Workfront Atualizações de manutenção em 2023

Problemas ao visualizar o status de subtarefas

Quadros

Os seguintes problemas foram relatados em relação à exibição do status de subtarefas em um cartão nos Quadros:

• O status é mostrado como “Selecionar status” mesmo quando a tarefa já possui um status. Esse status pode ser visto ao visualizar a tarefa diretamente.
• Se a pessoa tentar selecionar um status, a tela ficará em branco e precisará ser atualizada.

Não é possível anexar um documento a um cartão

Quadros

Quando um usuário tenta anexar um documento a um cartão conectado, é possível selecionar o documento a ser anexado, mas ele não aparece na área de documento do cartão e não é anexado ao objeto ao qual o cartão está conectado.

Isso foi relatado nos problemas de cartões conectados.

Não é possível selecionar o modelo na lista de Favoritos

Modelos

Quando um usuário tenta selecionar um modelo da lista de Favoritos, a lista desaparece quando a pessoa move o mouse em direção à lista, impossibilitando a seleção de um modelo.

Algumas atualizações estão ausentes na nova experiência de comentários

Atualizações

Quando uma pessoa visualiza atualizações na nova experiência de comentários, alguns dos comentários que deveriam ser exibidos não são. Se a pessoa mudar para a experiência de comentários herdada, todos os comentários são exibidos.

O campo Módulo demora muito para ser aberto

Workfront Fusion

Quando um usuário está configurando um módulo que exige dados da conta conectada (por exemplo, para selecionar um registro), o módulo não pode recuperar os dados e a solicitação de dados atinge o tempo limite.

Provas que estão pendentes de aprovação não aparecem nos relatórios

Provas

Quando uma pessoa visualiza um relatório de aprovações de prova pendentes, algumas aprovações pendentes não aparecem no relatório.

Aprovação paralisada no dispositivo Aguardando minha aprovação

Página inicial

Quando uma nova versão de um documento é enviada e a versão anterior possui uma aprovação que não está concluída, a versão antiga do documento fica paralisada no dispositivo Aguardando minha aprovação do seu aprovador. A aprovação nem pode ser aprovada, já que há uma nova versão, nem pode ser removida do dispositivo.

Problemas ao adicionar itens de trabalho na Visualização do quadro de tarefas ou de problemas

Tarefas / Problemas

Quando uma pessoa visualiza a exibição de Quadro da área de tarefas ou problemas em um projeto e tenta adicionar uma tarefa ou problema, pode ocorrer o seguinte:

• A janela pop-up alterna entre dois estilos de janela diferentes
• A pessoa não consegue fechar a janela pop-up

Foi relatado que isso ocorre quando uma pessoa seleciona uma área na navegação à esquerda da janela pop-up antes de inserir qualquer informação.

**As tarefas não aparecem no dispositivo Meu trabalho **

Página inicial

Quando um usuário visualiza seus Meu trabalho widget em Início, algumas tarefas às quais estão atribuídos não são exibidas no widget. Por exemplo, um usuário ou usuária pode ir para um projeto e ver que tarefas lhe foram atribuídas, mas essas tarefas não aparecem no dispositivo Meu trabalho.

A página de logon redireciona para a página de destino de logout

Logon

Quando uma pessoa tenta fazer logon no Workfront, em vez da página de logon, a pessoa é direcionada para a página que apareceria se fizesse logout.

Erro 500 ao exportar um relatório

Relatórios

Quando alguém tenta exportar um relatório, a exportação falha com o seguinte erro:

500: Cannot invoke "Object.getClass()" because "parentObj" is null /attask/api-internal/report/export

Esse problema foi relatado em relatórios que usam um valueexpression para referenciar o texto da nota lastNote.

As horas orçadas no relatório de utilização não correspondem às horas orçadas relatadas por meio da API

Relatórios

Quando um usuário faz uma chamada de API para o objeto RPBGHR de um determinado projeto e compara os resultados dessa chamada com o relatório de utilização desse projeto, os resultados não correspondem.

