Ta bort en Adobe Commerce Intelligence-användare
Du kan ta bort användare genom att gå till din kontolistruta i det övre högra hörnet. Klicka på Manage Users, markera det konto som du vill ta bort och klicka på Deactivate User.
NOTE
Innan du tar bort en användare kanske du vill kontrollera om det finns några diagram som du vill behålla. Adobe Commerce Intelligence-stödet kan dela användarens kontrollpaneler med dig, vilket gör att du bara kan spara det du behöver. Supporten kan även skicka alla instrumentpaneler till ditt konto, vilket överför ägarskap till dig. Kontakta oss om du behöver hjälp.
Återaktivera en borttagen Commerce Intelligence-användare
Du kan återaktivera användaren genom att skapa en användare med samma e-postadress. De får ett e-postmeddelande om att skapa ett nytt lösenord och deras instrumentpaneler och inställningar återställs vid inloggningen.
Om du bara behöver instrumentpanelerna från den användaren som har överförts till ett annat användarkonto gör du följande:
- Använd den borttagna användarens e-postadress för att skapa en ny Commerce Intelligence-användare.
- Meddela support när du har skapat användaren. Stödet överför instrumentpanelerna till ditt konto.
- När Adobe Support har meddelat dig om överföringen kan du ta bort användaren igen.
recommendation-more-help
e1f8a7e8-8cc7-4c99-9697-b1daa1d66dbc