DokumentationHandelHandbok för adminsystem

Hantera administratörsanvändarkonton

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Nybörjare
  • Mellanliggande
  • Administratör

När din butik installeras första gången skapas ett administratörskonto med inloggningsuppgifter som ger dig fullständig administrativ åtkomst. Det är en god vana att skapa ett annat användarkonto med fullständig administratörsåtkomst. På så sätt kan du använda ett konto för dina dagliga administrativa aktiviteter och reservera det andra som ett superadministratörskonto. Detta kan vara praktiskt om du glömmer dina vanliga inloggningsuppgifter eller om de på något sätt blir oanvändbara.

Om det finns andra i teamet eller tjänsteleverantörerna som behöver åtkomst, kan du skapa ett separat användarkonto för varje och tilldela begränsad åtkomst baserat på vad de behöver veta. Om du vill begränsa vilka webbplatser eller arkiv som användare kan få åtkomst till i Admin måste du först skapa en roll med begränsad omfattning och endast de resurser som krävs är valda. Sedan kan du tilldela rollen till ett specifikt användarkonto. Administratörsanvändare som har tilldelats en begränsad roll kan endast visa och ändra data för webbplatser eller butiker som är associerade med rollen, men kan inte ändra några globala inställningar eller data.

NOTE
Adobe Commerce-handlare som har en Adobe ID och vill ha en smidig inloggning på Adobe Commerce och Adobe Business-produkter kan integrera Commerce-autentisering med Adobe IMS-autentiseringsarbetsflödet. När den här integreringen har aktiverats för din Commerce Store måste varje Admin-användare använda sina inloggningsuppgifter för Adobe, inte sina Commerce-uppgifter, för att kunna logga in. Se Integreringsöversikt för Adobe Identity Management-tjänsten (IMS).

För användare och roller som är tillfälliga kan du även ange ett förfallodatum för användarkontot.

Skapa en användare

  1. Gå till System > Permissions>All Users ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Klicka på Add New User i det övre högra hörnet.

    Om du vill redigera en befintlig användare klickar du på ett användarnamn i rutnätet. Du kan ändra avsnitten User Info ​och​ User Role efter behov.

  3. Gör följande i avsnittet Account Information:

    Information om användarkonto {width="600" modal="regular"}

    • Ange User Name för kontot.

      Användarnamnet ska vara lätt att komma ihåg. Den är inte skiftlägeskänslig. Om användarnamnet till exempel är John kan de även logga in som john.

    • Fyll i följande information:

      • First Name
      • Last Name
      • Email address

      Varje användarkonto måste ha en unik e-postadress.

    • Ange en Password för kontot.

      note note
      NOTE
      Ett administratörslösenord måste innehålla minst sju tecken och innehålla både bokstäver och siffror. Fler lösenordsalternativ finns i Konfigurera administratörsskydd.

    • Ange lösenordet igen för Password Confirmation för att kontrollera att det angavs korrekt.

    • Om din butik har flera språk anger du Interface Locale till det språk som ska användas för administratörsgränssnittet.

  4. Ange This Account is till Active.

  5. Klicka på kalenderikonen för att ange Expiration Date för användarkontot.

    Det är praktiskt att definiera ett förfallodatum när en användare eller roll är tillfällig. Efter förfallodatumet ändras användarkontots status till Inactive och kan uppdateras vid behov.

  6. Ange ditt lösenord för användarkontot under Current User Identity Verification.

IMPORTANT
När avsnittet Account Information ​är klart kan du spara användaren. Den nya användaren visas i rutnätet​_Users_, men användarnamnet kan inte logga in förrän en roll har tilldelats.

Tilldela en användarroll

  1. Klicka på User Role i den vänstra panelen.

    I rutnätet visas alla befintliga användarroller. Administrators ​är den enda tillgängliga rollen för en ny butik.