É exibida a moeda personalizada incorreta na página Nova solicitação

Solicitações

Quando um usuário envia uma solicitação e faz uma seleção que altera a lógica de exibição no formulário de solicitação, a moeda exibida é revertida para a moeda padrão em vez da moeda personalizada definida no projeto que a fila de solicitações representa.

Quando o usuário envia sua solicitação, a moeda é exibida como a moeda personalizada correta para o projeto que a fila de solicitações representa

Linhas extras em comentários feitos por meio da API ou doWorkfront Fusion

Atualizações

Quando uma pessoa envia um comentário por meio de uma API ou do Workfront Fusion, o comentário exibido na área Atualizações mostra linhas extras. Às vezes, há tantas linhas que a pessoa precisa rolar para baixo para ver o conteúdo do comentário.

Esse problema foi relatado na nova experiência de comentários.

Objetos ausentes no dispositivo Meu trabalho quando não ele está no topo da página

Página inicial

O dispositivo Meu trabalho exibirá todos os objetos esperados se estiver no topo da nova Página inicial. No entanto, se ele estiver abaixo de qualquer outro dispositivo na página, ele exibirá apenas 10 objetos.

Não é possível gerar a prova

Provas

Quando um usuário tenta gerar uma prova, ela não é criada e o usuário vê o seguinte erro:

“Erro ao gerar a prova”

Isso ocorre quando é desabilitada a configuração de nível de acesso do usuário Exibir informações de contato.

Campos são apagados quando um documento é adicionado a uma solicitação

Solicitações

Quando uma pessoa cria uma solicitação, preenche campos em um formulário e, em seguida, adiciona ou remove um documento, alguns campos no formulário têm os dados apagados e é necessário preenchê-los novamente antes de enviar a solicitação.

Tarefas pessoais aparecem na folha de horas

Folhas de horas

Quando um usuário cria uma tarefa no widget To do da nova experiência da Página inicial, essa tarefa aparece na folha de horas do usuário. Isso ocorre mesmo se a tarefa não contiver horas registradas e o projeto pessoal não tiver sido fixado.

Tarefas derivadas aparecem fora de ordem quando movidas sob a tarefa principal

Modelos

Quando uma pessoa cria tarefas em um modelo e as move sob uma tarefa principal, os números atribuídos a essas tarefas derivadas não aparecem na ordem esperada. Assim, quando a página é atualizada, as tarefas derivadas são classificadas por números de tarefa inesperados e, portanto, fora de ordem.

Atualizações privadas são exibidas nos campos de valueexpression

Relatórios

Quando um campo de relatório inclui uma valueexpression que faz referência a uma atualização privada, pessoas que não estão incluídas nessa atualização privada podem vê-la no relatório.

Usuário exibido como superalocado devido a uma capacidade imprecisa

Balanceador de carga de trabalho

Um usuário pode ser exibido como “superalocado” no balanceador de carga de trabalho. Se o usuário passar o mouse sobre a superalocação, verá que sua capacidade está definida como 0.

Ao alterar o intervalo de datas, a alocação está adequada. No entanto, ao atualizar a página, a capacidade poderá se tornar inadequada novamente.

A pesquisa não está funcionando

Quadros

Quando tentam pesquisar quadros, a pesquisa não retorna todos os cartões que satisfazem os critérios da pesquisa.

Não é possível exibir a prova interativa no visualizador da web

Provas

Quando uma pessoa tenta visualizar uma prova no visualizador de provas da web, a prova não é exibida, e a pessoa vê o seguinte erro:

“Parâmetro de consulta Key-Pair-Id ou valor de cookie ausente”

Não é possível criar uma nova versão de uma prova

Provas

Quando uma pessoa tenta criar uma nova versão de uma prova, a nova versão não é gerada e a seguinte mensagem de erro é exibida:

“Erro ao gerar a prova”

O usuário é duplicado ao compartilhar uma solicitação

Solicitações

Ao compartilhar uma solicitação, quando o nível de acesso de um usuário com o qual a solicitação está sendo compartilhada é modificado, o usuário logo acima desse usuário na lista se torna esse usuário.

