Hantera beställningar och leveranser

Inventory Management innehåller ytterligare funktioner och alternativ för att hantera lagerkvantiteter genom leveransprocessen. När du granskar och levererar leveranser, annullerar beställningar och utfärdar kreditnotor uppdateras automatiskt produktförsäljnings- och lagerbehållningskvantiteter.

Den här informationen innehåller information om Inventory Management. Mer information finns i avsnittet Beställningar i Handboken för försäljning och köp.

Beställningar

Commerce har stöd för enstaka order och fleradressorder som är färdiga att användas utan ytterligare konfigurationer. När kunder eller personal anger order spårar Inventory Management lager med reservationer mot den försäljningsbara kvantiteten, med avdrag för lagerkvantiteten för fakturerade och levererade produkter.

Fleradressorder

För order med flera adresser genereras en serie enstaka order - en för varje angiven måladress. Vid utcheckning genereras de produkter som är kopplade till varje adress som är kopplad till utcheckningen som enstaka order enligt måladressen. Varje beställning innehåller produkter som är kopplade per adress.

Commerce hanterar lager för dessa fleradressorder exakt som enskilda order. Det möjliggör rekommendationer eller åsidosättningar av Source Selection-algoritmen under leverans, partiella leveranser, annullering av order och återfinansiering med lageruppdateringar.

Återbetalningar

När du anger en kreditnota för att utfärda en återbetalning kan du returnera produktkvantiteten till den avdragna källan. Orderinformationen innehåller den lagerkälla som levererade produkten. Vi rekommenderar att du tilldelar den returnerade produktkvantiteten via en kreditnota när du tar emot den returnerade produkten.

Avbryt ej levererade order

Om en order inte har levererats och annullerats (helt eller delvis) returnerar Inventory Management automatiskt produktlagret till den försäljningsbara kvantiteten. Till dess att faktura och frakt har levererats, reserveras inköpta produkter mot den säljbara kvantiteten, som inte har dragits av från den faktiska kvantiteten. Vid fakturering och leverans av ordern konverteras reservationen till ett lageravdrag.

Bakom scenerna anger Inventory Management automatiskt en kompensationsreservation som tar bort spärren för produktkvantiteten. Kvantiteten returnerar till den aggregerade virtuella försäljningsbara kvantiteten.

Leveranser

När Inventory Management är aktiverat kan du skicka partiella eller fullständiga leveranser från en eller flera källor för att slutföra beställningar. Du kontrollerar ditt utgående lager för varje order och anger vilka belopp som ska dras av, skickar en eller flera leveranser och levererar i lager och restorder när lagret är tillgängligt. Ange ett belopp som ska dras av från källkvantiteten för varje radartikel i ordern. Generera en försändelse per källa när du har ett lagerlager, tills hela ordern är slutförd.

Partiella leveranser

För handlare med flera källor genererar Commerce en leverans för varje källa som du väljer. I det allmänna arbetsflödet kan du välja en källa, ange produktkvantiteten att dra av för att slutföra ordern och fortsätta till leveransen. När det är klart skapar du ytterligare leveranser för varje källa tills du har slutfört ordern.

Handlare med en enda källa kan också skicka partiella leveranser för att stödja restorder eller saldolager när order kommer in för populära artiklar.

Algoritmen Recommendations och Source Selection

Source Selection Algorithm (SSA) ger rekommendationer för partiella och fullständiga leveranser. Du kan få åtkomst till algoritmer för Source Selection när du skapar utleveransfakturor för en order. Kör algoritmen Source Priority eller Distance Priority (Prioritet eller Distance Priority) på Ship-sidan när som helst för att hitta de bästa alternativen för att matcha beställda kvantiteter och tillgängliga källor. Systemet har stöd för att skicka en fullständig order från en källa och dela upp ordern i flera delleveranser över flera källor. Du har tillgång till dessa alternativ för omedelbar leverans och mellanliggande leveranser för att skicka mindre mängder över tiden.

För att slutföra och skicka en beställning måste den ha slutfört betalningen och fakturerats. För närvarande kan du köra SSA igen för rekommendationer och leveranser från en eller flera källor, eller åsidosätta SSA-rekommendationerna med manuellt angivna källor och kvantiteter för att slutföra leveransen.

Leveranser och reservationer

När försändelser genererar, bokningar för produkter klaras och produktkvantitet dras av. Lagerbehållningskvantiteten per lageruppdatering baserad på leveransinformationen. Om du till exempel skickar leveranser för tio produkter från två källor dras 10 av kvantiteterna för dessa källor. Försäljningsmängden uppdateras automatiskt för tillhörande lager, vilket ger kunder och personal de senaste produktmängderna. Reservationerna är helt rensade och räknas inte längre mot den säljbara kvantiteten.