Engagement-analys engagement
Analysen
Funktioner som pekar mot toppen av den här visualiseringen visar att de ofta används av engagerade användare. Funktioner som pekar åt höger om den här visualiseringen visar att de används av många av dina aktiva användare. Medianvärdet för hur många gånger en funktion används dividerar diagrammet vågrätt. Procentandelen aktiva användare delar diagrammet lodrätt. Medianer beräknas baserat på händelser som valts i frågan, inte alla data.
- Funktionerna i det övre vänstra hörnet av matrisen är dina kraftfulla-funktioner. De används inte särskilt mycket, men används ofta av engagerade användare.
- Funktionerna i matrisens övre högra hörn är dina högkvalitativa-funktioner. De används både ofta och i stor omfattning.
- Funktionerna längst ned till vänster i matrisen har låg effekt och används inte särskilt mycket.
- Funktionerna längst ned till höger i matrisen är dina engångs-funktioner. De används ofta, men inte ofta.
Användningsexempel
Användningsexempel för den här analysen är:
- Engagemang efter funktion: Du kan upprätta en direkt korrelation mellan engagemang och användning av en viss funktion. Att förstå vilka funktioner som används mest kan hjälpa till att avgöra vilka funktioner som ska investeras ytterligare.
- Upptäck underanvända funktioner: Funktioner med låga aktiva användare men hög användning kan visa på en kraftfull funktion, en som är värdefull men inte upptäcks eller används av den bredare befolkningen. Överväg att förbättra upptäckten av dessa funktioner så att fler användare utnyttjar dem.
- Förbättra populära funktioner: Funktioner med högaktiva användare, men låg användning kan tyda på att en funktion är efterfrågad men underanvänd. Dessa situationer ger möjligheter att lära sig mer av användarna om vilka förbättringar som skulle göra funktionen mer värdefull för dem.
- Skapa funktionsbaserade segment: Visar funktionsanvändning på det här sättet för att få fler analysmöjligheter. Skapa ett segment för vilken punkt som helst i diagrammet för att dyka ytterligare in i användargruppen och tillämpa dessa inlärningar på er strategi för användarengagemang.
- A/B-testning: Jämför användningen av flera funktioner i olika användargrupper. Lägg till segment i frågespelaren för att avgöra skillnaden i funktionsanvändning mellan nyckelanvändargrupper.
Gränssnitt
I Gränssnitt finns en översikt över gränssnittet för guidad analys. Följande inställningar är specifika för den här analysen:
Frågerår
Med frågerefältet kan du konfigurera följande komponenter:
- Events: De händelser som du vill mäta. Varje händelse representerar användningen av en viss funktion och visas som en punkt i matrisen. Du kan inkludera upp till tio händelser. Medianvärdet beräknas baserat på de händelser som valts.
- Counted as: Utmed x-axeln kan du mäta den genomsnittliga procentandelen aktiva användare per dag, vecka, månad eller kvartal. Y-axeln justerar automatiskt genomsnittstiden per användare baserat på x-axelns markering.
- Segments: Segmenten som du vill mäta. Varje markerat segment dubblerar antalet plottade punkter i diagrammet och raderna i tabellen. Du kan inkludera upp till tre segment.
Diagraminställningar
Analysen av Engagement innehåller följande diagraminställningar som kan justeras i menyn ovanför diagrammet:
-
Medians: Avgör var medianinjerna visas och hur de plottade punkterna relaterar till medianerna.
- Standard: Visa det absoluta värdet av användning och engagemang.
- Normalized: Visa relativa ändringar från varje median.
-
Top events overlay: Se hur dina händelser fungerar jämfört med de 20 vanligaste händelserna, baserat på företagets och användarens senaste och relevanta händelser (samma algoritm som tillämpas på händelseväljaren i frågespelaren).
Tidsjämförelse
Du kan jämföra den aktuella tidsperioden med en tidigare tidsperiod. Om du väljer ett alternativ på den här menyn får alla datapunkter en motsvarande streckad motsvarighet i färg. Den här motsvarigheten representerar samma mått i det valda föregående datumintervallet. Om du anger det här alternativet dubbleras antalet objekt i diagrammet och raderna i tabellen.
Tillgängliga tidsjämförelsealternativ omfattar föregående period, 13 veckor före, 52 veckor före och ett anpassat datumintervall. Om du väljer Anpassat datumintervall visas ytterligare alternativ så att du kan välja antal och detaljrikedom. Om du väljer Ingen tas datumjämförelsen bort.
Datumintervall
Det önskade datumintervallet för analysen. Den här inställningen har två komponenter:
- Interval: Datumgranulariteten som du vill visa trenddata efter. Den här analysen behandlar Interval på ungefär samma sätt som Counted as i frågerinjen. Timvis aktiva användare stöds inte.
- Date: Start- och slutdatumet. Förinställningar för rullande datumintervall och tidigare sparade anpassade intervall är tillgängliga för att underlätta, eller så kan du använda kalenderväljaren och välja ett fast datumintervall.