Commerce Intelligence-verktyg

Använd Commerce Intelligence verktyg för att få den kunskap som behövs för att fatta sunda affärsbeslut.

Commerce Intelligence-konto

När du aktiverar ett Commerce Intelligence-konto via Adobe får du tillgång till fem instrumentpaneler med ungefär 70 rapporter. Dessa rapporter är utformade för att ge insikter om era data och svara på frågor som"Hur växer mina order månadsvis?","Vilka är mina mest lojala kunder?" och"Fungerar min kupongstrategi?" Mer information om den här verktygsuppsättningen finns i Commerce Intelligence användarhandbok.

Advanced Reporting

Advanced Reporting ingår i Adobe Commerce och Magento Open Source. Den här funktionen ger er tillgång till en uppsättning dynamiska rapporter som baseras på era produkt-, order- och kunddata, med en anpassad kontrollpanel som är anpassad efter era affärsbehov. Advanced Reporting använder Commerce Intelligence för analys, men du behöver inte ha något Commerce Intelligence-konto för att använda Advanced Reporting.

Mer teknisk information finns i avsnittet Advanced Reporting{:target="_blank"} i utvecklardokumentationen.

NOTE
På grund av kompatibilitetsproblem med Adobe Commerce Intelligence kan Commerce för tillfället inte stödja avancerad rapportering med AWS S3 Bucket som medium för källdatafilen i Commerce Intelligence.

Avancerad rapportinstrumentpanel

Krav

  • Webbplatsen måste köras på en offentlig webbserver.

  • Domänen måste ha ett giltigt SSL-certifikat.

  • Commerce måste ha installerats eller uppgraderats utan fel.

  • I Commerce-konfigurationen för butiks-URL:er måste inställningen Base URL (Secure) för butiksvyn peka på den säkra URL:en. Till exempel: https://yourdomain.com.

  • Use Secure URLs on Storefront och Use Secure URLs in Admin måste anges till Yes i konfigurationen Commerce för arkiv-URL:er.

  • Commerce crontab skapas och cron-jobb körs på den installerade servern.

NOTE
Advanced Reporting kan bara användas med Commerce installationer som kontinuerligt har använt en enda basvaluta.

Steg 1: Aktivera Advanced Reporting

I Commerce-konfigurationen är Advanced Reporting aktiverad som standard och startar automatiskt om cron är konfigurerad och körs. Ett försök att upprätta prenumerationen påbörjas i början av varje timme under de kommande 24 timmarna tills det är klart. Prenumerationsstatusen är "väntande" tills prenumerationen har upprättats.

  1. Gå till Stores > Settings>Configuration ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Välj Advanced Reporting i den vänstra navigeringspanelen där General är expanderat och gör följande:

    • Kontrollera att Advanced Reporting Service är inställt på Enable (standardinställningen).

    • Ange Time of day to send data till timmen, minuten och sekunden, enligt en 24-timmarsklocka, som du vill att tjänsten ska ta emot uppdaterade data från din butik. Som standard skickas data kl. 2:00.

    • Under Industry Data väljer du den Industry som bäst beskriver ditt företag.

    Avancerad rapportkonfiguration {width="400"}

  3. Klicka på Save Config när du är klar.

  4. När du uppmanas till det klickar du på Cache Management i meddelandet längst upp på sidan och uppdaterar alla ogiltiga cacheminnen.

  5. Vänta över en natt, eller tills efter tidpunkten för nästa schemalagda uppdatering. Kontrollera sedan prenumerationens status. Om statusen fortfarande är väntande kontrollerar du att din installation uppfyller alla krav.

Steg 2: Åtkomst Advanced Reporting

  1. Gör något av följande:

    • Välj Dashboard på sidofältet Admin. Klicka sedan på Go to Advanced Reporting.
    • Gå till Reports > Business Intelligence>Advanced Reporting ​på sidofältet_ Admin _.

    Kontrollpanelen Advanced Reporting innehåller en snabb sammanfattning av dina beställningar, kunder och produkter. Se till att bläddra nedåt för att se hela instrumentpanelen.

  2. Om du vill få en bättre vy över data anger du Filters i det övre högra hörnet till den tidsperiod och lagringsvy som du vill ta med i rapporten. Gör sedan följande:

    • Håll pekaren över en datapunkt för mer information.
    • Klicka på varje flik för att visa alla kontrollpanelsrapporter.

