Adobe Commerce 2.4.1 Vertex Address validation message post address update

I den här artikeln beskrivs ett känt Adobe Commerce 2.4.1-problem där vertex-adressvalidering inte fungerar under betalningssteget när en annan leveransadress än faktureringsadressen används. Problemet är schemalagt att åtgärdas i Adobe Commerce 2.4.2.

Berörda produkter och versioner

  • Adobe Commerce lokalt 2.4.1 med Vertex-integrering aktiverad
  • Adobe Commerce i molninfrastruktur 2.4.1 med Vertex-integrering aktiverad

Problem

Förutsättningar:

Aktivera vertex-adressrensning. Anvisningar finns i Konfigurera adressrensning för Storefront i användarhandboken.

Steg att återskapa:

  1. Skapa ett konto och logga in.
  2. Lägg till ett objekt i kundvagnen genom att klicka på Lägg till i kundvagnen. Klicka på kundvagnsikonen och sedan på Fortsätt till kassan.
  3. Ange en giltig adress i fältet Leveransadress.
  4. Markera ett av alternativen under Leveransmetoder. Klicka sedan på Nästa.
  5. Om adressverifieringen föreslår en annan adressinformation klickar du på Uppdatera adress och sedan på Nästa.
  6. Avmarkera kryssrutan Min fakturerings- och leveransadress är densamma.

Första scenariot:

Följ över sex steg och sedan:

  1. Ange en ny giltig faktureringsadress.
  2. Klicka på knappen Uppdatera. Meddelandet/förslaget visas enligt följande: Adressen är inte giltig. Detta följer med ett adressförslag som: Postnummer: XXXXX-XXXX Street : XXX City Street XXX
  3. Klicka på knappen Uppdatera (klicka inte på knappen Uppdatera adress i vertex-adressförslaget).
  4. Klicka på knappen Redigera för den uppdaterade faktureringsadressen.
  5. Välj adressen i listrutan Adress.
  6. Klicka på knappen Uppdatera.

Förväntat resultat:

Det gamla meddelandet/förslaget för validering har tagits bort.

Faktiskt resultat:

Verifieringsmeddelandet/förslaget "Vi hittade ingen giltig adress Postnummer: XXXXX-XXXX Street : XXX City Street XXX" message is NOT removed. Samma problem uppstår om du anger en ogiltig adress i formuläret.

Andra scenariot:

Följ över sex steg och sedan:

  1. Ange en giltig adress i adressformuläret.
  2. Klicka på knappen Uppdatera. Meddelandet/förslaget visas enligt följande: Adressen är inte giltig. Detta följer med ett adressförslag som: Postnummer: XXXXX-XXXX Street : XXX City Street XXX.
  3. Klicka på knappen Uppdatera (klicka inte på knappen Uppdatera adress för vertex-adressförslag).
  4. Kontrollera att Min fakturerings- och leveransadress är samma-listruta.

Förväntat resultat:

Det gamla meddelandet/förslaget för validering har tagits bort.

Faktiskt resultat:

Verifieringsmeddelandet/förslaget "Vi hittade ingen giltig adress Postnummer: XXXXX-XXXX Street XXX City Street XXX" meddelande är INTE borttaget. Samma problem uppstår om du anger en ogiltig adress i formuläret.

Relaterad läsning i vår kunskapsbas:

Problem med Adobe Commerce 2.3.6, 2.4.0-p1 och 2.4.1: det går inte att logga in på dotdigital när kontot är aktiverat

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a