Skapa erbjudandemellanslag creating-offer-spaces
Skapande av erbjudandeutrymme får endast utföras av en teknisk administratör med tillgång till undermappen för erbjudandeutrymme. Utrymmen kan bara skapas i designmiljön och dupliceras automatiskt till den aktiva miljön när erbjudandet godkänns.
Innehållet i katalogerbjudandena konfigureras i erbjudandeutrymmena. Som standard kan innehållet innehålla följande fält: Title, Destination URL, Image URL, HTML content och Text content. Fältsekvensen är konfigurerad i erbjudandeutrymmet.
Med avancerade parametrar kan du ange en kontaktidentifieringsnyckel (som kan bestå av olika element, till exempel namn- och e-postfältet, samtidigt). Mer information finns i avsnittet Presentera ett identifierat erbjudande.
Återgivningen av HTML eller XML skapas via en återgivningsfunktion. Sekvensen för fälten som definieras i återgivningsfunktionen måste vara identisk med sekvensen som konfigurerats i innehållet.
Gör så här för att skapa ett nytt erbjudande:
-
Gå till listan med erbjudanden och klicka på New.
-
Markera den kanal som du vill använda och ändra etiketten för erbjudandeutrymmet.
-
Markera rutan Enable unitary mode om något av följande gäller dig:
- Du använder Interaktion med Message Center
- Du använder Unikt läge för interaktion (inkommande interaktioner)
-
Gå till fönstret Content field och klicka på Add.
-
Gå till noden Content och markera fälten i följande ordning: Title, sedan Image URL, sedan HTML content och sedan Destination URL.
-
Markera rutan Required om du vill göra varje fält obligatoriskt.
note note NOTE Den här konfigurationen används vid förhandsgranskningen och gör att erbjudanden blir ogiltiga vid publicering om något av de obligatoriska elementen saknas i erbjudandet. Om ett erbjudande redan finns på en plats i ett erbjudande beaktas dock inte dessa kriterier. 
-
Klicka på Edit functions för att skapa en återgivningsfunktion.
Dessa funktioner används för att generera offertrepresentationer på ett visst erbjudandeutrymme. Det finns flera möjliga format: HTML eller text för utgående interaktioner och XML för inkommande interaktioner.
-
Gå till fliken HTML rendering och välj Overload the HTML rendering function.
-
Infoga återgivningsfunktionen.
Om det behövs kan du överlagra XML-återgivningsfunktionerna för inkommande interaktioner. Du kan också överlagra återgivningsfunktionerna HTML och text för utgående interaktioner. Mer information finns i Om inkommande kanaler.
Erbjud förslagsstatus offer-proposition-statuses
Ett erbjudande kan ha olika status beroende på interaktionen med målpopulationen. Interaktionen innehåller en uppsättning värden som kan tillämpas på erbjudandet under hela dess livscykel. Du måste dock konfigurera plattformen så att statusen ändras när offertförslaget skapas och godkänns.
Statuslista status-list
Interaktionen innehåller följande värden som kan användas för att kvalificera status för ett erbjudande:
- Accepted.
- Scheduled.
- Generated.
- Interested.
- Presented.
- Rejected.
De här värdena används inte som standard: de måste konfigureras.
Konfigurera status när förslaget skapas configuring-the-status-when-the-proposition-is-created
När ett erbjudande skapas av interaktionsmotorn ändras dess status, oavsett om det är en inkommande eller en utgående interaktion. Valet mellan dessa två värden beror på hur erbjudandeutrymmet konfigurerades i Design-miljön
För varje space kan du konfigurera den status som du vill använda när ett förslag skapas, beroende på vilken information som ska visas i erbjudanderapporten.
Gör så här:
-
Gå till fliken Storage för önskat utrymme.
-
Välj den status som du vill tillämpa på utkastet när det skapas.
Konfigurera status när förslaget godkänns configuring-the-status-when-the-proposition-is-accepted
När ett offertförslag har godkänts kan du använda ett av de värden som anges som standard för att konfigurera förslagets nya status. Uppdateringen gäller när en mottagare klickar på en länk i erbjudandet som anropar interaktionsmotorn.
Gör så här:
-
Gå till fliken Storage för önskat utrymme.
-
Välj den status som du vill tillämpa på förslaget när det godkänns.
Inkommande interaktion
På fliken Storage kan du bara definiera status för föreslagen och accepterad erbjudandeförslag. För inkommande interaktion ska status för erbjudandeförslag anges direkt i URL:en för anrop av erbjudandemotorn, i stället för via gränssnittet. På så sätt kan du ange vilken status som ska gälla i andra fall, t.ex. om ett erbjudande avvisas.
<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>
Det erbjudande (identifierare 40004) som matchar erbjudandet om hemförsäkring som visas på webbplatsen Neobank innehåller följande URL:
<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">
Så snart en besökare klickar på erbjudandet, och därmed URL:en, tillämpas statusen Accepted (värdet 3) på erbjudandet och besökaren omdirigeras till en ny sida på webbplatsen Neobank för att teckna försäkringsavtalet.
Utgående interaktion
Om det gäller en utgående interaktion kan du automatiskt tillämpa statusen Interested på ett erbjudande när leveransen innehåller en länk. Lägg bara till värdet _urlType="11" till länken:
<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>
Förhandsgranska per utrymme offer-preview-per-space
På den här fliken kan du visa de erbjudanden som mottagaren är berättigad till via en vald metod. I exemplet nedan är mottagaren berättigad till tre offertförslag via post.
Om en mottagare inte är berättigad till något erbjudande visas detta i förhandsgranskningen.
Förhandsvisningen kan ignorera kontexter när de är begränsade till ett mellanslag. Detta är fallet när interaktionsschemat har utökats för att lägga till fält som refereras i ett utrymme med en inkommande kanal (mer information finns i Exempel på tillägg).