Por exemplo, se a solicitação estiver sendo compartilhada com o Usuário A e com o Usuário B, e o acesso do Usuário B for modificado, o Usuário A será alterado para Usuário B, passando a haver dois Usuários B na lista. Além disso, somente o acesso do Usuário B superior é modificado.

Erro “Ops” no cabeçalho da tarefa

Tarefas

Quando um usuário visualiza uma tarefa, o cabeçalho da tarefa não contém informações. Em vez disso, o usuário vê a seguinte mensagem de erro:

“Ops! Algo deu errado. Entre em contato com o Workfront para que possamos descobrir o que aconteceu e resolver o problema.”

Os usuários não são notificados sobre respostas em um thread de comentários

Notificações

Quando um usuário responde a um comentário, outros usuários que deveriam receber notificações sobre a resposta não as recebem. Alguns usuários podem receber a notificação, mas outros, não.

Comentário em branco extra ao fazer um comentário em uma prova

Provas

Ao fazer um comentário em uma prova, um outro comentário em branco é criado.

Esse problema foi relatado em provas de vídeo.

A guia Atividade da prova não abre

Provas

Quando um usuário está visualizando uma prova e clica na guia Atividade da prova, ela leva o usuário de volta à guia Detalhes da prova.

As Horas planejadas são realocadas quando uma tarefa é atribuída a um usuário adicional

Tarefas

Quando uma tarefa que contenha Horas planejadas alocadas a outros designados na tarefa é atribuída a um usuário, as Horas planejadas da tarefa são distribuídas equitativamente para todos os designados na tarefa.

“Excluído” é exibido como o nome de usuário nas atualizações do sistema quando um problema é convertido em tarefa

Atualizações

Quando um usuário conectado como outro usuário converte um problema em tarefa e o problema é atribuído a uma equipe, as atualizações do sistema exibem “Excluído” como nome do usuário que solicitou que a equipe trabalhasse na tarefa.

Fluxos de trabalho removidos em contas que não os usam

Quadros

Nas contas que nunca criaram um fluxo de trabalho no aplicativo Quadros, a área de fluxos de trabalho foi removida do painel de Quadros. As contas que usam fluxos de trabalho ainda têm acesso a eles.

Os campos calculados não retêm valores quando um problema é convertido em tarefa

Formulários personalizados

Os campos calculados que fazem referência a si mesmos não retêm seus valores quando um problema é convertido em tarefa.

Ao converter o problema em tarefa, o valor desejado é exibido corretamente na janela de edição. No entanto, após a conclusão da conversão, o campo calculado exibe “N/A”.

Erro ao alterar filtros na Página inicial

Página inicial

Quando um usuário altera os filtros na Página inicial, a área da Página inicial não é carregada, e o usuário vê o seguinte erro:

“Ocorreu um erro e estamos trabalhando para resolver o problema. Para continuar com seu trabalho, tente atualizar esta página do navegador.”

O quadro é carregado lentamente

Quadros

Quando um usuário carrega um quadro, o quadro é carregado muito lentamente. Isso pode ocorrer mesmo se o quadro tiver um pequeno número de cartões.

Cartões arquivados, mesmo quando não eram exibidos, estavam afetando o tempo de carregamento do quadro.

Não é possível mover cartões entre colunas

Quadros

Quando um usuário tenta mover um cartão em um quadro, o cartão não se move. Isso ocorre nas seguintes circunstâncias:

• Arrastar e soltar
• Opção Mover no cartão
• Editar o cartão

Não é possível mover cartões para fora da coluna de entrada

Quadros

O usuário pode arrastar um cartão para fora da coluna de entrada para outra coluna do quadro, mas os cartões subsequentes não podem ser movidos para fora da coluna de entrada.

A função Agrupar por afeta o desempenho do quadro

Quadros

Quando uma pessoa tenta agrupar os cartões por responsáveis ou tags, o desempenho do quadro fica muito lento.

