DokumentationCustomer Journey AnalyticsAnvändarhandbok om Customer Journey Analytics

Hantera målgrupper

Last update: Mon Apr 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Användare

Publiker kan hanteras i Customer Journey Analytics med Components > Audiences.

Förstå målgruppshantering

Genom att hantera tidigare skapade målgrupper kan ni:

  • Schemalägg eller avschemalägg automatisk uppdatering/uppdatering av målgruppen. Det maximala utgångsdatumet för schemat är 1 år.
  • Förnya ett målgruppsuppdateringsschema när det snart går ut. Utgångna målgrupper behandlas på samma sätt som schemalagda rapporter som förfaller - administratören får ett e-postmeddelande en månad innan schemat förfaller.
  • Visa uppdateringsintervallet och senaste gången en målgrupp uppdaterades
  • Få insikt i hur lång tid det tog att producera en målgrupp från Customer Journey Analytics. Det tog att få insikt i hur lång tid det tog att producera en målgrupp. Och hur lång tid det tog att få publiken att visas i kundplattformen i realtid för aktiveringsändamål.
  • Se om målgrupperna i Customer Journey Analytics används aktivt av kundplattformen i realtid. Eller (helst) alla Experience Platform-program som använder de målgrupper som skapats av Customer Journey Analytics.

Om du har åtkomst till målgruppsvyn kan du visa målgrupper. Om du har åtkomst för att skapamålgrupper kan du redigera och ta bort målgrupper.

Visa målgrupper i publiklistan

Listan Publiker ➊ visar de befintliga målgrupperna.

Målgruppshanteraren

Så här visar du målgruppslistan:

  1. I Customer Journey Analytics väljer du Components > Audiences.

  2. (Valfritt) Använd ColumnSetting för att konfigurera vilka kolumner som ska visas.

  3. (Valfritt) Sök efter en målgrupp med Sök .

    Följande kolumner är tillgängliga med information om varje målgrupp:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
    Kolumn Beskrivning
    SelectBox När en eller flera målgrupper är markerade visas ett blått åtgärdsfält längst ned i publikgränssnittet. Mer information finns i Åtgärder.
    Title & Description Titeln och beskrivningen som du angav när du skapade målgruppen.
    Data view Datavyn som den här målgruppen skapades i.
    Audience size Det totala antalet människor i den här publiken.
    Owner Ägaren till målgruppen - den person som skapade målgruppen.
    Refresh frequency Uppdateringsintervallet som konfigurerades när målgruppen skapades.
    Tags Alla taggar som används för den här målgruppen.
    Publishing status Kan visa StatusGreen Ready, StatusGray In progress eller StatusRed Error.
    Last refreshed Tidsstämpel när målgruppen senast uppdaterades.
    Last modified Tidsstämpel när målgruppen senast redigerades eller ändrades.

Redigera målgrupper

Du kan redigera inställningarna för en viss målgrupp när som helst. När du redigerar en målgrupp (antingen en engångspublik eller en återkommande målgrupp) krävs en publicering på nytt.

Så här redigerar du en målgrupp:

  1. I Customer Journey Analytics väljer du Components > Audiences.

    Sidan Publiker visas.

  2. Markera titeln på den målgrupp som du vill redigera.

    Dialogrutan Edit audience visas.

  3. Du kan uppdatera alla tillgängliga fält för målgruppen. Mer information om fälten som du kan uppdatera finns i Målgruppsverktyget i artikeln Skapa och publicera målgrupper.

  4. Välj Republish.

Åtgärder

Följande är vanliga åtgärder i hanteraren för schemalagda projekt. Du kan välja åtgärder på snabbmenyn:

Ikon
Åtgärd
Beskrivning
Etiketter
Tag
Tagga de valda målgrupperna. I dialogrutan **Update tags: *målgruppsnamn ***​väljer du taggar i listrutan eller skriver en eller flera nya taggar. Välj Save ​att spara.
Ta bort
Delete
Ta bort de valda målgrupperna.
Redigera
Rename
Byt namn på den valda målgruppen. Använd dialogrutan **Rename: *målgruppsnamn ***​om du vill byta namn på målgruppen och välja Save ​att spara.

Följande åtgärder är tillgängliga i det blå åtgärdsfältet när du väljer ett eller flera schemalagda projekt.

Ikon
Åtgärd
Beskrivning
Stäng
**x selected
Markera för att avmarkera valda målgrupper.
Ta bort
Delete
Ta bort de valda målgrupperna.
FileCSV
Export to CSV
Exportera de valda målgrupperna till en fil med namnet audiences.csv.

Filtrera målgruppslistan

Du kan filtrera publiklistan med ➋ på filterpanelen. Om du vill visa eller dölja filterpanelen använder du Filter .

Målgruppshanteraren

Filterpanelen består av följande avsnitt.

Datavy

Datavy
Beskrivning
Ägare {width="300"}

I avsnittet Data view kan du filtrera på datavyer.

  • Du använder Sök för att söka efter datavyer som du vill använda för att filtrera.
  • Du kan välja mer än en datavy.

Ägare

Ägare
Beskrivning
Ägare {width="300"}

I avsnittet Owner kan du filtrera efter ägare.

  • Du använder Sök för att söka efter ägare som du vill använda för att filtrera.
  • Du kan välja mer än en ägare.

Uppdateringsfrekvens

Uppdateringsfrekvens
Beskrivning
Uppdateringsfrekvens {width="300"}

I avsnittet Refresh frequency kan du filtrera uppdateringsfrekvensen.

  • Du använder Sök för att söka efter den uppdateringsfrekvens som du vill använda för att filtrera.
  • Endast uppdateringsfrekvenserna som definierats för målgrupperna
    i publiklistan visas som tillgängliga alternativ.

Taggar

Taggar
Beskrivning
Taggar {width="300"}

I avsnittet Tags kan du filtrera efter taggar.

  • Du använder Sök för att söka efter taggar som du vill använda för att filtrera.
recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79