DokumentationCustomer Journey AnalyticsCustomer Journey Analytics Guide

Content Analytics datainsamling

Senast uppdaterad: 7 maj 2026

Skapat för:

  • Admin

I den här artikeln beskrivs i detalj hur Content Analytics samlar in data

Definitioner

Följande definitioner används i den här artikeln:

  • Upplevelse:

    • För webbkanalen definieras en upplevelse som textinnehållet på en hel webbsida. För datainsamling registrerar Content Analytics det Experience ID som baseras på sidans URL. Senare hämtas texten på sidan via hämtningstjänsten.
    • För mobilkanalen definieras och spåras en upplevelse i mobilappen med Content Analytics-tillägget för Adobe Experience Platform Mobile SDK.

  • Experience ID:

    • För webbkanalen är upplevelse-ID en unik kombination av relevant URL (bas-URL plus eventuella parametrar som driver innehållet på sidan) och upplevelseversion.

      • Du anger, som en del av configuration, vilka parametrar som är relevanta för alla angivna fullständiga URL:er.
      • Du definierar en versionsidentifierare som ska användas, så att du samlar in ändringar i dina upplevelser på rätt sätt.

    • För kanalen mobile är upplevelse-ID returvärdet för registerExperience API-anropet.

  • Resurs: En bild. Content Analytics sparar resurs-URL:en.

  • Resurs-ID: Resursens URL.

  • Relevant URL: Bas-URL:en plus eventuella parametrar som driver innehållet på sidan.

Funktionalitet

Content Analytics kräver att Experience Platform Edge Network Web SDK (för webbkanalen) och Experience Platform Edge Network Mobile SDK (för mobilkanalen) samlar in händelsedata för innehåll. Dessa händelsedata kombineras med befintliga beteendedata med Experience Platform Edge Network (Web SDK, Mobile SDK eller Server-API) eller en källanslutning i Analytics, till exempel Adobe AppMeasurement.

Content Analytics bibliotek samlar in data när:

  • Content Analytics ingår i taggbiblioteket som läses in på sidan eller används i mobilappen.
  • Sidans URL och resurs-URL har konfigurerats i Content Analytics webbtillägg, som ingår i det inkluderade taggbiblioteket.
  • Resurs-URL, resursplats eller upplevelseplats ingår inte i Content Analytics-mobiltillägget.

Content Analytics event

I det här avsnittet finns information om Content Analytics-webbevenemang. Mer information om mobila Content Analytics-händelser finns i Upplevelsspårning.
Ett Content Analytics-event består av:

  • Standardfält

    • Tidsstämpel
    • Identitet

  • Upplevelsevyer (om sådana finns, och om de är konfigurerade)

  • Upplev klickningar (om sådana finns och har konfigurerats)

  • Resursvyer (om sådana finns, och om de är konfigurerade)

  • Resursklickningar (om sådana finns, och om de har konfigurerats)

Content Analytics-event samlas in som en sekvens av:

  1. En inspelad vy eller klicka på.
  2. En utlösare för att skicka en Content Analytics-händelse.

Content Analytics samlar in data på det här sättet för att återspegla den sekvensen, i stället för att samla in en vy eller klicka separat från att samla in händelsen direkt efter den vyn eller klickningen. Detta sätt att samla in Content Analytics-data minskar också mängden data som samlas in.

Inspelad vy eller klick

En resursvy registreras när:

  • Resursen har inte exkluderats enligt Content Analytics tilläggskonfiguration.
  • Tillgången är 75 %.
  • Tillgången har inte redan registrerats för den här sidan.

Ett klick på en mediefil registreras när:

  • Resursen har visats.
  • Resursen har inte exkluderats enligt Content Analytics tilläggskonfiguration.
  • Ett klick direkt på resursen, som är en länk, leder till en annan sida.

En upplevelsevy registreras när:

  • Upplevelser aktiveras i Content Analytics-konfigurationen.

En klickning spelas in när:

  • Alla klick på en aktiverad länk ger en upplevelse.

Utlösare för att skicka en Content Analytics-händelse

För att minska antalet nätverksbegäranden som skickas från sidan samlar Content Analytics in information, men skickar inte informationen direkt. Information om innehållsinteraktion samlas in och en händelse som innehåller den informationen skickas endast när någon av följande utlösare inträffar:

  • SDK eller Adobe AppMeasurement skickar ett event.

  • Synligheten ändras till dold, till exempel:

    • Sidan tas bort
    • Fliken Växla
    • Minimera webbläsare
    • Stäng webbläsaren
    • Lås skärm

  • URL-adressen ändras, vilket resulterar i en ändrad relevant URL-adress.

  • Inspelade resursvyer som är klara att skickas överstiger 32.

NOTE
De ytterligare Content Analytics-händelserna påverkar troligen alla definitioner av studsfrekvens som baseras på antalet händelser i en session eller på en sida.

Identiteter

I det här avsnittet beskrivs hur Content Analytics hanterar identiteter.

Webb

Content Analytics hanterar identiteter för webbkanalen på följande sätt:

  • ECID fylls i automatiskt i identityMap-delen av Content Analytics-schemat.
  • Om du behöver andra identitetsvärden i identityMap måste du ange dessa värden i onBeforeEventSend-återanropet i Web SDK-tillägget.
  • Fältbaserad sammanfogning stöds inte eftersom schemat ägs av systemet. Du kan alltså inte lägga till ett annat fält i schemat som stöd för fältbaserad sammanslagning

Om du vill vara säker på att Content Analytics ID-data och data för webbidentitet från SDK sammanfogas korrekt på fältnivå ändrar du Web SDK on innan händelsens ​-återanrop skickas.

  1. Navigera till egenskapen Tags som innehåller Adobe Experience Platform Web SDK-tillägget och Adobe Content Analytics-tillägget.

  2. Välj Plug Extensions.

  3. Välj tillägget Adobe Experience Platform Web SDK.

  4. Välj Configure.

  5. I avsnittet SDK instances rullar du nedåt till Data collection - On before event send callback.

    På före händelsens skicka återanrop

  6. Välj </> Provide on before event send callback code.

  7. Lägg till följande kod:

    code language-javascript 
    window.adobeContentAnalytics?.forwardEvent(content);

content.xdm.identityMap = _satellite.getVar('identityMap');
if ((content.xdm.eventType === "content.contentEngagement") && (_satellite.getVar('identityMap') != null)) {
   return true;
}

    På före händelsens skicka återanrop

  8. Välj Save om du vill spara koden.

  9. Välj Save om du vill spara tillägget.

  10. Publicera uppdateringarna för taggegenskapen.

Mobil

Mer information om hur du arbetar med identiteter i din mobilapp finns i Identity for Experience Cloud ID Service Extension och Identity for Edge Network Mobile Extension.

Så snart identiteten ändras i mobilappen återställs den aktuella batchen med Content Analytics-data för att starta en ny samling med Content Analytics-data för den nya identiteten.

Scheman

Experience Platform samlar in Content Analytics-data i datauppsättningar baserade på specifika Content Analytics-scheman. Referensscheman är allmänt tillgängliga:

recommendation-more-help
analytics-platform-help-main