    Datapunkt {width="600" modal="regular"}

Åtkomst till Advanced Reporting-dataresurser

Klicka på Additional Resources i det övre högra hörnet av instrumentpanelen för avancerad rapportering.

Avancerade rapportdataresurser

Felsökning

Om du får ett 404-meddelande om att sidan inte hittades kontrollerar du att din butik uppfyller kraven för Advanced Reporting. Följ sedan instruktionerna för att kontrollera att integreringen är installerad.

Kontrollera att integreringen är aktiv

  1. Gå till System > Extensions>Integration ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Kontrollera att integreringen av Magento Analytics user visas i listan och att Status är Active.

  3. Om du vill återupprätta användaren klickar du på Reauthorize och gör följande:

    Återauktorisera {width="600"}

    • När du uppmanas till det klickar du på Reauthorize för att godkänna åtkomst till API-resurserna.

      Återauktorisera åtkomst till API-resurser {width="600"}

    • Kontrollera att listan med integreringstoken för tillägg är slutförd. Klicka sedan på Klar.

      Integreringstoken {width="600"}

  4. Leta efter meddelandet som anger att integreringen Magento Analytics user har auktoriserats på nytt.

  5. Vänta över en natt eller tills efter tidpunkten för nästa schemalagda uppdatering.

Verifiera gemensam basvaluta

Advanced Reporting kan bara användas med Commerce installationer som bara har använt en enda basvaluta sedan installationen. Resultatet är att i historiken används samma basvaluta för alla order. Advanced Reporting fungerar inte om du någon gång har ändrat din basvaluta och har order i din historik som har bearbetats med olika basvalutor.

Om du vill avgöra om din butik har flera basvalutor kan du fråga din Commerce-databas från kommandoraden med hjälp av följande MySQL-exempel. Du kan behöva ändra tabellnamnen så att de matchar datastrukturen:

select distinct base_currency_code from sales_order;

Datamatchningsavvikelse

Om du märker att bildtexten Data last updated... visar gårdagens datum och inte dagens datum kan det uppstå en fördröjning på upp till en dag i uppdateringarna för avancerad rapportering. Fördröjningen beror på att kön är större än förväntat.

Kontrollpanelrapporter

Orders

Fält
Beskrivning
Revenue
Visar alla intäkter som har tagits emot av butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Orders
Visar alla order som placerats genom butiksvyn under den definierade tidsperioden.
AOV
Visar det genomsnittliga ordervärdet som placerats genom butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Refunds
Visar alla återbetalningar som bearbetats genom butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Tax Collected
Visar all moms som samlats in via butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Shipping Collected
Visar alla fraktavgifter som samlats in via butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Orders by Status
Visar antalet order efter status för butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Orders by Status
Visar en sammanfattning av antalet order efter status.
Coupon Usage
Visar alla kupongkoder och antalet användare för varje, inlösta via butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Orders and Revenue by Billing Region
Visar antalet order och intäkter per region för butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Tax Collected by Billing Region
Visar mängden moms som samlats in per region för butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Shipping Fees Collected by Shipping Region
Visar leveransavgifter som samlats in per region för butiksvyn under den definierade tidsperioden.

Customers

Fält
Beskrivning
Unique Customers
Visar antalet unika kundkonton som är associerade med butiksvyn under den definierade tidsperioden.
New Registered Accounts
Visar antalet nya kundkonton som registrerats i butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Top Coupon Users
Visar de övre kuponganvändarna per Kund-ID och antalet order som placerats med kuponger för butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Customer KPI Table
Visar antalet order, intäkter och genomsnittligt ordervärde per kund-ID för butiksvyn under den definierade tidsperioden.

Products

Fält
Beskrivning
Quantity of Products Sold
Visar antalet produkter som sålts via butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Products Added to Wishlists
Listar alla produkter som lagts till i önskelistor via butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Best Selling Products by Quantity
Visar de bästsäljande produkterna och den kvantitet som sålts genom butiksvyn under den definierade tidsperioden.
Best Selling Products by Revenue
Visar de mest säljande produkterna och intäkterna som genereras av försäljningen av produkten via butiksvyn under den definierade tidsperioden.
recommendation-more-help
31746fd0-1ead-45b5-9192-1aaf582c5f66