Designa transaktionsmeddelandemallar creating-the-message-template

För att vara säker på att varje händelse kan ändras till ett anpassat meddelande måste du skapa en meddelandemall som matchar varje händelsetyp.

IMPORTANT
Händelsetyper måste skapas i förväg. Mer information finns i Skapa händelsetyper.

Mallar för transaktionsmeddelanden innehåller den information som krävs för att personalisera transaktionsmeddelandet. Du kan också använda mallar för att testa förhandsvisningen av meddelanden och skicka korrektur med dirigerade adresser innan du levererar till det slutliga målet. Mer information finns i Testa transaktionsmeddelandemallar.

Skapa meddelandemallen creating-message-template

  1. Gå till mappen Message Center >Transactional message templates i Adobe Campaign-trädet.

  2. Högerklicka och välj New i listrutan i listan över transaktionsmeddelandemallar eller klicka på knappen New ovanför listan med transaktionsmeddelandemallar.

  3. I leveransfönstret väljer du den leveransmall som passar den kanal du vill använda.

  4. Ändra vid behov etiketten.

  5. Välj den typ av händelse som matchar meddelandet som du vill skicka.

    Händelsetyper måste skapas i förväg i konsolen. Mer information finns i Skapa händelsetyper.

    note important
    IMPORTANT
    En händelsetyp kan inte länkas till mer än en mall.
  6. Ange en typ och en beskrivning och klicka sedan på Continue för att skapa meddelandetexten (se Skapa meddelandeinnehållet).

Skapa meddelandeinnehållet creating-message-content

Definitionen av transaktionens meddelandeinnehåll är densamma som för vanliga leveranser i Adobe Campaign. För e-postleveranser kan du till exempel skapa innehåll i HTML eller textformat, lägga till bilagor eller anpassa leveransobjektet. Mer information finns i kapitlet E-postleverans.

IMPORTANT
Bilderna i meddelandet måste vara tillgängliga för alla. Adobe Campaign har ingen mekanism för överföring av bilder för transaktionsmeddelanden.
Till skillnad från i JSSP och webApp har <%= ingen standardflytning.
I det här fallet måste du undvika alla data som kommer från händelsen på rätt sätt. Den här inställningen beror på hur det här fältet används. Använd till exempel encodeURIComponent i en URL. Om du vill visas i HTML kan du använda escapeXMLString.

När du har definierat meddelandeinnehållet kan du integrera händelseinformation i meddelandetexten och anpassa den. Händelseinformation infogas i texten tack vare personaliseringstaggar.

  • Alla anpassningsfält kommer från nyttolasten.
  • Det går att referera till ett eller flera personaliseringsblock i ett transaktionsmeddelande. Blockinnehållet läggs till i leveransinnehållet under publiceringen i körningsinstansen.

Gör så här om du vill infoga personaliseringstaggar i brödtexten i ett e-postmeddelande:

  1. Klicka på fliken som matchar e-postformatet (HTML eller text) i meddelandemallen.

  2. Ange meddelandets brödtext.

  3. Infoga taggen på menyn Real time events > Event XML i texten.

  4. Fyll i taggen med följande syntax: elementnamn.@attributnamn enligt nedan.

  5. Spara innehållet.

Meddelandet är nu klart att testas.

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1