Konfigurera och skicka leveransen configure-delivery
Få åtkomst till leveransparametrarna för att konfigurera fler inställningar och definiera hur meddelanden ska skickas. Du kan definiera leverans prioritet, konfigurera påfyllnader och testa leveransen. När konfigurationen är klar kan du bekräfta sändningen enligt beskrivningen i det här avsnittet. Meddelanden skickas sedan omedelbart eller baserat på leveransschema 🔗.
Ange ytterligare parametrar delivery-additional-parameters
Innan du skickar leveransen kan du definiera sändningsparametrarna i leveransegenskaperna via fliken Delivery.
Leveransprioritet delivery-priority
Använd alternativet Delivery priority om du vill ändra sändningsordningen för dina leveranser genom att ange deras prioritetsnivå, från Very low till Very high (standardvärdet är Normal).
Batchkvantitet delivery-batch-quantity
Använd alternativet Message batch quantity för att definiera antalet meddelanden som grupperats i samma XML-leveranspaket. Om parametern är inställd på 0 grupperas meddelandena automatiskt. Paketstorleken definieras av beräkningen <delivery size>/1024, med minst 8 och högst 256 meddelanden per paket.
Testa leveransen
Använd alternativet Test SMTP delivery för att testa att skicka via SMTP. Leveransen behandlas upp till anslutning till SMTP-servern men skickas inte: För varje mottagare av leveransen ansluter Campaign till SMTP-providerservern, kör SMTP RCPT TO-kommandot och stänger anslutningen före SMTP DATA-kommandot.
-
Det här alternativet får inte ställas in i mitten av källkoden.
-
Läs mer om SMTP-serverkonfigurationen i Campaign Classic v7-dokumentationen.
Skicka med flera vågor sending-using-multiple-waves
För att balansera lasten kan du dela upp leveranser i flera satser. Konfigurera antalet batchar och deras proportioner i förhållande till hela leveransen.
Aktivera vågor enable-waves
Så här definierar du vågor:
-
Öppna leveransegenskaperna och bläddra till fliken Delivery.
-
Aktivera alternativet Send using multiple waves och klicka på länken Define waves….
Konfigurera påfyllnader config-waves
Du kan antingen definiera storleken på varje våg eller lägga till dem i en kalender.
-
Definiera storleken för varje våg. Om du till exempel anger 30% i motsvarande fält representerar varje påfyllnad 30 % av meddelandena som ingår i leveransen, förutom det sista, som representerar 10 % av meddelandena.
I fältet Period anger du fördröjningen mellan början av två på varandra följande påfyllnader. Om du till exempel anger 2d startar den första vågen omedelbart, den andra om två dagar, den tredje vågen om fyra dagar och så vidare.
-
Definiera en kalender för sändning av varje påfyllnad. Den första vågen representerar till exempel 25 % av det totala antalet meddelanden som ingår i leveransen och börjar omedelbart. Nästa två vågor slutför leveransen och är inställda på att börja med 6 timmars intervall.
I kolumnen Start anger du fördröjningen mellan början av två på varandra följande påfyllnader. Ange ett fast tal eller en procentsats i kolumnen Size.
Kontroll av vågplanering check-waves
En specifik typologiregel, Wave scheduling check, säkerställer att den sista påfyllnaden planeras före leveransens giltighetsgräns. Kampanjtypologier och deras regler, som har konfigurerats på fliken Typology i leveransegenskaperna, presenteras i det här avsnittet.
-
Kontrollera att de sista påfyllnaderna inte överskrider leveransdeadline, som definieras på fliken Validity. Annars kanske vissa meddelanden inte skickas. Läs mer om giltighetsperioden för en leverans i det här avsnittet.
-
Du måste också ange tillräckligt med tid för att försöka igen när du konfigurerar de sista vågorna. Läs mer om återförsök i det här avsnittet.
Bildskärmsvågor monitor-waves
Bläddra till leveransloggarna för att övervaka dina sändningar. Se den här sidan
Du kan se leveranser som redan har skickats i de bearbetade påfyllnaderna (Sent status) och leveranser som ska skickas i återstående påfyllnader (Pending status).