Os emails de lembrete automático não estão sendo enviados

Notificações

Os lembretes de email automáticos não estão sendo enviados. Isso começou em 14 de setembro de 2023.

Não é possível excluir o campo personalizado

Formulários personalizados

Quando uma pessoa tenta excluir um campo personalizado, não consegue excluí-lo e vê a mensagem: “Erro no banco de dados devido à violação de restrição”.

Comentários feitos na nova experiência de comentários não estão visíveis na experiência herdada

Atualizações

Os comentários feitos na nova experiência são exibidos na área Comentários, porém, o mesmo comentário pode não aparecer na experiência herdada. Isso pode fazer com que usuários da experiência herdada percam alguns comentários.

Faltam elementos na página do objeto

Workfront

Quando uma pessoa navega para uma seção personalizada em um objeto no Workfront, a página que é carregada pode não ter alguns elementos. Esses elementos podem incluir:

• O painel de navegação esquerdo
• O nome do objeto ao qual a seção personalizada pertence
• Campos e informações no cabeçalho

Não é possível atribuir um usuário em um quadro no fluxo de trabalho

Quadros

Ao tentar atribuir usuários a uma tarefa de um quadro que faz parte de um fluxo de trabalho e começar a digitar o nome, o usuário não é exibido na lista suspensa de usuários disponíveis. Isso ocorre mesmo quando o usuário está ativo e é membro do quadro e do fluxo de trabalho.

Também é possível observar que os usuários desativados são exibidos no menu suspenso.

Não é possível excluir um item da lista de verificação

Quadros

Quando uma pessoa tenta excluir um item da lista de verificação de um cartão em um quadro, o botão Excluir não responde e o item não é excluído.

Os formulários personalizados são carregados lentamente

Formulários personalizados

Quando uma pessoa tenta carregar um formulário personalizado, o formulário é carregado lentamente.

Não é possível mover um documento para uma pasta diferente

Documentos

Ao mover um documento para uma pasta de objetos, não é possível mover o objeto para uma pasta diferente.

Erro de XML ao baixar

Documentos

Quando uma pessoa tenta baixar um documento, ele não é baixado e uma página com a seguinte mensagem seguida por um texto XML é exibida.

“O arquivo XML não parece ter informações de estilo associadas a ele. Veja a árvore de documentos abaixo.”

Não é possível baixar documentos de ambientes de Visualização / Sandbox

Documentos

Quando uma pessoa tenta baixar um documento de um ambiente distinto da produção, ele não é baixado e o seguinte erro é exibido:

“Ops! Algo deu errado. Entre em contato com o Workfront para que possamos descobrir o que aconteceu e resolver o problema.”

As provas parecem dessaturadas ou cortadas

Provas

Os seguintes problemas foram relatados ao criar uma prova de um URL.

• A prova parece dessaturada ou desbotada.
• A prova está cortada.

Isso pode dificultar as decisões da prova, pois a prova não é representada com precisão.

As provas demoram muito para serem geradas

Provas

Quando uma pessoa tenta gerar uma prova, ela demora muito para ser gerada. A geração da prova pode levar vários dias.

Erro “Sem fábrica” ao adicionar um documento

Documentos

Quando uma pessoa tenta adicionar um documento de uma fonte externa, o Workfront não consegue acessar a origem e o seguinte erro é exibido:

“Ocorreu o seguinte erro: Nenhuma fábrica encontrada para o tipo de autenticação nulo”

Erro “Ops” em relatórios de matriz

Relatórios

Ao tentar visualizar um relatório de matriz, o relatório não carrega e o seguinte erro é exibido:

“Ops! Algo deu errado. Entre em contato com o Workfront para que possamos descobrir o que aconteceu e resolver o problema.”

Isso ocorre ao agrupar um relatório por intervalos de datas.

As tarefas pessoais não são exibidas nas folhas de horas

Folhas de horas

As tarefas pessoais não são mais exibidas por padrão na folha de horas. As tarefas pessoais serão exibidas na folha de horas quando forem fixadas ou possuírem horas registradas. Antes dessa alteração, as tarefas pessoais eram exibidas nas folhas de horas por padrão.

