[B2B edition]{class="badge informative"}
Skapa produktvärde
Ni vill leverera B2B-produktvärdesinsikter till produktchefer och marknadschefer eller koncernchefer. Till exempel genom en datadriven bortfallsanalys eller -prognoser. Och gör dessa insikter lättlästa via mobilpaneler.
Customer Journey Analytics B2B edition kan hjälpa er att leverera värdefulla insikter. I följande avsnitt finns exempel.
Minska bortfall
Ni vill identifiera konton med låg produktanvändning, ett lågt varumärkesengagemang och andra viktiga faktorer som tyder på en hög potential för bortfall. Med denna tidiga identifiering kan ni utveckla strategier för kontoaktivering.
Den guidade analysen Aktiv tillväxt kan hjälpa dig att avgöra hur du ska:
- Få insikter om tillväxt och förvärv av konton, möjligheter och användare under en viss period.
- Dekorkonton utan senaste engagemang. Så att ni kan fastställa en strategi för förnyelse eller merförsäljning.
- Samarbeta med era framgångsrika kunder eller säljorganisationer för att omregistrera vilande konton. Ni kan undersöka låg användning och planera produktförbättringar för att åtgärda bortfall och komma över långsam eller försenad användning.
Exempel
Du vill se den aktiva nettotillväxten i nya, upprepade, återkommande och vilande konton.
- Skapa och konfigurera en guidad analys för aktiv tillväxt.
- Välj Accounts som Counted as.
- Välj önskad Chart settings. Exempel:
- Välj önskad
Demokratisera insikter
Ni vill demokratisera viktiga insikter för marknadschefer och koncernchefer, så att de till exempel kan inspektera kontouppgifter och produktanvändning från mobilenheten.
Ett Mobile-styrkort kan hjälpa till att tillhandahålla dessa insikter.
Exempel
Du vill skapa ett mobilstyrkort som kombinerar information om konton, affärsmöjligheter, stängda vunna och förlorade affärsmöjligheter och de intäkter som är kopplade till dessa affärsmöjligheter.
-
Definiera den period som du vill rapportera. Till exempel October 2024 vs Previous Period.
-
Dra och släpp relevanta mätvärden på apparbetsytan. Till exempel: Global accounts, Opportunities, Closed-Won, Closed-Lost, Revenue Closed-Won och Revenue-Closed-Lost.
-
Använd Preview för att förhandsgranska instrumentpanelen. Instrumentpanelen är nu tillgänglig från Adobe Analytics-instrumentpanelsappen som finns i App Store eller Google Play.