Vågprover samples-waves
De två exemplen nedan är de vanligaste användningsområdena när du använder flera vågor.
-
Under avstämningsprocessen
När e-postmeddelanden skickas via en ny plattform, är Internetleverantörer (ISP) misstänkta för IP-adresser som inte känns igen. Om stora mängder e-postmeddelanden plötsligt skickas markerar internetleverantörerna dem ofta som skräppost.
För att undvika att markeras som skräppost kan du stegvis öka volymen som skickas med vågor. Detta bör säkerställa en smidig utveckling av startfasen och göra det möjligt att minska den totala frekvensen av ogiltiga adresser.
Använd alternativet Schedule waves according to a calendar om du vill göra det. Du kan till exempel ställa in den första vågen på 10 %, den andra på 15 % och så vidare.
-
Kampanjer med ett callcenter
När ni hanterar en lojalitetskampanj per telefon har organisationen begränsad kapacitet att behandla antalet samtal till kontaktprenumeranter.
Med hjälp av vågor kan du begränsa antalet meddelanden till 20 per dag, till exempel med tanke på den dagliga bearbetningskapaciteten hos ett callcenter.
Välj alternativet Schedule multiple waves of the same size om du vill göra det. Ange 20 som vågstorlek och 1d i fältet Period.
Bekräfta leveransen confirm-delivery
När leveransen är konfigurerad och klar att skickas kontrollerar du att du har kört leveransanalysen innan du bekräftar sändningen.
Följ stegen nedan för att göra detta.
-
Klicka på Send och välj önskad åtgärd.
- Om du vill skicka leveransen omedelbart väljer du [Leverera så snart som möjligt].
- Välj Postpone the delivery om du vill schemalägga sändningen till ett senare datum. Läs mer
-
Klicka på Analyze. Mer information finns i det här avsnittet.
-
När du är klar klickar du på Confirm delivery för att starta meddelandeleveransen.
-
Du kan stänga leveransguiden och spåra leveransen på fliken Delivery, som du kommer åt via leveransinformationen eller genom leveranslistan.
Mer information finns i avsnitten nedan:
Schemalägg leverans som skickas schedule-delivery-sending
Du kan skjuta upp leveransen av meddelanden för att schemalägga den eller för att hantera säljtrycket och undvika att överbelasta en grupp.
-
Klicka på knappen Send och välj alternativet Postpone delivery.
-
Ange ett startdatum i fältet Contact date.
-
Starta leveransanalysen och bekräfta leveransen. Leveranssändningen kommer dock inte att börja förrän det datum som anges i fältet Contact date.
note important IMPORTANT När du har startat analysen är det kontaktdatum som du har definierat fixerat. Om du ändrar det här datumet måste du starta om analysen så att dina ändringar beaktas. 
I leveranslistan visas leveransen med statusen Pending.
Schemaläggningen kan också konfigureras uppströms via leveransknappen Scheduling.
Du kan skjuta upp leveransen till ett senare datum eller spara leveransen i den preliminära kalendern.
-
Med alternativet Schedule delivery (no automatic execution) kan du schemalägga en preliminär analys av leveransen.
När den här konfigurationen sparas ändras leveransstatusen till Targeting pending. Analysen startas på det angivna datumet.
-
Med alternativet Schedule delivery (automatic execution on planned date) kan du ange leveransdatum.
Klicka på Send och välj Postpone delivery, starta analysen och bekräfta leveransen. När analysen är klar är leveransmålet klart och meddelanden skickas automatiskt det angivna datumet.
Datum och tider anges i tidszonen för den aktuella operatorn. Med den nedrullningsbara listan Time zone som finns under kontaktdatumsinmatningsfältet kan du automatiskt konvertera det angivna datumet och den angivna tiden till den valda tidszonen.
Om du till exempel schemalägger att en leverans ska köras automatiskt vid klockan 8 London, konverteras tiden automatiskt till den valda tidszonen:
