A página de cobrança Workfront Proof

IMPORTANT
Este artigo se refere à funcionalidade no produto independente Workfront Proof. Para obter informações sobre provas dentro de Adobe Workfront, consulte Prova.

A página de faturamento

Para acessar a página Faturamento, abra o menu Configurações na parte superior direita da tela e escolha Faturamento no menu suspenso.

A página Faturamento contém o seguinte:

  • Nome da conta (1)

  • Lista de contas (por exemplo, se você tiver contas satélite)(2)

  • Plano de mudança (3)

  • Alterar detalhes do pagamento (4)

  • Nova conta satélite (5)

  • Fechar conta (6)

  • Informações sobre o plano atual (7)

  • Contato e endereço para cobrança (8)

  • Estatísticas de uso (9)

  • Histórico de faturamento (10)

  • Atividade de faturação (11)

    Página_de_Faturamento.jpg

Plano Atual

Esta seção (7) mostra os detalhes do seu plano atual, incluindo o seguinte:

Contato e Endereço de Cobrança

Esta seção (8) mostra os principais detalhes de contato e endereço para cobrança da sua conta.

O contato de Faturamento pode ser selecionado somente a partir dos usuários configurados como Administradores de Faturamento em sua conta. Nas contas satélite, somente os administradores de cobrança da conta principal podem ser definidos nesse campo.

Contato_de_Faturamento.png

NOTE
Você pode ter vários Administradores de Cobrança em sua conta, mas apenas um deles, selecionado no campo Contato de cobrança, receberá todas as notificações de cobrança e alertas de uso da conta.

Isso inclui os seguintes emails de notificação:

  • Uso da prova

  • Faturas

  • Fazer downgrade

  • Alerta de pagamento atrasado/suspensão de conta

  • Falha de cartão de crédito

    Billin_CC.png

O campo CC de Cobrança também permite que você adicione um endereço de email para ser copiado em todos os emails relacionados à cobrança. Clique no campo para ativar a edição inclinada e inserir um endereço de email de sua escolha (também pode ser o endereço de email de um usuário existente).

Endereço de cobrança

Esta seção usa edição em linha, portanto, basta clicar nos campos para inserir/editar o texto.

NOTE
Incluímos esse endereço em suas faturas de assinatura para garantir que esses dados estejam sempre atualizados.

Endereço_de_Faturamento.png

Estatísticas de uso

Esta seção mostra as estatísticas de uso da sua conta dentro do período de faturamento atual, incluindo as seguintes:

  • Armazenamento usado
  • Provas usadas
  • Limite de usuários usado

Estatísticas_de_Uso.png

Avisos de Uso

Os Perfis de Permissões de Prova em Workfront Prova definidos como o Contato de Cobrança (1) da sua conta serão notificados por email quando a sua conta atingir:

  • 75% e, em seguida, 98% de sua capacidade de armazenamento
  • 75% e, em seguida, 100% do limite de prova

Contato_de_Faturamento__1_.png

Depois que as provas ou os limites de armazenamento forem atingidos, você também verá os alertas na parte superior da página Faturamento:

  • Para o limite de provas atingido

    Proofs_limit_reached.png

  • Para o limite de armazenamento atingido

Limite_armazenamento_atingido.png

NOTE
Sua contagem de prova é utilizada quando provas são criadas em sua conta e não pode ser restaurada removendo as provas.

O espaço de armazenamento pode ser liberado excluindo as provas e os arquivos e esvaziando a Lixeira posteriormente.

Lembre-se de que, se você precisar de mais provas, armazenamento ou usuários, você pode atualizar sua conta a qualquer momento; e isso tem efeito imediato.

Histórico de Cobrança

Esta seção mostra a atividade de qualquer período de faturamento recente. Você também pode baixar suas faturas nesta seção.

Para obter mais informações, consulte " Baixando sua Workfront Proof Fatura."

Atividade de Cobrança

Esta seção mostra as alterações recentes feitas na sua configuração de cobrança, por exemplo, assinaturas, atualizações, rebaixamentos e renovações do seu Plano Workfront Proof.

Se você alterar seu plano para um com um limite de usuário mais baixo (1), os usuários que excederem o novo limite serão automaticamente desativados quando o novo plano for iniciado. Essa atividade também será capturada em seus logs de conta (2).

Billing_Downgrade_log.png

Account_Activity_-_Deleted_users.png

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