Fazer atribuições inteligentes

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Para obter informações sobre versões rápidas, consulte Habilitar ou desabilitar versões rápidas para sua organização.

Para obter informações sobre a versão atual, consulte a Visão geral da versão do Terceiro Trimestre de 2024.

Você pode usar atribuições inteligentes para identificar quem é o melhor usuário para concluir o trabalho.

As atribuições inteligentes são sugestões para usuários, funções ou equipes que a Adobe Workfront apresenta quando você atribui itens de trabalho a recursos. O Workfront baseia suas sugestões em um algoritmo que determina o recurso mais apropriado para a tarefa.

Há dois algoritmos separados no Workfront que calculam atribuições inteligentes que funcionam de forma diferente para tarefas e problemas.

Para obter mais informações sobre os critérios usados na determinação de atribuições inteligentes, consulte Visão geral das atribuições inteligentes.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.
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plano do Adobe Workfront Qualquer
Licença da Adobe Workfront*

Novo: Padrão

Ou

Atual: trabalho ou superior

Configurações de nível de acesso

Editar acesso a tarefas e problemas

Acesso de visualização ou superior aos Projetos

Permissões de objeto Permissões do Contribute ou superior com a capacidade de fazer atribuições em tarefas e problemas

*Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Fazer atribuições inteligentes

As atribuições inteligentes estão disponíveis na maioria dos locais onde você pode fazer atribuições no Workfront.

  1. Vá para as seguintes áreas e clique no campo Atribuições ou Atribuir a este campo:

    • Uma lista de tarefas ou problemas ou um relatório
    • Um cabeçalho de tarefa ou problema
    • O painel Resumo de tarefas ou problemas
    • Caixa Nova tarefa ou Novo problema ao adicionar uma nova tarefa ou problema a um projeto
    • O campo Atribuições de um item listado na área Página inicial
    • Uma tarefa ou problema no Balanceador de carga de trabalho
  2. Coloque o cursor no campo Assignments e aguarde dois segundos.

    Para problemas, as atribuições inteligentes são exibidas nas seguintes seções:

    • Usuários e equipes
    • Funções de trabalho

    Para tarefas, as atribuições inteligentes são exibidas nas seguintes seções, dependendo de qual fase do cálculo do algoritmo identificou as atribuições:

    • Atribuições sugeridas: exibe as atribuições identificadas na primeira fase do algoritmo de atribuição inteligente de tarefa.
    • Usuários e equipes, Funções de trabalho ou Funções de trabalho de cartão de taxa: atribuições identificadas na segunda fase do cálculo do algoritmo de atribuição inteligente de tarefa.

    Para obter mais informações, consulte Visão geral das atribuições inteligentes.

  3. Selecione o usuário na lista de recomendações clicando no nome.

  4. (Opcional) Clique em Atribuir a mim para atribuir o item de trabalho a você mesmo.

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    TIP
    Se não houver sugestões, a lista de sugestões não será aberta.
  5. (Opcional) Se não quiser usar um dos usuários recomendados da lista de atribuições inteligentes, comece digitando o nome do recurso desejado e selecione o nome quando ele aparecer na lista.

  6. Clique em Inserir para fazer a atribuição.

    O usuário selecionado está atribuído à tarefa ou problema.

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