Köpa en koncernbaserad plan för marknadsföring och resehantering

Marknadsföringsteamen står inför många utmaningar när det gäller att ge säljarna kvalificerade leads. En av dessa utmaningar är att arbeta med rätt personer i organisationen, och de är vanligtvis uppenbara i arbete och precision. Med lead-poäng är gruppen för smal och team kanske saknar rätt personer. Med kontopoäng krävs större insatser för att identifiera rätt person med en så bred vy av ett konto.

Utmaningen är den plats där begreppet inköpsgrupp introduceras. En inköpsgrupp gör det möjligt för marknadsförare att hitta rätt grupp personer på kontot och att arbeta med dessa personer genom att kvalificera leads och identifiera deras roll i gruppen.

Hur inköpsgrupper används för att kvalificera leads och konton

Att skapa och sträva efter att slutföra en inköpsgrupp ökar marknadsföringsaktivitetens effektivitet när det gäller att kvalificera leads till försäljningsmöjligheter. Köpgrupper kopplas till matchande leads till rollmallar som är länkade till lösningsmetoden.

Ett exempel på en inköpsgrupp kan vara Acme Corp Seeds Buying Group, som har ett lösningsintresse för AI-drivna fraser.

Köpgrupper representerar en grupp personer på företaget som är intresserade av en lösning i en lösningsmetod. Och en inköpsgrupp kunde identifieras för mer än ett lösningsintresse och de enskilda personerna finns i mer än en inköpsgrupp.

Tack vare de förbättrade B2B-funktionerna i Journey Optimizer B2B edition kan du nu ta itu med följande problem:

Följande nyckeltal är väl anpassade efter hur väl användningsexemplen fungerar:

Kontobaserad marknadsföring

Ett vanligt användningsexempel, och fokus i den här planen, är ett kontobaserat marknadsföringsinitiativ. Det här användningsexemplet utforskar den punkt där den inköpskoncern som du har skapat fylls i med ett lead när de är kopplade till en roll och ett lösningsintresse.

När du leder en individ under resan samlar du in mer information om leadet (Buying Group Workflow) via formulär, CRM Sync och LinkedIn-aktivering.

När ett lead tydligt visar lösningsintresset indikerar det en affärshändelse som definieras av ett företagslinje. I nuläget är företaget säkert på att denna lead verkligen är intresserad av en produkt. I Journey Optimizer B2B edition är leadet kopplat till en inköpsgrupp för den lösningen i en rollmall (t.ex. påverkare, beslutsfattare, mästare och sponsorer).

Som framgår av bilden nedan kan du samla in uppgifter i formulär eller genom LinkedIn-aktivering och kvalificera en lösningsmetod när en chattrobot används.

{modal="regular"}

När procentandelen för slutförda inköp är tillräckligt hög delar du gruppen med säljarna via SQL eller en SOL för att konvertera leads i kontot till en slutförd försäljning.

Kontofokuserad lösning

Fokus på hantering av B2B-leads är konton och deras leads. Det tekniska skiktet är utformat för att stödja de data som representerar dessa egenskaper, vilket är ett krav för framgångsrik kontosegmentering och resehantering.

Krav

Den kontofokuserade lösningen kräver följande program och tjänster:

Implementeringen av den här lösningen kräver också en tydlig förståelse för konceptet Konto och Köpgrupp och hur de förstärker och snabbar upp kvalificeringen av säljleads. Med den här förståelsen måste du också identifiera önskat poängvärde för slutförande av inköpsgrupper.

Arkitektur

{modal="regular"}

Datamodell

Vid varje implementering av datadriven automatisering av marknadsföringen är utformningen av scheman avgörande för att implementeringen ska lyckas. Innan du utformar ditt schema bör du granska B2B-namnutrymmen och scheman och se till att du förstår vilket verktyg för automatisk generering som är tillgängligt för att skapa ett nytt schema i ett nytt implementeringsscenario.

Scheman har berikats specifikt med B2B-dataelement för att ge stöd åt den omfattande relationen i profiler och inkludera kontoperspektivet via sourceKey för att koppla händelser och profiler till kontoschemat. Scheman är en representation av organisationens krav och insamlade och profilerade data. För att tillgodose dessa behov är B2B-scheman flexibla och är en förlängning av de B2B-element som krävs.

När du utformar dataschemat för din organisation är det en god vana att representera och etikettera huvudenheterna i din ERD med högnivåenheter. (Se det första diagrammet i RTCDP B2B-schemadokumentationen). Den här processen är mycket användbar för att förstå de dataelement som krävs och som du måste definiera i varje schema.

I det här skedet kan Experience Events ännu inte påverka resorna. Förutom Experience Event-scheman rekommenderar vi att du lägger till egenskaper i kontot som representerar viktiga beslut baserade på användaraktiviteter. De här egenskaperna används för delade banelement i resedesignern.

Marketo Engage källanslutning

Om du vill förbättra kontodataelementen kan du använda Marketo Engage och dess B2B-data för att förbättra kontovyn i RTCDP och Journey Optimizer B2B edition. Genom att ställa in Marketo Engage Source Connector och mappa Marketo Engage-data till RTCDP-schemaattribut kan data flöda från Marketo Engage till RTCDP, och om så anges, till profilen.

Mer information om anslutningskonfigurationen och den obligatoriska fältmappningen till schemat finns i Marketo Engage Connector-dokumentationen.

Skyddsräcken

Journey Optimizer B2B edition-skyddsutkast finns på produktbeskrivningssidan.

Implementeringsrelaterade skyddsräcken

Läs dokumentationen för Real-Time CDP-garderoben om du vill ha mer information om RTCDP-garderobilder.

Etablering

Implementering

Följande steg ger vägledning när det gäller att aktivera inköpsgrupper i din instans av Journey Optimizer B2B edition, inklusive målgruppsaktivering för att stödja utökning av din kontobas med fokus på mallar för att köpa grupper som saknas.

Krav-steg

Konfiguration av inköpsgrupp

Målgruppsaktivering

Öka kundgruppens fullständighet genom målgruppsaktivering.