Återställnings- och raderingskonsekvenser

Borttagning eller återställning av Customer Journey Analytics- eller Experience Platform-objekt har ingen inverkan. Dessa konsekvenser beskrivs i den här artikeln.

Customer Journey Analytics

Tänk på följande innan du tar bort anslutningar, datavyer eller datauppsättningar i Customer Journey Analytics:

Åtgärd
Konsekvenser
Ta bort en anslutning i Customer Journey Analytics

Ett felmeddelande anger att:

  • Datavyer som skapats för den borttagna anslutningen fungerar inte längre.
  • Alla Workspace-projekt som är beroende av datavyer i den borttagna anslutningen fungerar inte heller längre.

Observera att du inte kan ta bort Customer Journey Analytics-anslutningar som:

  • Är knutna till Adobe Experience Platform-sandlådor som du inte har behörighet för. Även om du har behörighet till datavyer som bygger på dessa anslutningar kan du inte ta bort anslutningarna förrän du har beviljats behörighet till de underliggande Adobe Experience Platform-sandlådorna.

  • Ha följande kompatibilitetsalternativ valt för en datavy som är associerad med anslutningen: Set as default data view in Adobe Journey Optimizer

    Mer information om det här konfigurationsalternativet finns i Kompatibilitet i Skapa eller redigera en datavy

Ta bort en datauppsättning i Customer Journey Analytics
När du tar bort en datauppsättning från en anslutning i Customer Journey Analytics fungerar inte längre datavyer och projekt som är beroende av den datauppsättningen.
Ta bort en datavy i Customer Journey Analytics
När du tar bort en datavy i Customer Journey Analytics fungerar inte längre paneler i ett Workspace-projekt som är beroende av datavyn korrekt.

Experience Platform

Tänk på följande innan du tar bort datauppsättningar eller grupper, eller när du återställer eller tar bort sandlådor i Experience Platform:

Åtgärd
Konsekvenser
Ta bort en datauppsättning i Experience Platform
Dataflödet från den datauppsättningen i Experience Platform avbryts till alla anslutningar som innehåller den datauppsättningen. Alla data från den datauppsättningen tas automatiskt bort från de associerade Customer Journey Analytics-anslutningarna.
Ta bort en batch från en datauppsättning i Experience Platform
Om en batch tas bort från en Adobe Experience Platform-datauppsättning tas samma batch bort från alla Customer Journey Analytics-anslutningar som innehåller den specifika gruppen. Customer Journey Analytics meddelas om batchar som har tagits bort i Adobe Experience Platform.
Ta bort en batch från Experience Platform när den importeras till Customer Journey Analytics
Om det bara finns en batch i datauppsättningen visas inga data eller delar av data från den gruppen i Customer Journey Analytics. Intag har återställts. Om det till exempel finns 5 batchar i datauppsättningen och 3 av dem redan har importerats när den fjärde batchen togs bort, visas data från dessa tre batchar i Customer Journey Analytics.
Ta bort uppslagsdatauppsättningar i Experience Platform
När det går att ta bort datauppsättningar för andra källanslutningar stöds inte borttagning av Analytics-klassificeringar i Source Connector-datauppsättningar. Om du tar bort en sådan datauppsättning av misstag, kontakta kundtjänst.
Ta bort eller återställa en sandlåda i Experience Platform

När du tar bort en Experience Platform-sandlåda tas även alla scheman, datamängder, grupper, principer och annat bort i den sandlådan. Sandlådan finns inte längre, inte heller sandlådeidentifieraren och namnet på sandlådan.
När du återställer en Experience Platform-sandlåda tas alla scheman, datamängder, grupper, principer och annat bort i den sandlådan. Även om namnet och behörigheterna för sandlådan inte påverkas ändras sandlådeidentifieraren när återställningen är klar.

Customer Journey Analytics använder sandlådeidentifieraren och sandlådenamnet för att associera en anslutning med en sandlåda. Resultatet blir:

  • Anslutningar som är associerade med den borttagna eller återställda sandlådan tas bort.
  • Datavyer (och alla komponentdefinitioner, t.ex. härledda fält, i datavyn) som baseras på de borttagna anslutningarna tas bort.
  • Komponenter som förlitar sig på de borttagna datavyerna tas bort. t.ex. segment, beräknade värden, anteckningar, aviseringar, publicerade målgrupper och export.
  • Paneler i Workspace-projekt som refererar till de borttagna datavyerna blir oanvändbara. De här panelerna visar Unknown data view fel. Ta bort panelerna eller, om det är möjligt, associera panelerna med en befintlig datavy.
  • Du bör inte längre fråga (historik) data från den borttagna anslutningen som redan är tillgänglig i Customer Journey Analytics med hjälp av frågetjänsten eller verktyg som är beroende av BI-tillägget. När allt kommer omkring tar Adobe support eller teknik bort dessa data från Customer Journey Analytics.

Eftersom konsekvenserna av en återställning eller borttagning av en sandlåda i Experience Platform är betydande bör du tänka på följande innan du återställer eller tar bort en sandlåda:

  • Visa en lista över dina anslutningar för att förstå vilka anslutningar som tillhör vilka sandlådor.
  • Visa datavyer för att förstå vilka datavyer som är associerade med vilka anslutningar.
  • Identifiera viktiga Workspace-projekt och förstå vilka datavyer dessa projekt refererar till i sina paneler.
  • Identifiera integreringar med verktyg som använder BI-tillägget och förstå vilka datavyer dessa integreringar är beroende av.
recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79