O projeto fica em branco quando carregado a partir da nova experiência da Página inicial

Projetos

Ao clicar em um projeto na nova experiência da Página inicial, a página do projeto não carrega.

Isso ocorre quando a pessoa faz logon como outro usuário e, em seguida, sai dessa conta e retorna à sua própria página Inicial.

Os filtros não se aplicam aos dispositivos na experiência da nova Página inicial

Página inicial

Ao tentar aplicar um filtro a um dispositivo na experiência da nova Página inicial, o dispositivo mostra itens que deveriam ter sido excluídos pelo filtro.

Esse problema foi relatado no ambiente de Sandbox personalizada. Os mesmos dispositivos filtram conforme o esperado nos ambientes Visualização e Produção.

Problemas ao carregar relatórios de matriz

Relatórios

Ao tentar carregar um relatório de matriz como um gráfico, uma das seguintes situações pode ocorrer:

• Algumas informações no relatório não são carregadas
• O relatório exibe o erro “Não foi possível carregar o conteúdo do servidor”

O planejador não carrega quando um filtro está aplicado

Planejador de recursos

Não é possível carregar o Planejador de recursos e a seguinte mensagem de erro é exibida:

“Erro: algo deu errado ao conectar ao serviço WorkPerDay”

Não é possível selecionar texto em listas ou marcadores

Provas

Ao visualizar uma prova no visualizador de prova e tentar selecionar o texto que está em uma lista ou em um marcador, a ferramenta de seleção de texto não funciona e o texto não é selecionado.

Criar uma nova versão de uma prova exclui todas as versões dela

Provas

Ao criar uma prova de um documento, o processo ocorre conforme o esperado. No entanto, ao criar outra versão da prova, tanto a versão antiga quanto a nova são excluídas. Existe uma opção Criar prova no documento original e as versões da prova podem ser encontradas na Lixeira da área Prova no Workfront.

Não é possível acessar um projeto com um URL que usa uma ID de referência

Projetos

Ao tentar acessar um projeto usando um URL que inclui um número de ID de referência, o usuário é redirecionado para uma página com uma mensagem de erro. Acessar uma tarefa usando um URI com uma ID de referência funciona conforme o esperado.

A configuração “Desabilitar notificações de email de prova” é exibida incorretamente

Provas

Ao visualizar as configurações de uma prova no Workfront, a caixa de seleção “Desabilitar notificações de email de prova” não exibe a configuração atual corretamente. Ao marcar a caixa, o que deveria desabilitar as notificações de email de prova, as notificações são habilitadas. O oposto também é verdadeiro.

Não é possível ajustar marcações de prova

Provas

Ao fazer um comentário no visualizador de prova, realizar uma marcação e clicar fora dela, não é mais possível ajustar a marcação.

Não é possível excluir o item Tarefa na experiência da nova página inicial

Página inicial

Ao utilizar a experiência da nova Página inicial e tentar excluir um item do dispositivo Tarefa, o item não é excluído e o seguinte erro é exibido:

“Erro ao remover a tarefa. Tente novamente mais tarde.”

Isso pode ocorrer quando há horas registradas no item Tarefa.

O projeto fixado não exibe informações em algumas colunas

Projetos

Ao acessar um projeto fixado com um marcador, as listas de objetos (como a lista de tarefas) podem exibir colunas em branco. Por exemplo, a coluna Atribuições pode não exibir atribuições, mesmo que elas tenham sido feitas.

Módulo de suspensão causa travamento de cenários

Workfront Fusion

O módulo Ferramentas > Suspender pode travar a execução de um cenário. Essas execuções mostram um status de Em execução no Histórico do cenário e não são concluídas.

Dificuldade em localizar itens na coluna de entrada

Quadros

A coluna de entrada em um quadro era anteriormente classificada pela prioridade definida em tarefas e problemas, o que dificultava a localização de itens específicos.

