Kom igång med mobilappskanalen about-mobile-app-channel

Med Adobe Campaign kan du skapa push-meddelandeleveranser för att skicka personaliserade meddelanden till mobilappsanvändarna.

Med push-meddelanden kan du engagera användare på iOS och Android i realtid. Oavsett om ni skickar uppdateringar, meddelanden eller kampanjer kan ni styra innehåll, timing och målinriktning. Lär dig hur du konfigurerar och använder push-kanalen, hanterar prenumerationer, integrerar med APN och FCM samt anpassar meddelanden i Adobe Campaign v8-dokumentationen.

Som en del av övergången från Campaign v7 till v8 har Campaign Classic dokumentation effektiviserats och omorganiserats. Gemensamma funktioner är nu exklusivt tillgängliga i Campaign v8-dokumentationen.

Tryckkanalsdokumentation

Mer information om push-meddelandekanalen finns i dokumentationen för Campaign v8.

bild

Skapa push-leverans

Lär dig de viktigaste stegen som rör skapandet av push-leverans i dokumentationen för Campaign v8:

Push-parametrar

Läs de här sidorna om du vill veta mer om push-parametrar i Campaign v8-dokumentationen:

Följande information gäller endast Campaign Classic.

Paketinstallation

Lär dig hur du installerar mobilappspaketet i video

Kontakta Adobe Customer Care -teamet om du vill få åtkomst till en push-meddelandekanal i Campaign som hybridkund/värdkund.

Som lokal kund måste du installera ett inbyggt paket.

note caution
CAUTION
Läs mer om Campaigns inbyggda paket, metodtips och rekommendationer i den här sidan.

Installationsstegen är:

  1. Få åtkomst till paketimportassistenten från Tools > Advanced > Import package i Adobe Campaign klientkonsol.

  2. Välj Install a standard package.

  3. Markera Mobile App Channel i listan som visas.

  4. Klicka på Next och sedan på Start för att starta paketinstallationen.

    När paketen har installerats visas 100% i förloppsindikatorn och följande meddelande visas i installationsloggarna: Installation of packages successful.

  5. Close installationsfönstret.

När det här steget är klart kan du konfigurera dina Android- och iOS-appar. Se Campaign v8 dokumentation.

Felsökning

Om din mobila enhet är ansluten till ett trådlöst nätverk och du inte får några meddelanden kontrollerar du att FCM-/APN-portarna inte blockeras av din brandvägg.

Android: Den mobila enheten ansluter till FCM-servrarna på portarna 5228 till 5230. Därför måste du konfigurera brandväggen så att den tillåter anslutning till FCM. Portarna som ska öppnas är: 5228 (den vanligaste), 5229 och 5230.

iOS:

HTTP/2-anslutning: Du måste tillåta kommunikation till och från följande servrar:

  • api.push.apple.com: port 443
  • api.development.push.apple.com: port 443
note note
NOTE
Mer information om de två anslutningarna finns i dokumentationen för Campaign v8.
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1