Atualizações em novembro de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 28 de novembro de 2024
Atualização de manutenção em 28 de novembro de 2024
Projetos
Não é possível compartilhar projetos devido ao erro "acesso para excluir"
Ao tentar compartilhar um projeto, o usuário recebe um erro: "Você não tem acesso suficiente para excluir este projeto". Isso ocorre mesmo que o usuário não tente excluir o projeto, assim como o usuário que é o Proprietário do projeto e tem acesso ao Compartilhamento e Gerenciamento.
Relatórios
O campo Nome da Categoria não está vinculado ao formulário personalizado
Ao visualizar uma lista em um relatório contendo um campo Nome da categoria, o conteúdo da coluna Nome da categoria não pode ser clicado para abrir o formulário personalizado correspondente.
Cores personalizadas do grupo em relatórios que não funcionam
Ao atribuir uma cor personalizada a um grupo no Report Builder, a seleção de cores não aparece ao executar o relatório.
Longos tempos de carregamento para relatórios
Os relatórios demoram muito para serem carregados. Isso afeta a exibição de relatórios, bem como a edição e criação de relatórios no construtor de relatórios.
Campo de hora ausente para campos de data/hora calculados em prompts de relatório
Quando um relatório é executado, um campo Data/Hora personalizado é usado como um prompt e o campo de seleção de hora não aparece na interface do prompt.
Não é possível exibir relatórios/painéis compartilhados
Quando um usuário tenta acessar um relatório ou painel que foi compartilhado com ele, o relatório ou painel não pode ser acessado.
Planilhas de horas
Os usuários do colaborador têm o botão "Enviar para aprovação"
Embora não seja possível inserir horas em folhas de horas, os usuários com nível de acesso de Colaborador têm um botão "Enviar para aprovação" que podem clicar.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 21 de novembro de 2024
Atualização de manutenção em 21 de novembro de 2024
Painéis
Não é possível interagir com as barras de relatório do gráfico de barras nos painéis
Ao tentar clicar ou passar o mouse sobre uma barra em um relatório de gráfico de barras em um painel, o menu de detalhes não abre ou nenhuma dica de ferramenta é exibida, respectivamente.
Projetos
Falha ao carregar os projetos
Ao navegar para um projeto, a página ocasionalmente falha ao carregar qualquer conteúdo.
Relatórios
A edição em massa nas listas de gráficos não responde
Quando um usuário visualiza um gráfico em um relatório e seleciona vários itens na lista para edição em massa, o cursor desaparece e as caixas de texto para a edição em massa ficam sem resposta.
Botões Editar e Excluir sem resposta nos relatórios de folha de horas
Ao tentar clicar nos ícones Editar ou Excluir em um relatório de folha de horas, não há resposta.
Falha ao carregar relatórios contendo campos de digitação antecipada
Ao abrir um relatório que contém campos de digitação antecipada personalizados, o relatório ocasionalmente não é carregado e exibe uma mensagem de erro.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 14 de novembro de 2024
Atualização de manutenção em 14 de novembro de 2024
Início
Erros de itens por- fazer para os itens por- fazer novos e concluídos
Ao tentar criar uma nova tarefa ou concluir uma tarefa existente no widget Página inicial da tarefa, os usuários encontram um erro e não podem criar ou concluir a tarefa.
Usuários
Caixa de seleção "Enviar emails de convite para essas pessoas" ausente
Ao importar novos usuários para o Workfront, a caixa de seleção "Enviar emails de convite para essas pessoas" não aparece na janela de diálogo.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 7 de novembro de 2024
Atualização de manutenção em 7 de novembro de 2024
Esta atualização contém apenas correções de erros pequenos ou menos importantes. O Suporte da Workfront enviará uma notificação quando um problema enviado for corrigido.
