DokumentationCustomer Journey AnalyticsAnvändarhandbok om Customer Journey Analytics

Hantera exportloggar

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Användare

Exportloggar innehåller information om varje export och genereras när Analysis Workspace-data exporteras till molnet. (Mer information om hur data kan exporteras till molnet finns i Exportera Customer Journey Analytics-rapporter till molnet.)

Vid schemalagd export återspeglar loggarna exportinställningarna som de var när loggen skickades. Det går inte att ta bort loggar.

Visa exportloggar

  1. I Customer Journey Analytics väljer du Komponenter > Exportera.

  2. Välj fliken Loggar.

    Exportfönstret med fliken Loggar

    Information om loggarna visas i de tillgängliga kolumnerna.

  3. Gör något av följande:

Filtrera och söka efter loggar

Om du vill hitta den information du behöver kan du antingen filtrera listan med loggar eller söka efter en logg.

Filtrera listan med loggar

  1. I Customer Journey Analytics väljer du Komponenter > Exportera.

  2. Välj fliken Loggar.

  3. Välj ikonen Filter .

    Fönstret Exporterar med filterlistan per kontotyp

    Du kan filtrera efter följande kriterier:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Filter Beskrivning
    Exportera-ID Ange export-ID för den exportlogg som du vill visa.
    Kontotyp

    Kontotypen som loggen är associerad med. Följande kontotyper är tillgängliga:

    • AEP Data Landing Zone
    • Amazon S3-roll ARN
    • Azure SAS
    • Azure RBAC
    • Google Cloud-plattform
    • Snowflake

    .
    Status

    Exportstatus. Följande statusar är tillgängliga:

    • Väntande: En specifik instans av en export har startats men har inte slutförts än.

      Om du kör om en export som har statusen Väntande fördröjs exportprocessen.

    • Slutförd: En specifik instans av en export har bearbetats och är tillgänglig i exportkontot.

    • Misslyckades

      Olika situationer kan leda till en misslyckad export. Håll muspekaren över statusen Misslyckades för att se information om felet.

      Mer information om möjliga orsaker till ett fel finns i Felsökning av misslyckade exporter.

Sök efter loggar

  1. I Customer Journey Analytics väljer du Komponenter > Exportera.

  2. Välj fliken Loggar.

  3. I sökfältet börjar du skriva in information som är kopplad till loggen som du söker efter. Du kan söka efter data från alla kolumner som är tillgängliga i tabellen.

Redigera och exportera

Du kan redigera exporten som är kopplad till en viss logg.

Det här alternativet är inte tillgängligt när du markerar flera loggar.

  1. I Customer Journey Analytics väljer du Komponenter > Exportera.

  2. Välj fliken Loggar.

  3. Leta reda på loggen som är associerad med den export som du vill redigera.

  4. Välj ikonen Redigera export ikon för exportlogg bredvid loggnamnet.

    eller

    Markera kryssrutan bredvid loggen och välj sedan Redigera export.

Konfigurera kolumner

Du kan lägga till eller ta bort kolumner på fliken Logs för att konfigurera vilken information som ska visas.

Välj en kolumnrubrik för att sortera loggarna efter den kolumnen. Som standard sorteras loggarna efter det datum och den tidpunkt då exporten påbörjades.

Konfigurera kolumner på fliken Logs:

  1. I Customer Journey Analytics väljer du Komponenter > Exportera.

  2. Välj fliken Loggar.

  3. Välj ikonen Anpassa tabell anpassa tabell i det övre högra hörnet på sidan Logs .

    Följande kolumner är tillgängliga:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 layout-auto
    Tillgänglig kolumn Beskrivning
    Exportnamn Namnet på exporten. Användare ger exporterar ett namn när de skapar dem, vilket beskrivs i Exportera Customer Journey Analytics-rapporter till molnet.
    Export-ID Det ID som automatiskt tilldelas till exporten när den skapas.
    Instans-ID ID:t för instansen Customer Journey Analytics.
    Datavy name Namnet på datavyn som är associerad med exporten. Användare kan välja datavyn när de skapar exporten, vilket beskrivs i Exportera Customer Journey Analytics-rapporter till molnet.
    Antal filer Antalet filer som ingår i exporten.
    Storlek

    Storleken på exporten.

    Filstorleken beräknas med basen 1024, som ibland representeras som KIB och MIB. Om din molnleverantör beräknar storleken med basen 1000 kan det leda till att storleken som visas i din molnleverantör skiljer sig något från storleken som visas här.
    Plats Platsen på kontot där data exporterades.
    Konto Kontot där data exporterades.
    Status Exportstatus. Tillgängliga statusvärden är Pending, Delivered och Failed.
    Leveransdatum Datumet då exporten ägde rum.
    Kontotyp Typen av molnkonto där data exporterades. De tillgängliga kontotyperna är Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake och Adobe Experience Platform.
    Antal rader Antalet rader som ingår i den exporterade tabellen.

  4. Kontrollera att alla kolumner som du vill visa är markerade. Markerade kolumner visas på sidan Logs och visar relevant information.

Visa granskningsloggar

Fullbordsexporter spåras också i Customer Journey Analytics granskningsloggarna.

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79