    Admin - lägg till ny användarroll {width="600" modal="regular"}

  2. Välj en användarroll i kolumnen Assigned.

    Du kan visa befintliga eller definiera ytterligare användarroller. När en roll har definierats måste du redigera användarkontot för att tilldela den nya rollen.

Verifiera eller återställa 2FA-leverantörer

  1. Öppna administratörens användarkonto.

  2. Klicka på 2FA i den vänstra panelen.

    Admin - lägg till ny användarroll {width="600" modal="regular"}

  3. Verifiera de 2FA-lösningar som är tillgängliga för Admin -användare och råda alla användare att installera de lösningar de vill använda innan de loggar in.

    Autentisering med endast en 2FA-lösning krävs för att logga in på administratören.

  4. Om användaren behöver installera om 2FA-lösningen kan du återställa den aktuella 2FA-konfigurationen.

    Detta kräver att användaren upprepar installationsprocessen innan han/hon kan logga in igen. Användaren kan till exempel ha en ny smartphone och måste installera om Google Authenticator. Om du vill rensa användarens nuvarande 2FA-konfiguration klickar du på Reset (Provider) för varje lösning som du vill rensa. Klicka på OK när du uppmanas att bekräfta.

    Användaren får ett e-postmeddelande med en länk för att konfigurera 2FA. Länken kan bara användas en gång. Om användaren försöker logga in flera gånger skickas en ny länk efter varje försök.

  5. Klicka på Save User.

  6. Ange ditt lösenord för att bekräfta din identitet när du uppmanas till detta och klicka sedan på Save User igen.

    Rutnätet Users ​öppnas och alla användare visas.

Ta bort en administratörsanvändare

  1. Gå till System > Permissions>All Users ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Leta upp användarkontot med hjälp av filter ovanför rutnätet och klicka på användarnamnet.

  3. Ange ditt lösenord för att bekräfta din identitet när du uppmanas till detta.

  4. Klicka på Delete User i det övre högra hörnet.

  5. Bekräfta åtgärden genom att klicka på OK.

Glömt lösenord och återställ e-post

Konfigurationen av administratörens e-postmall avgör vilka e-postmeddelanden som skickas när användarna glömmer bort och återställer sina lösenord. Den här konfigurationen anger den butikskontakt som visas som meddelandets avsändare och hur länge länken för lösenordsåterställning är giltig.

Så här konfigurerar du administratörens e-postmallar:

  1. Gå till Stores > Setting>Configuration ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Expandera Advanced på den vänstra panelen och välj Admin.

  3. Expandera expansionsväxlingen i avsnittet Admin User Emails.

    Avancerad konfiguration - Inställningar för e-postmall för administratör {width="600" modal="regular"}

  4. Ange Forgot Password Email Template till mallen som skickas när en Admin-användare glömmer sina lösenord.

  5. Ange Forgot and Reset Email Sender till den butikskontakt som visas som meddelandets avsändare.

  6. Ange User Notification Template till den e-postmall som används som standard för administratörsmeddelanden.

  7. Klicka på Save Config när du är klar.

Låsta användare

Av säkerhetsskäl låses användarkonton som standard efter sex misslyckade försök att logga in i administratören. Alla användarkonton som är låsta visas i rutnätet Låsta användare. Ett konto kan låsas upp av andra användare med fullständig administratörsbehörighet.

Ytterligare säkerhetsmätningar för lösenord kan implementeras i konfigurationen Avancerad administratör. Se Administratörssäkerhet.

Varning på inloggningsskärmen - kontot är tillfälligt inaktiverat

Så här låser du upp ett administratörskonto:

  1. Gå till System > Permissions>Locked Users ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Markera kryssrutan för det låsta kontot i rutnätet.

    Behörigheter - låsta användarkonton {width="600" modal="regular"}

  3. I det övre vänstra hörnet anger du Actions till Unlock.

  4. Klicka på Submit för att låsa upp kontot.

recommendation-more-help
d3c62084-5181-43fb-bba6-1feb2fcc3ec1