A ordem padrão agora é a seguinte:

Tarefas:

• Ordem principal: nome do projeto
• Ordem secundária: estrutura do detalhamento do trabalho

Problemas

• Ordem principal: nome do projeto
• Ordem secundária: número de referência

O projeto não soluciona corretamente o problema

Projetos / Problemas

Ao alterar o status de um projeto que é objeto da resolução de um problema, o status do problema é alterado para um que não corresponde à mesma chave do status do projeto.

Erro “Ops” em relatórios de matriz

Relatórios

Ao tentar visualizar um relatório de matriz, o relatório não carrega e o seguinte erro é exibido:

“Ops! Algo deu errado. Entre em contato com o Workfront para que possamos descobrir o que aconteceu e resolver o problema.”

Esse problema foi relatado por usuários na região da Europa, Oriente Médio e África (EMEA).

As tags e itens de listas de verificação não funcionam corretamente na visualização do quadro do projeto

Quadros

As tags e itens de listas de verificação foram removidos da visualização do quadro dos projetos, pois não fazem parte das tarefas do Workfront e não podem ser compartilhados entre usuários.

“Habilitar em todo o sistema” e “Exibir em todo o sistema” apresentam funcionalidades diferentes

Filtros

Ao compartilhar um filtro e habilitar a opção “Exibir em todo o sistema”, o filtro é compartilhado com cada usuário no sistema. No entanto, se um(a) admin visualizar esse filtro na Configuração, verá que ele é exibido como “falso” na coluna “Visível para todo o sistema”. Para tornar esse filtro um padrão do sistema, o administrador deve habilitar a opção “Habilitar em todo o sistema” na Configuração. Isso pode causar confusão devido à similaridade dos termos.

A linha do tempo não é recalculada

Projetos / Tarefas / Problemas

Quando ocorre um evento que deveria acionar um cálculo da linha do tempo, ela não é recalculada. Isso afeta os recálculos que ocorrem após alterações, bem como os recálculos programados. Isso pode afetar a precisão do Balanceador de carga de trabalho.

As aprovações de prova bloqueadas ainda são mostradas na Lista de trabalho

Provas

As aprovações de prova que ultrapassaram seu prazo e foram bloqueadas ainda são mostradas na Lista de trabalho da página inicial do aprovador, em vez de serem removidas da lista quando o prazo acabou.

O relatório de utilização não é carregado

Relatórios

Quando um cliente tenta visualizar um relatório de utilização, um ícone giratório de carregamento é exibido, mas o relatório não é carregado. O relatório retorna um erro 500, mas nenhuma indicação é exibida sobre a falha do relatório.

A página Editar usuário fica em branco

Usuários

Quando uma pessoa tenta editar um usuário(a), a página Editar usuário fica em branco e ela não consegue editar o usuário(a).

Erro “Ops” ao visualizar um relatório de matriz

Relatórios

Quando uma pessoa visualiza um relatório de matriz, ele verá o seguinte erro:

“Ops! Algo deu errado. Entre em contato com o Workfront para que possamos descobrir o que aconteceu e resolver o problema.”

Esse problema foi relatado quando o relatório está classificado por data e a opção “Mostrar semanas sem resultados” está habilitada.

As datas são exibidas incorretamente nos relatórios de matriz

Relatórios

Quando um gráfico ou relatório de matriz é agrupado por data, as datas próximas aos limites do agrupamento podem aparecer tanto no agrupamento correto, quanto no agrupamento anterior/seguinte ou em ambos.

O Fusion implantou uma correção que impede a remoção das conexões de um usuário quando ele for removido ou desativado no Adobe Admin Console.

Os administradores de equipe do Fusion ainda podem remover conexões desnecessárias da página Conexões no Fusion.

Nenhuma mensagem de erro ao reordenar uma tarefa com o status Aprovação pendente

Tarefas

Quando uma pessoa tenta reordenar uma tarefa com o status Aprovação pendente em uma lista de tarefas, ela parece se mover na lista. Após a atualização, é possível ver que o item não é movido. O item não pode ser movido porque está sob o status Aprovação pendente, mas não há uma mensagem que informe isso ao usuário, o que pode causar confusão.

