DokumentationHandelAdobe Commerce B2B

Initiera en offert för en köpare

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Nybörjare
  • Mellanliggande
  • Administratör
  • Användare

Om offerter är aktiverade i konfigurationen för försäljningsfunktioner kan en säljare initiera förhandlingsprocessen med en företagsköpare genom att skapa en offert från administratören.

  • Utkastcitattecken visas bara för säljaren.
  • Det går inte att skicka offerter förrän säljaren lägger till artiklar, relevanta rabatter och anteckningar för att skapa det ursprungliga erbjudandet för köparen.
  • En säljare kan skapa en offert från citattecknen eller kundstödrastret.

Säljaren skickar offerten till köparen för att inleda förhandlingsprocessen. Se Förhandla en offert.

Erfarenhet av att skapa offerter för säljare

En säljare kan skapa en offert från offerterna eller kundstödrastret.

NOTE
En videodemo av en säljare som skapar en offert för en köpare finns i Säljare initierar offerten i Commerce Videos och Tutorials.

Skapa en offert från offertstödrastret

  1. Säljaren loggar in på administratören som administratör med försäljningsbehörighet för att hantera offerter.

  2. Gå till rutnätet Quotes i Admin genom att markera Sales och sedan välja Quotes.

  3. Skapa en offert för en köpare.

    • Välj Create New Quote i rastret för citattecken.

      Säljaren initierar en köpoffert från administratören {width="700" modal="regular"}

    • På sidan Create New Quote väljer du kunden (företagsköparen) för att skapa offerten.

      Välj kund för ny offert {width="700" modal="regular"}

      En ny offert visas med statusen Draft.

      Nytt utkast till offert skapad av säljaren {width="700" modal="regular"}

    • Uppdatera offertnamnet och ändra utgångsdatumet efter behov.

    • Spara offerten som ett utkast.

Förbered offerten för köparen

När du har skapat offertutkastet lägger du till produktartiklar, lägger till rabatter och kommunicerar med köparen genom att lägga till kommentarer och relaterade filer i offerten. Skicka sedan offerten till köparen för granskning eller spara den som ett utkast.

  1. Lägg till objekt i offerten genom att välja Add Product By SKU. Ange SKU-numret och kvantiteten och välj sedan Add Product.

    Säljaren lägger till objekt i offertutkast för köparen {width="675" modal="regular"}

  2. Använd radartikelrabatter på produkter efter behov.

    • Välj Discount Item på åtgärdsmenyn Select.

    • Markera Discount Type i formuläret Discount Line item.

      Använd radobjektrabatt på offert {width="675" modal="regular"}

    • I fältet Discount anger du värdet för rabattypen. Om du till exempel har valt en rabatt i procent anger du 10 för att tillämpa en rabatt på 10 % på radobjektet.

    • [1.5.0-beta-funktioner]{class="badge informative" title="Endast tillgängligt för Beta programdeltagare"}

      När ändringen har bekräftats uppdateras radobjektattributen i produktrutnätet så att rabattbeloppet visas. Om rabatten är låst visas en låsikon.

  3. Använd rabatt på offertnivå efter behov:

    • I avsnittet Quote Totals - Negotiated Price väljer du rabattypen och anger sedan det värde som ska användas.

      Säljaren lägger till rabatt på offertnivå {width="700" modal="regular"}

    Rutnätet uppdateras för att visa rabatten.

  4. Lägg till ytterligare information för köparen.

    Lägg till en anteckning på fliken Negotiation - Comments och bifoga eventuella stödfiler som krävs för köparen.

    Försäljaren lägger till information för köparen {width="700" modal="regular"}

    Som standard kan en bifogad fil vara upp till 2 MB i något av följande filformat: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, TXT, JPG eller JPEG, PNG.

  5. Bearbeta offerten.

    Spara offerten som ett utkast eller skicka den till köparen.

    • Om du sparar offerten som ett utkast uppdateras statusen till Draft och ett bekräftelsemeddelande visas.

    • Om du skickar offerten till köparen ändras statusen till Submitted. Köparen får ett e-postmeddelande för att granska offerten. Offerten är låst tills köparen returnerar den för vidare förhandling. Säljaren kan visa offerten från offertrutnätet eller kundrutnätet.

Visa och skapa offerter från kundstödrastret

  1. Gå till rutnätet Customer i Admin genom att markera Customers och sedan välja All Customers.

  2. Välj kund-ID för en företagsköpare.

    Bekräftelseutkast till offert har skickats till köparen {width="700" modal="regular"}

  3. Välj Edit om du vill visa kundinformationen.

  4. Skapa en offert för kunden genom att välja Create Quote och följa processen för att uppdatera offerten och skicka den till kunden.

  5. Visa kundernas befintliga offerter genom att välja Quotes.

    Bekräftelseutkast till offert har skickats till köparen {width="700" modal="regular"}

  6. Öppna en offert genom att välja View.

Mer information om hur du hanterar offertförhandlingen finns i Förhandla en offert

recommendation-more-help
88ad8589-1cb8-47eb-a79c-0e4726a4ac2a