Kom igång med meddelandespårning get-started-tracking
Tack vare spårningsfunktionerna i Adobe Campaign kan du spåra skickade meddelanden och kontrollera mottagarnas beteende: öppna, klicka på länkar, ta bort prenumeration med mera.
Den här informationen hämtas på fliken Tracking i profilen för varje mottagare av leveransen. På den här fliken visas alla URL-länkar som spårats och klickats av mottagaren som valts i listan. Detta är en ackumulering av alla URL:er som spåras i leveranser som fortfarande finns på leveransskärmen. Listan kan konfigureras och innehåller vanligtvis: den URL-adress som klickades på, datum och tid för klickningen samt det dokument där URL-adressen hittades.
Kontrollpanelen för leverans är också ett nyckelverktyg för att övervaka dina leveranser och potentiella problem när meddelanden skickas.
I följande diagram visas de olika stegen i dialogen mellan användaren och de olika servrarna.
Meddelandespårning message-tracking
Spårade länkar
Du kan spåra mottagning av meddelanden och aktivering av länkar som infogats i meddelandeinnehållet för att bättre förstå mottagarnas beteende.
URL-spårning
Spårningsalternativen kan konfigureras genom att aktivera eller inaktivera spårade URL:er.
Läs mer om alternativ för URL-spårning
Spårad länkpersonalisering
Kampanjspårningsfunktionerna gör att ni kan lägga till länkar i e-postmeddelanden som kan personaliseras och som stöder spårning.
Läs mer om personaliserad länkspårning
Spårningsloggar
Det tekniska arbetsflödet Spårning hämtar spårningsdata när leveransen har skickats och spårningen har aktiverats. Dessa data finns på fliken Spårning för leveransen.
Testa spårning
Innan du skickar meddelanden med din spårning kan du testa spårningen på din spegelsida, e-postloggar och länkar.
Spåra rapporter tracking-reports
Spårningsstatistik
Den här rapporten innehåller statistik om öppningar, klick och transaktioner och gör att du kan spåra marknadsföringseffekten av leveransen.
Läs mer om att spåra rapporter
URL:er och klickbara strömmar
Den här rapporten innehåller en lista över besökta sidor efter en leverans.
Läs mer om URL:er och klicka på strömmar
Person/personer och mottagare
I det här exemplet är det lättare att förstå skillnaden mellan en person/en person och en mottagare i Adobe Campaign.
Läs mer om målgrupper och mottagare
Spårningsindikatorer
I den här rapporten kombineras nyckelindikatorer för att spåra mottagarnas beteende när de får leveransen, till exempel öppnings- och klickfrekvens och klickströmmar.
Läs mer om spårningsindikatorer
Indikatorberäkning
De olika tabellerna ger dig en lista över indikatorer som används i de olika rapporterna och deras beräkningsformel beroende på leveranstyp.