Atualizações em outubro de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 31 de outubro de 2024
Atualização de manutenção em 31 de outubro de 2024
Esta atualização contém apenas correções de erros pequenos ou menos importantes. O Suporte da Workfront enviará uma notificação quando um problema enviado for corrigido.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 24 de outubro de 2024
Atualização de manutenção em 24 de outubro de 2024
Atribuições
O ícone de folga não aparece ao atribuir tarefas
Quando um usuário atribui uma tarefa e começa a digitar o nome do designado que tem folga programada durante a tarefa, os ícones de usuário na área Atribuições sugeridas não exibem o ícone de folga (avião). Se o usuário continuar digitando para que o nome seja exibido na área de usuários e equipes, o ícone não será exibido.
Formulários personalizados
Não é possível atualizar dados personalizados em projetos concluídos
Quando um usuário tenta atualizar dados personalizados em um projeto concluído, não é possível atualizar os dados e é exibida a seguinte mensagem:
"Não é possível concluir a operação de um projeto com o status Concluído."
Projetos
Não é possível adicionar problemas ao projeto concluído
Quando um usuário tenta adicionar um problema a um projeto com o status Concluído, ele não consegue adicionar o problema. Isso pode ocorrer mesmo se a opção "Adicionar e editar problemas" estiver ativada
O gráfico de Gantt não é preciso
Quando um usuário visualiza o Gráfico de Gantt e alterna as visualizações, o Gráfico de Gantt não mostra dados precisos ou não mostra dados.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 17 de outubro de 2024
Atualização de manutenção em 17 de outubro de 2024
Provas
Provas mostram data imprecisa
As datas listadas na lista de documentos estão mostrando a data em que a primeira versão do documento foi criada, em vez da data em que a versão mais recente foi criada.
Planilhas de horas
Quando um usuário tenta registrar as horas em uma folha de horas com status Enviado ou Fechado, não é possível registrar as horas.
Esse é o comportamento esperado e não deve ser considerado um problema.
Anteriormente, os usuários podiam registrar horas em folhas de horas enviadas ou fechadas por meio da API do Workfront ou do Workfront Fusion.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 10 de outubro de 2024
Atualização de manutenção em 10 de outubro de 2024
Quadros
Erro ao mover cartões ou atribuir usuários
Ao mover cartões ou atribuir usuários, ocasionalmente a ação não prossegue e, em vez disso, produz o erro "Resposta não bem-sucedida: Código de status recebido 502" após um atraso.
Erro ao carregar um quadro
Não é possível carregar um quadro, e a seguinte mensagem aparece.
"Erro ao carregar o quadro"
"Algo deu errado ao carregar este quadro. Atualize a página e tente novamente ou entre em contato com o suporte com a ID de erro abaixo se o problema persistir."
Início
"Marcar como Concluído" fecha o painel de resumo do widget Meus Problemas
Ao tentar usar o botão "Marcar como concluído" no painel de resumo de um problema aberto pelo widget Meus problemas, o painel de resumo é fechado inesperadamente.
As configurações do widget Modelo de layout não adicionam a coluna
Ao selecionar um campo para adicionar a um widget por meio das configurações do widget Modelo de layout, um campo pode ser selecionado, mas a coluna correspondente não aparece no widget.
Tarefas
Problemas com o recálculo da linha de tempo
Os seguintes problemas foram relatados em relação ao recálculo da linha do tempo:
- Ao atualizar a duração de uma tarefa na linha do tempo, o sistema demora bastante para recalcular.
- Quando o recálculo é concluído, as datas podem ser (ou permanecer) desabilitadas, como se a linha do tempo ainda estivesse sendo recalculada.
Despesas de tarefa não exibidas
Depois de adicionar uma despesa a uma tarefa, a despesa não aparece nas informações da tarefa apesar da confirmação da API de que foi inserida.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 3 de outubro de 2024
Atualização de manutenção em 3 de outubro de 2024
Quadros
Cartões conectados arquivados não sincronizados
Para solucionar problemas de desempenho, os cartões conectados que são arquivados não são mais sincronizados. As alterações feitas na tarefa ou problema do Workfront não são refletidas nos cartões arquivados. Se você restaurar um cartão, ele será sincronizado novamente.
