Konfigurera e-postalternativ för företag

Den säljare som är tilldelad som primär kontakt för ett företag är som standard konfigurerad som avsändare av många automatiska e-postmeddelanden som skickas till företaget.

  1. Gå till Stores > Settings>Configuration ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Expandera Customers i den vänstra panelen och välj Company Configuration.

  3. Om det behövs anger du Store View i butiksvyn för att definiera scopet för konfigurationen.

  4. Slutför avsnittet Company Registration:

    note note
    NOTE
    Avmarkera kryssrutan Use system value för att göra fältet redigerbart.
    • Ange Company Registration Email Recipient till butikskontakten som ska meddelas när en ny företagsregistreringsbegäran tas emot.

    • I fältet Send Company Registration Email Copy To anger du e-postadressen till varje person som ska få en kopia av registreringsmeddelandet. Avgränsa flera e-postadresser med komma.

    • Ange Send Email Copy Method till något av följande för att bestämma hur kopian av meddelandet ska skickas:

      • Bcc - Skickar en kopia med blindhet genom att inkludera mottagaren i huvudet i samma e-postmeddelande som skickas till kunden. Mottagaren av hemlig kopia är inte synlig för kunden.
      • Separate Email - Skickar kopian som ett separat e-postmeddelande.
    • Om du har förberett en e-postmall som ska användas i stället för standardmallen anger du Default Company Registration Email till mallens namn. Som standard används mallen Company Registration Request.

      Kundkonfiguration - företagsregistrering {width="600" modal="regular"}

  5. Slutför avsnittet Customer-Related Emails:

    Om du har förberett alternativa e-postmallar som ska användas i stället för standardvärdena, väljer du den mall som du vill använda för följande:

    • Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
    • Default ‘Assign Company to Customer’ Email
    • Default ‘Assign Company Admin’ Email
    • Default ‘Company Admin Inactive’ Email
    • Default ‘Company Admin Changed to Member’ Email
    • Default ‘Customer Status Active’ Email
    • Default ‘Customer Status Inactive’ Email

    Kundkonfiguration - kundrelaterade e-postmeddelanden {width="600" modal="regular"}

  6. Slutför avsnittet Company Status Change:

    • Ange Company Status Change for Email Recipient till butikskontakten som ska meddelas när status för ett företag ändras.

    • I fältet Send Company Status Change Email Copy To anger du e-postadressen till varje person som ska få en kopia av meddelandet om statusändring. Avgränsa flera e-postadresser med komma.

    • Ange Send Email Copy Method till något av följande för att bestämma hur kopian av meddelandet ska skickas:

      • Bcc - Skickar en kopia med blindhet genom att inkludera mottagaren i huvudet i samma e-postmeddelande som skickas till kunden. Mottagaren av hemlig kopia är inte synlig för kunden.
      • Separate Email - Skickar kopian som ett separat e-postmeddelande.
    • Om du har en förberedd e-postmall som ska användas i stället för standardmallen när företagsstatusen ändras från Pending Approval till Active anger du Default ‘Company Status Change to Active 1’ Email till den mallen. Som standard används mallen Company Status Active 1.

    • Om du har en förberedd e-postmall som ska användas i stället för standardmallen när företagsstatusen ändras från Rejected eller Blocked till Active anger du Default ‘Company Status Change to Active 2’ Email till den mallen. Som standard används mallen Company Status Active 2.

    • Om du har en förberedd e-postmall som ska användas i stället för standardmallen när företagsstatusen ändras till Rejected anger du Default ‘Company Status Change to Rejected’ Email till den mallen. Som standard används mallen Company Status Rejected.

    • Om du har en förberedd e-postmall som ska användas i stället för standardmallen när företagsstatusen ändras till Blocked anger du Default ‘Company Status Change to Blocked’ Email till den mallen. Som standard används mallen Company Status Blocked.

    • Om du har en förberedd e-postmall som ska användas i stället för standardmallen när företagsstatusen ändras till Pending Approval anger du Default ‘Company Status Change to Pending Approval’ Email till den mallen. Som standard används mallen Company Status Pending Approval.

      Kundkonfiguration - företagsstatusändring {width="600" modal="regular"}

  7. Slutför avsnittet Company Credit Emails:

    • Ange Company Credit Change Email Sender till butikskontakten som ska meddelas när en ändring görs av kreditgränsen som har tilldelats ett företag. Som standard skickas meddelandet till Säljare.

    • I fältet Send Company Credit Change Email Copy To anger du e-postadressen till varje person som ska få en kopia av meddelandet om kreditändring. Avgränsa flera e-postadresser med komma.

    • Ange Send Email Copy Method till något av följande för att bestämma hur kopian av meddelandet ska skickas:

      • Bcc - Skickar en kopia med blindhet genom att inkludera mottagaren i huvudet i samma e-postmeddelande som skickas till kunden. Mottagaren av hemlig kopia är inte synlig för kunden.
      • Separate Email - Skickar kopian som ett separat e-postmeddelande.
    • Om du har förberett e-postmallar som ska användas i stället för standardvärdena, väljer du mallen för vart och ett av följande meddelanden som skickas till företagsadministratören.

      • Allocated Email Template
      • Updated Email Template
      • Reimbursed Email Template
      • Refunded Email Template
      • Reverted Email Template

    Kundkonfiguration - e-post om företagskrediter {width="600" modal="regular"}

  8. Klicka på Save Config när du är klar.

recommendation-more-help
88ad8589-1cb8-47eb-a79c-0e4726a4ac2a