Nenhuma mensagem de erro ao mover a tarefa predecessora sob uma tarefa dependente

Tarefas

Quando uma pessoa tenta reordenar uma tarefa com o status Aprovação pendente em uma lista de tarefas, ela parece se mover na lista. Após a atualização, é possível ver que o item não foi movido. O item não pode ser movido porque uma tarefa predecessora não pode ser movida sob uma tarefa na qual ela atua como predecessora, mas não há uma mensagem que informe isso ao usuário, o que pode causar confusão.

O quadro do Kanban fica em branco ao editar cartões

Ágil

Ao alterar um detalhe de um cartão no quadro do Kanban, o quadro fica em branco em vez de registrar a alteração. Se a página for atualizada manualmente, o quadro do Kanban reaparece e mostra a alteração correta.

Esse problema foi relatado ao:

• Editar um cartão
• Mover um cartão

Não é possível ajustar o tamanho do texto descritivo

Formulários personalizados

Quando o designer de formulários personalizados foi lançado na versão beta, a funcionalidade para ajustar o tamanho do texto descritivo não estava disponível. Esse problema foi corrigido e agora é possível ajustar o tamanho do texto descritivo.

O relatório não classifica corretamente por campo personalizado

Relatórios
Ao executar um relatório de tarefa, o relatório parece classificar corretamente durante o carregamento, mas ao término do processo, o relatório não está classificado corretamente.

Isso parece ocorrer se todas as seguintes circunstâncias forem atendidas:

• O relatório é um relatório de tarefa
• O relatório é classificado por um campo personalizado
• O relatório tem um agrupamento aplicado

Não é possível alternar a versão da prova ao visualizar provas

Provas

Ao visualizar uma prova no Visualizador de prova e alternar para outra versão, a lista suspensa de versões é desabilitada e não é possível retornar à versão original que se estava visualizando ou para outra versão da prova.

A pesquisa do Workfrontatinge o tempo limite

Pesquisa

A pesquisa do Workfront atinge o tempo limite. A pesquisa pode retornar alguns resultados ou nenhum.

Esse problema também afeta a funcionalidade do módulo Workfront Fusion > Workfront > Pesquisar.

Erros de tempo limite noWorkfront Fusion

Adobe Workfront Fusion

Quando um cenário está em execução, pode ocorrer um erro de tempo limite. As informações do módulo com erro não chegam ao destino.

A pesquisa do Workfrontatinge o tempo limite

Pesquisa

A pesquisa do Workfront atinge o tempo limite. A pesquisa pode retornar alguns resultados ou nenhum.

Esse problema também afeta a funcionalidade do módulo Workfront Fusion > Workfront > Pesquisar.

Filtros salvos disponíveis na coluna de entrada do quadro

Quadros

Agora é possível usar a tarefa existente do Workfront e os filtros de problemas ao configurar a coluna de entrada de um quadro. No entanto, os filtros de coluna de entrada existentes agora são somente leitura no painel de configuração. Os filtros existentes ainda são aplicados à coluna de entrada, mas é preciso recriar os filtros para poder editá-los.

Não é possível selecionar um modelo dos Modelos favoritos

Modelos

Ao tentar selecionar um modelo no menu Ações (três pontos), a lista de modelos desaparece quando o mouse é movido para a lista, impossibilitando a seleção de um modelo. Isso ocorre porque a barra de rolagem está entre o menu e a lista de modelos, e o mouse alterna o foco para a barra de rolagem à medida que se move para a lista de modelos.

Não é possível alternar entre provas no Visualizador de prova

Provas

Ao visualizar uma prova no Visualizador de prova e alternar para outra prova, o botão de alternância para de responder. Não é possível retornar à prova original que se estava visualizando ou para outra prova.