Formulários personalizados
Exibir erro de conversões de tipo em formulários personalizados
Campos de rich text fazem com que apareça o seguinte erro em formulários personalizados:
“Erro: não são permitidas conversões de Tipo de exibição entre texto e rich text.”
Isso pode ocorrer nas seguintes circunstâncias:
- A pessoa começa a editar os formulários, mas clica em Aplicar sem fazer alterações.
- A pessoa está criando um formulário personalizado.
Em ambos os casos, campos de rich text estão causando os problemas.
Notificações
Os usuários do colaborador não recebem notificações por email
Os usuários com licença de colaborador não estão recebendo emails de notificação. Isso pode afetar os emails de notificação instantânea e os emails de resumo diário.
Provas
Assinaturas eletrônicas não podem ser adicionadas ao usar SSO para Prova
Ao usar o SSO para fazer logon no Proof, os usuários não podem definir uma prova para exigir assinaturas eletrônicas.
Atualizações em setembro de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 26 de setembro de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 26 de setembro de 2024
Ágil
A opção Adicionar à iteração é listada duas vezes ao atribuir a equipe de scrum
Ao atribuir uma tarefa ou problema a uma equipe ágil de scrum, a opção “Adicionar à iteração” aparece duas vezes no menu Mais. Isso não afeta a capacidade de atribuir a equipe e não aparece para equipes ágeis sem scrum.
Formulários personalizados
Lista de campos do Editor de Cálculo limitada a 200 itens
No Editor de cálculo para campos calculados em formulários personalizados, a lista de campos de um objeto agora está limitada a 200 itens para melhorar o desempenho do sistema. Se você souber o nome do campo, poderá pesquisá-lo usando a opção de digitação antecipada em vez de rolar pela lista.
Relatórios
As entregas de relatórios estão atrasadas ou ausentes
Os relatórios com entregas programadas não são entregues conforme o esperado. As entregas podem atrasar ou até mesmo não ser realizadas.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 19 de setembro de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 19 de setembro de 2024
Painéis
Selecionar o botão Exportar em um relatório rola para a parte superior da página
Ao clicar no botão Exportar em um relatório de um painel, a janela rola para a parte superior da página, exigindo a rolagem para baixo para chegar ao menu de opções de exportação aberto.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 12 de setembro de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 12 de setembro de 2024
Integrações
Erro ao criar uma solicitação do Outlook
Quando uma pessoa tenta criar uma solicitação do Workfront para integração com o Outlook e adiciona um anexo, Ela vê a mensagem: “Algo deu errado. Tente novamente mais tarde.”
A solicitação é criada e há uma pasta para anexos de email na solicitação, mas a pasta fica vazia e o anexo não é adicionado à solicitação.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 5 de setembro de 2024
Atualização de manutenção em 5 de setembro de 2024
Grupos
Os subgrupos não são exibidos corretamente
Quando uma pessoa visualiza a lista “Grupos” na área “Configuração”, ela vê que os subgrupos não estão listados corretamente no grupo principal. O subgrupo é salvo corretamente no grupo principal, mas a lista pode causar confusão.
Se a pessoa abrir o subgrupo, verá na navegação estrutural que o subgrupo foi salvo corretamente no grupo principal.
Usuários
Não é possível reativar um usuário
Quando alguém tenta reativar um usuário usando a opção “Reativar usuário” no menu “Mais”, é possível selecionar um nível de acesso para o usuário, mas a alteração não é salva. Em vez disso, o seguinte erro é exibido:
“O homeGroupID não pode ser nulo”
Atualizações em agosto de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 29 de agosto de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 29 de agosto de 2024
Formulários personalizados
Os formulários retornam ao padrão, os formulários do projeto
Quando alguém cria um formulário personalizado e seleciona um tipo de objeto para ele, o tipo de objeto é ignorado e o formulário é criado como um formulário de projeto personalizado.
