adobe Experience Platform Privacy Service API och Privacy Servicens användargränssnitt.

Mer information om vad GDPR innebär för ditt företag finns i GDPR och ditt företag.

Nödvändig konfiguration för att skicka begäranden för Customer Attributes

Om du vill göra förfrågningar om åtkomst och borttagning av data för Customer Attributes måste du:

  1. Identifiera följande:

    • Organisations-ID
    • Alias-ID för CRS-data Source du vill använda
    • CRM-ID för profilen som du vill använda

    Ditt organisations-ID är en 24 tecken lång alfanumerisk sträng som läggs till i @AdobeOrg. Du behöver organisationens ID för att kunna skicka begäranden till sekretess-API:t. Kontakta Adobe kundtjänst på gdprsupport@adobe.com om du inte kan hitta ID:t.

  2. I Privacy Service kan du skicka begäranden om åtkomst och borttagning till Customer Attributes och kontrollera status för befintliga begäranden.

Obligatoriska fältvärden i Customer Attributes JSON-begäranden

företagskontext:

  • "namespace": imsOrgID
  • "value": <ditt IMS Org ID-värde>

användare:

  • "key": <vanligtvis kundens namn>

  • "action": antingen access eller delete

  • användar-ID:

    • "namespace": <Alias ID för CRS Data Source>
    • "type": integrationCode
    • "value": <CRM ID>
  • "include": CRS (som är Adobe-produkten som gäller för begäran)

  • "regler": gdpr (som är den sekretessregel som gäller för begäran)

Exempel på JSON-begäran

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "<IMS_ORG_ID>"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "key": "<KEY>",
      "action": [
        "<access/delete>"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
          "type": "integrationCode",
          "value": "<CRM ID>"
        }
      ]
    }
  ],
  "regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
  "include": [
    "CRS"
  ]
}

Datafält som returnerats för åtkomstbegäranden

attributes:
{
"value": "<*value*>",
"key": "<*key*>",
"displayName": "<*displayName*>"
}
recommendation-more-help
872fc4ed-f5f7-4b59-a6f8-4ddabe5aac1f