Lägg till erbjudanden i dina meddelanden offers-content
Du kan lägga till erbjudanden i Adobe Campaign webbgränssnitt. Erbjudandena finns på den vänstra menyn Erbjudanden som ger dig tillgång till listan med erbjudanden. Alla erbjudanden är skrivskyddade och måste ha skapats i Campaign-klientkonsolen med modulen Interaction. Mer information om interaktion och hur du hanterar en erbjudandekatalog i konsolen finns i dokumentationen för Campaign v8 (klientkonsolen).
Så här skickar du erbjudanden med en leverans:
Konfigurera de erbjudanden som ska föreslås configure
Med Adobe Campaign kan ni svara i realtid under en interaktion med en viss kontakt genom att föreslå en eller flera specifika erbjudanden. Erbjudandena kan vara enkla kommunikationsmeddelanden, specialerbjudanden för en eller flera produkter eller en tjänst.
Följ stegen nedan för att välja vilka erbjudanden som ska läggas till i leveransen.
-
Klicka på knappen Set up offers på skärmen för leveransutgåva.
-
Konfigurera vilka erbjudanden som ska föreslås för mottagarna.
Välj först den Offer space som matchar din erbjudandemiljö. Lär dig hur du skapar ett erbjudandeutrymme i dokumentationen för Campaign v8 (klientkonsolen).
-
Om du vill förfina motorns val av erbjudanden väljer du en specifik Offer category där erbjudandena sorteras.
När du väljer en mapp inkluderas alla undermappar automatiskt och kan inte tas bort. Observera att gränssnittet Campaign inte återspeglar det här beteendet.
note note NOTE Om ingen kategori anges, beaktas alla erbjudanden i miljön av erbjudandemotorn, såvida inte Offer theme har valts. -
(valfritt) Ange ett tema för att filtrera kategorier. Teman är nyckelord som definieras uppströms i kategorierna. De fungerar som ett filter och låter dig förfina antalet erbjudanden som ska presenteras genom att välja dem i en uppsättning kategorier.
-
Använd fältet Propositions för att ange antalet erbjudanden du vill infoga i leveransen.
-
Välj alternativet Exclude non-eligible recipients om det behövs.
Med det här alternativet kan du aktivera eller inaktivera exkluderingen av mottagare för vilka det inte finns tillräckligt med giltiga erbjudanden:
- Om alternativet är aktiverat exkluderas mottagare som inte har tillräckligt med erbjudanden från leveransen.
- Om alternativet är inaktiverat utesluts inte dessa mottagare, men de kan inte ha det begärda antalet förslag.
-
Välj alternativet Hide everything if no offer is selected om det behövs.
Med det här alternativet kan du välja hur meddelandet ska behandlas om något av förslagen inte finns:
- Om alternativet är aktiverat visas inte representationen av det saknade förslaget och inget innehåll visas i meddelandet för det här förslaget.
- Om alternativet är inaktiverat avbryts själva meddelandet när det skickas och mottagarna kan inte längre ta emot några meddelanden.
När du har konfigurerat de erbjudanden du vill föreslå i leveransen kan du infoga dem i leveransinnehållet.
Lägg in erbjudanden i leveransen insert
Erbjudanden kan läggas till i leveransen med uttrycksredigeraren. De kan läggas in antingen på ärenderaden eller i leveransenheten.
Följ stegen nedan för att infoga ett erbjudande med uttrycksredigeraren.
-
Gå till ämnesraden eller innehållet i alla leveranser.
-
Placera musmarkören där du vill infoga erbjudandet och öppna uttrycksredigeraren med ikonen för personalisering.
-
Välj menyn Propositions. Tillgängliga förslag visas i listan.
note note NOTE Antalet offerter definieras när du ställer in erbjudanden för den aktuella leveransen. -
Definiera varje förslag med hjälp av anpassningsfälten, återgivningsfunktionerna eller tillgängliga attribut.
note note NOTE Antalet tillgängliga offerter beror på hur motoranropet är konfigurerat och deras ordning beror på erbjudandenas prioritet. Läs mer i dokumentationen för Campaign v8 (klientkonsolen). -
Spara ändringarna.
-
Slutför innehållet, testa och skicka leveransen. Läs mer
När en mottagare får leveransen visas rätt erbjudande för just den profilen.