Documentos
Clicar no nome de um documento abre uma página em branco
Ao tentar ver detalhes do documento clicando no nome dele em uma lista de documentos, ela desaparece e os detalhes não são exibidos.
Início
O widget de aprovações pendentes mostra documentos excluídos
Quando uma pessoa visualiza o dispositivo Aprovações pendentes da Página inicial, documentos que foram excluídos são exibidos. Se a pessoa clicar em um desses documentos, será direcionada a uma página em branco.
Usuários
O campo “Localidade do email” do perfil do usuário foi desabilitado
Para organizações no IMS, as preferências de idioma são armazenadas no perfil de cada usuário da Adobe Experience Cloud. O campo “Local do email” no perfil do usuário do Workfront foi desabilitado (somente para organizações do IMS), e uma dica de ferramenta nesse campo fornece instruções para acessar as configurações de idioma no perfil da Adobe.
Isso aborda o problema de quando um administrador tenta alterar a configuração da localidade do email para um usuário, mas ela é revertida para inglês.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 22 de agosto de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 22 de agosto de 2024
Relatórios
Não é possível clicar em um relatório da área Campos personalizados da Configuração
Quando uma pessoa está visualizando a área Formulários personalizados > Campos, da configuração, e a exibição inclui o campo Relatórios nativo, os links para os relatórios não funcionam. A pessoa deveria ser capaz de clicar no nome de um relatório e ser direcionado a ele, mas isso não funciona.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 15 de agosto de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 15 de agosto de 2024
Quadros
Problemas relacionados a cartões duplicados
Os seguintes problemas foram relatados em relação a cartões duplicados em Quadros:
- Um cartão é exibido duas vezes. Isso pode ser resolvido atualizando a página.
- Se você excluir um dos cartões duplicados, todas as instâncias desse cartão duplicado serão excluídas.
Notificações
Erro ao definir as preferências de notificação
O seguinte erro ocorre ao tentar exibir as preferências de notificação:
“Ops! Algo deu errado. Entre em contato com o Workfront para que possamos descobrir o que aconteceu e resolver o problema.”
Esse problema foi relatado nas seguintes áreas:
- Configurações de notificação em um perfil de usuário
- Área de notificações de eventos em Configuração
Projetos
O símbolo de moeda está incorreto ao exportar
Ao exportar um problema, o símbolo de moeda da exportação não corresponde à moeda definida no projeto ou no problema.
Provas
Marcações de prova imprecisas
As marcações de prova estão desalinhadas nas impressões de PDF recebidas por email do recurso Impressão de prova.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 8 de agosto de 2024
Atualização de manutenção em 8 de agosto de 2024
Quadros
O cartão não inclui subtarefas
Quando uma pessoa visualiza um cartão de uma tarefa que é uma tarefa principal, suas subtarefas não são exibidas no cartão. Em vez disso, o cartão mostra que há 0 subtarefas.
Relatórios
As entregas de relatórios estão atrasadas ou ausentes
Os relatórios com entregas programadas não são entregues conforme o esperado. As entregas podem atrasar ou até mesmo não ser realizadas.
Configuração
A opção “Fazer logon como” abre uma tela em branco
Quando um(a) admin faz logon como outro usuário, uma tela em branco aparece em vez da conta desse usuário.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 1 de agosto de 2024
Atualização de manutenção em 1º de agosto de 2024
Documentos
Não é possível criar uma exibição para a lista Documentos
Quando uma pessoa tenta criar uma nova exibição em uma lista Documentos, a tela fica em branco e não é possível criar a exibição.
As exibições já existentes funcionam conforme esperado.
Integrações
Problemas com a integração com o Dropbox
Os seguintes problemas foram relatados em relação à integração com o Dropbox:
- Ao tentar procurar um arquivo no seletor de arquivos do Dropbox, uma mensagem de erro de autorização é exibida e o seletor de arquivos não recupera o arquivo do Dropbox.
