Planera segment
Här beskrivs de steg och bästa metoder som ska följas när du planerar dina segment.
Genom att ägna lite tid åt att planera segment förbättras chanserna att de kan vara användbara för din organisation och att deras nummer hålls i schack.
-
Fundera på målgruppen: Vem konsumerar den? Med vem ska du dela det? Vilka grupper av människor kommer att använda det här segmentet och hur ska jag tagga det därefter? Det innebär också en bra segmentbeskrivning. Beskrivningen ska åtminstone svara på följande frågor:
- Vad är det här segmentet användbart för?
- När ska jag använda det här segmentet?
-
Avgör segmentet scope. Vilken segmentbehållare är bäst för omfånget? Använd den minsta möjliga behållaren.
-
Bestäm vilka element som ska tas med i segmentdefinitionen och vilka värden som ska användas. Överväg variabelbeständighet i det här beslutet.
-
Fundera över hur du vill att din godkännandeprocess ska utvecklas. Kommer en enskild person att granska och godkänna segment eller kommer det att bli ett kommittébeslut?
-
Definiera dina segment med vyn till ett segmentbibliotek som ger företagsanvändare möjlighet att stapla och återanvända segmentdelar eller komponenter på ett modulärt sätt. Vilka moduler behöver du definiera för att göra det här biblioteket till verklighet?