Organisationer och kontolänkning

En organisation (Org ID) är den entitet som gör det möjligt för en administratör att konfigurera grupper och användare samt att styra enkel inloggning i CX Enterprise.

Organisationen fungerar som ett inloggningsföretag som omfattar alla CX Enterprise-produkter och program. Oftast är en organisation ditt företagsnamn. Ett företag kan dock ha många organisationer.

CX Enterprise-organisationer

Om du vill verifiera att du har loggat in i rätt organisation klickar du på Profile för att visa standardorganisationsnamnet. Om du har tillgång till mer än en organisation kan du även visa och växla till en annan organisation i sidhuvudsfältet.

NOTE
Genom att växla mellan olika organisationer får du tillgång till Admin Console för just den organisationen. Om du inte ser önskad organisation kan du behöva begära åtkomst från en administratör i den organisationen. (Om du behöver sammanfoga flera Admin Consoles kontaktar du Adobe kundsupport för hjälp.)

Federated ID

Om din organisation använder Federated ID:n kan du med CX Enterprise logga in med din organisations enkla inloggning utan att behöva ange din e-postadress och ditt lösenord. Lägg till #/sso:@domain i CX Enterprise-URL:en (https://experience.adobe.com) för att utföra den här åtgärden.

För en organisation med Federated ID och domänen example.com anger du URL-länken till https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com. Du kan också gå direkt till ett specifikt program genom att skapa ett bokmärke för den här URL:en, som bifogas med programsökvägen. (För Adobe Analytics, till exempel, https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com/analytics.)

Visa ditt organisations-ID

Du kan hitta ditt tilldelade organisations-ID i supportsyfte. Du kan verifiera att du är i rätt organisation, eller växla mellan organisationer, med väljaren Organization i sidhuvudet.

Organisations-ID är det ID som är kopplat till ditt tilldelade CX Enterprise-företag. Detta ID är en alfanumerisk sträng med 24 tecken, följt av (och måste innehålla) @AdobeOrg.

Du kan visa ditt organisations-ID och annan kontoinformation med hjälp av kortkommandot Ctrl+i från valfri sida på https://experience.adobe.com.

Om du vill visa ditt organisations-ID

  1. I CX Enterprise trycker du på Ctrl+i på tangentbordet.

    Tilldelat organisations-ID

  2. Under User Information söker du efter Current Org ID och hittar ditt organisations-ID.

    Administratörer kan också logga in på Admin Console (gå till https://adminconsole.adobe.com) och visa ditt företags-ID i URL:en.

    I följande URL:

    https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overview

    ID:

    C538193582390300A495CC9@AdobeOrg

Länka ett programkonto till en Adobe ID

Vanligtvis ger CX Enterprise-administratörer tillgång till program och tjänster. I sällsynta fall kan du länka programinloggningsuppgifter till en Adobe ID.

  1. Följ stegen i din e-postinbjudan till CX Enterprise.

  2. Logga in med din Adobe ID eller Enterprise ID.

  3. Klicka på Application selector. ( meny ).

    Länka ett programkonto till ett Adobe ID

    De program som du har åtkomst till är färgade.

  4. Klicka på önskat program.

    Klicka på programmet

    Den här typen av meddelande visas om du tillhör rätt grupp (och har behörighet till programmet) men ännu inte har länkat dina kontoinloggningsuppgifter till din Adobe ID.

  5. Klicka på Link Account och ange dina autentiseringsuppgifter.

Ange en standardorganisation

Du kan ange en standardorganisation som ska användas när du loggar in.

  1. Klicka på Profile i sidhuvudet och sedan på Inställningar.

  2. Välj en standardorganisation under General.

Redigera profil

Felsöka problem med kontolänkning

Hjälp om problem som uppstår vid kontolänkning.

Kontolänkning misslyckas oftast eftersom Adobe ID är länkat till en tidigare användare. När kontolänkningen misslyckas kan du:

recommendation-more-help
core-services-help-interface