- Ao tentar abrir uma pasta vinculada, a pessoa vê um erro informando que os arquivos ou a pasta não existem mais no Dropbox.
Esses erros ocorrem devido a problemas com o Dropbox, não com o Workfront.
Atualizações em julho de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 25 de julho de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 25 de julho de 2024
Formulários personalizados
A lista suspensa se fecha ao selecionar vários valores
Ao tentar selecionar vários valores em um campo de formulário personalizado, a lista suspensa se fecha após selecionar o primeiro valor.
Isso ocorre quando o campo é associado à lógica de exibição no formulário personalizado.
Notificações
As miniaturas não ficam visíveis nas notificações por email
Quando uma pessoa visualiza uma notificação por email relacionada a uma aprovação de documento, a miniatura do documento não fica visível no email.
Esse problema foi relatado no Gmail.
Atualização de manutenção em sexta-feira, 18 de julho de 2024
Atualização de manutenção em sexta-feira, 18 de julho de 2024
Ágil
O storyboard fica em branco ao adicionar uma subtarefa
Quando uma pessoa tenta adicionar uma subtarefa a um storyboard enquanto um filtro está selecionado, a tela fica em branco e não é possível adicionar a subtarefa.
Início
Não é possível abrir itens a partir do calendário da página inicial ou da lista de trabalho
Quando uma pessoa tenta abrir um item de trabalho ou uma prova do Calendário da página inicial ou da Lista de trabalho da página inicial, o item não abre.
A página inicial de admins aparece ao se conectar como outro usuário
Quando um(a) admin faz logon como outro usuário e visualiza a página inicial desse usuário, a página inicial de admins é exibida.
Provas
Fechar uma prova leva à página “Documentos do produto”
Quando uma pessoa que está visualizando uma prova a fecha, ela é direcionada para a página Documentos do projeto, em vez de a página na qual a prova foi aberta.
Workfront
A terminologia personalizada não é aplicada
A terminologia personalizada definida no modelo de layout não aparece em algumas áreas do Workfront. Em vez disso, a terminologia padrão não personalizada é exibida.
Esse problema foi relatado nas seguintes áreas:
- Guias Menu
- Cabeçalhos de página
- Descrições onde os projetos são listados
Atualização de manutenção em sexta-feira, 11 de julho de 2024
Atualização de manutenção em 11 de julho de 2024
Problemas
Erro ao fazer uma atribuição avançada a um problema
Quando uma pessoa tenta fazer uma atribuição avançada a um problema no Workfront, o problema não é atribuído e a seguinte mensagem de erro é exibida:
“APIModel INTERNAL não oferece suporte à duração de campo (OpTask)”
Relatórios
Erro ao definir configurações de matriz no relatório de Horas
Ao tentar definir as configurações de matriz em um relatório de Horas, a pessoa não consegue definir as configurações e o seguinte erro é exibido:
- “Ops! Algo deu errado. Entre em contato com o Workfront para que possamos descobrir o que aconteceu e resolver o problema.”
Atualização de manutenção em sexta-feira, 4 de julho de 2024
Atualização de manutenção em 4 de julho de 2024
Início
O menu de três pontos não funciona
Quando uma pessoa clica no menu de três pontos Mais na Lista de trabalho da Página inicial herdada, nenhuma ação é acionada.
Relatórios
“Nenhum dado para exibir” quando o nome do agrupamento tem uma barra ou uma barra invertida
Quando alguém visualiza um gráfico em um relatório, clica em um agrupamento no gráfico e esse agrupamento tem / ou
no nome, os detalhes que abrem não exibem os itens no agrupamento e a pessoa vê uma mensagem “Nenhum dado para exibir”.
Tarefas
A função de trabalho não desaparece da lista quando alguém é atribuído à tarefa
Quando uma função de trabalho é atribuída a uma tarefa e essa tarefa é atribuída a um usuário que tem a função de trabalho, a função de trabalho não desaparece da lista de atribuições.