Om utgående kanaler about-outbound-channels

Erbjudandena kan presenteras i olika utrymmen via inkommande eller utgående kanaler. I det här kapitlet beskrivs utgående kanaler.

Du kan också titta på den här videon som beskriver hur du levererar ett erbjudande på en utgående kanal.

För att ett erbjudande ska kunna väljas ut av erbjudandemotorn måste det ha godkänts och vara tillgängligt i en live-miljö. Mer information finns i Godkänna och aktivera ett erbjudande.

Erbjudandet visas via en utgående kommunikationskanal via direktreklam, e-post eller SMS-kampanjer osv., vanligtvis i gruppläge (se Ordlista). Du kan också använda enhetsläge, särskilt med Message Center (mer information finns i guiden Message Center).

Det finns olika alternativ för att presentera ett erbjudande. Till exempel via en leverans, en kampanj, leveransdispositioner eller till och med via arbetsflödesaktiviteter.