Impedir falsificação e adicionar Adobe Workfront registros SPF
Problema
Se os usuários não estiverem recebendo notificações por email do Adobe Workfront, será necessário adicionar Workfront registros SPF ao firewall. Você deve trabalhar com sua equipe de TI para adicionar registros SPF.
Requisitos de acesso
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|---|---|
| Adobe Workfront pacote | Qualquer |
| Adobe Workfront licença |
Padrão Plano |
| Configurações de nível de acesso | Administrador do Sistema |
Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Solução
Se você já tiver adicionado os endereços IP ao seu incluo na lista de permissões para o ambiente de produção, conforme descrito em Configurar o incluo na lista de permissões do firewall e os usuários ainda não estiverem recebendo emails:
-
Adicione o seguinte registro SPF ao firewall:
spf.workfront.com
Isso adiciona automaticamente todos os endereços IP do Workfront ao seu incluo na lista de permissões no firewall e permite que todos os filtros de spam (que usam registros SPF) validem servidores do Workfront como remetentes válidos para seu domínio.
note NOTE Um registro SPF é um registro TXT que faz parte de um arquivo de zona DNS. Não oferecemos suporte à modificação do arquivo de zona DNS. -
Você deve especificar o tipo de registro SPF que precisa ser configurado. Estes são os tipos válidos de registros SPF:
- todos (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#all)
- ip4 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip4)
- ip6 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip6)
- a (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#a)
- mx (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#mx)
- ptr (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ptr)
- existe (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#exists)
- incluir (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#include)
Por exemplo, “v=spf1 a mx include: spf.workfront.com -all”
Se você não puder adicionar registros SPF ao firewall devido à política da empresa, entre em contato com o representante de suporte do Workfront.