Gerenciar convites por email para novos usuários

IMPORTANT
O procedimento descrito nesta página se aplica apenas a organizações que ainda não foram integradas ao Admin Console. Se sua organização tiver sido integrada à Adobe Admin Console, você deverá executar essa ação por meio da Adobe Admin Console.
Para obter uma lista de procedimentos que diferem com base no fato de sua organização ter sido integrada à Adobe Admin Console, consulte Diferenças de administração baseadas em plataforma (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).

Como administrador do Adobe Workfront, você pode adicionar usuários ao Workfront e notificá-los de que foram adicionados, usando convites por email.

O convite por email permite que novos usuários sigam um link para que possam escolher uma senha para sua conta do Workfront. Depois disso, ele poderá concluir a configuração da conta.

Para garantir a segurança das novas contas, recomendamos que você use convites por email para seus novos usuários, para que eles possam escolher sua própria senha. Como alternativa, você também pode selecionar uma senha para um novo usuário ao criar sua conta. Para obter mais informações sobre como adicionar novos usuários ao Workfront, consulte Adicionar usuários.

Você pode configurar os novos emails de usuário para:

  • Qualquer novo usuário adicionado ao Workfront
  • Usuários adicionados ao Workfront com uma licença de Solicitante

Todos os novos usuários veem o mesmo email quando um convite por email é enviado.

Para obter informações sobre como receber convites por email, consulte Receber convites por email e criar uma senha para o Adobe Workfront.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

plano do Adobe Workfront
Qualquer
Licença do Adobe Workfront
Plano
Configurações de nível de acesso
Administrador do sistema

Gerar convites por email generate-email-invitations

Convites por email são gerados nos seguintes cenários:

  • Ao criar um novo usuário e selecionar o Enviar um email de convite para essa pessoa no formulário Novo Usuário. Para obter mais informações sobre como criar novos usuários, consulte Adicionar usuários.

  • Ao importar vários usuários novos e selecionar a opção Enviar emails de convite para essas pessoas. Para obter mais informações sobre como importar vários usuários novos, consulte Importar usuários.

  • Após a criação dos usuários, é possível gerar manualmente os convites para usuários que ainda não registraram sua conta na Workfront e que não estabeleceram uma senha do Workfront.
    Os usuários que têm uma conta criada, mas ainda não registraram sua conta, são marcados como Não Registrados no Workfront.

    note note
    NOTE
    Se você desmarcar a caixa Enviar um convite por email para esta pessoa ao criar o usuário, o convite por email não poderá ser gerado manualmente. O reenvio manual dos convites por email só é possível para usuários que receberam o convite original por email quando sua conta foi criada. Para obter mais informações sobre como criar novos usuários, consulte Adicionar usuários.

Para gerar convites por email manualmente para usuários não registrados existentes:

  1. Clique no ícone do Menu principal no canto superior direito do Adobe Workfront e clique em Usuários .

  2. Selecione o usuário que mostra o rótulo Não registrado depois de seu nome.

  3. Clique no ícone Mais e em Lembrar usuário de se registrar.

    Um convite é enviado por email para o novo usuário com um novo link que ele pode usar para criar sua senha do Workfront.

    note note
    NOTE
    Se sua organização tiver sido integrada ao Admin Console e você adicionar um usuário por meio do Workfront, não será possível enviar um convite por email para novos usuários.
    Novos usuários de Adobe são adicionados ao Admin Console e o Admin Console fornece um email para convidá-los a concluir o processo de registro. Todos os usuários devem concluir o processo de registro para acessar qualquer sistema Adobe.
    Para os usuários existentes do Adobe, o usuário pode ou não receber um email sobre a disponibilidade do Workfront. Esta é uma preferência controlada pelo administrador de Adobe do produto.

Configurar convites por email configure-email-invitations

Como administrador do Workfront, você pode configurar a mensagem que inclui com os convites por email para novos usuários.

  1. Clique no ícone do Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront e em Configurar .

  2. Na lista à esquerda, clique em Email > Convites.

  3. Na seção Opções Gerais, faça qualquer uma das seguintes modificações:

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    Desativar links de convite após ... dias Escolha o período após o qual os convites por email não contêm mais um link válido para o Workfront. O valor padrão de dias é 45.
    Incluir uma mensagem e/ou termo de serviço

    Selecione essa opção se quiser modificar o convite por email para todos os novos usuários adicionados ao Workfront. Isso não inclui usuários com uma licença de Solicitante.

    • Mensagem: se você optar por modificar o convite por email para todos os novos usuários, especifique o texto que deseja incluir nos convites por email como corpo do email.

    • Termos e Condições: se você optar por modificar o convite por email para todos os novos usuários, especifique o texto que deseja incluir nos convites por email como os termos e condições.

    • Incluir uma mensagem e/ou termo de serviço para usuários do helpdesk: selecione essa opção se desejar modificar o convite por email para todos os novos usuários adicionados ao Workfront que tenham uma licença de Solicitante.

    • Mensagem: se você optar por modificar o convite por email para todos os novos usuários com uma licença de Solicitante, especifique o texto que deseja incluir nos convites por email como corpo do email.

    • Termos e Condições: se você optar por modificar o convite por email para todos os novos usuários com uma licença de Solicitante, especifique o texto que deseja incluir nos convites por email como os termos e condições.

    • Na seção Visualização do Convite, você pode ver uma visualização do seu convite por email. Se você optou por incluir uma mensagem personalizada no convite por email, a mensagem personalizada será exibida nesta área.

  4. Clique em Salvar.

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