Editar imagens anexadas ao editar um comentário

Atualizações

Agora é possível editar a imagem anexada a um comentário ao editar o comentário. Isso está disponível na seção Atualizações das Metas do Workfront e na seção de problemas ao habilitar a experiência beta de comentários.

Os links de ajuda no aplicativo do Fusionnão abrem as respectivas páginas de ajuda

Workfront Fusion

Ao visualizar uma prova no Visualizador de prova e alternar para outra prova, o botão de alternância para de responder. Não é possível retornar à prova original que se estava visualizando ou para outra prova.

Problemas em campos suspensos personalizados

Formulários personalizados

Campos suspensos personalizados que foram habilitados como campos de seleção múltipla podem apresentar os seguintes problemas:

• O botão “+Adicionar” não está presente quando o formulário não está no modo de edição.
• Campos sem valor mostram uma opção “–sem rótulo–”.

Não é possível usar a ferramenta Polyline ao fazer um comentário em uma prova

Provas

Ao visualizar uma prova no Visualizador de prova e tentar fazer um comentário usando a ferramenta Polyline, a ferramenta não marca a prova.

A caixa de opções de texto mostra “textAnnotations”

Provas

Ao visualizar uma prova, começar a adicionar um comentário e abrir a ferramenta de texto, a palavra “textAnnotation” aparece ao lado das opções na ferramenta. A ferramenta de texto ainda funciona conforme o esperado, e “textAnnotation” desaparece após o comentário ser publicado.

Manter imagens como rascunho ao sair de uma seção de atualização de metas ou de problemas na experiência beta de comentários

Atualizações

Agora, ao sair da página Atualizações durante o processo de composição de uma mensagem com uma imagen anexada, a mensagem e a imagem estarão preservadas quando você voltar. Antes desta atualização, os comentários não enviados eram preservados, mas não as imagens. Isso está disponível na seção Atualizações de metas e problemas ao habilitar a experiência beta de comentários.

Atualizações em tempo real e comentários excluídos na seção Atualizações

Atualizações

Agora, ao adicionar um comentário ou resposta, ou excluir um comentário da área Atualizações, é possível ver o novo comentário ou uma indicação de que o comentário foi removido em tempo real, sem atraso. Isso está disponível na seção Atualizações de metas e problemas ao habilitar a experiência beta de comentários.

Nível de acesso alterado pelo sistema sem registro da alteração

Usuários

O nível de acesso de um usuário pode ser alterado pelo sistema sem avisos. Quando isso ocorre, não há uma atualização visível e a alteração não aparece no log de auditoria.

Mostrar novos comentários fora da área visível da tela na seção Atualizações de problemas (nova experiência Beta de comentários) e na de Metas

Atualizações

Adicionamos um banner de notificação na seção Atualizações para informar quando houver comentários novos em um item que pode estar fora da área visível na tela. Esta atualização está atualmente disponível na seção Atualizações de metas e na de problemas quando a nova experiência beta de comentário tiver sido habilitada para problemas.

Os filtros não são aplicados à lista de solicitações

Solicitações

Quando uma pessoa visualiza uma lista de solicitações com um filtro aplicado, a lista inclui solicitações que o filtro deveria excluir.

Não é possível selecionar o Tipo de hora padrão ou Tipos de hora disponíveis

Usuários

Quando um administrador edita um usuário e tenta selecionar um Tipo de hora padrão ou Tipo de hora disponível, os menus suspensos desses campos ficam desabilitados e não é possível selecionar os tipos de hora.

Os menus suspensos não são abertos quando um(a) usuário(a) é adicionado a uma prova

Provas

Quando uma pessoa adiciona um usuário a uma prova no Visualizador de prova, os menus suspensos “Função de prova” e “Alertas por email” não podem ser abertos. O(a) usuário(a) não consegue atribuir uma função de prova ou alerta de email. Isso pode ocorrer ao adicionar um usuário por meio de um comentário ou ao compartilhar a prova com o usuário.

Não é possível alternar a versão da prova ao visualizar provas

Provas

Quando uma pessoa visualiza uma prova no Visualizador de prova e alterna para outra versão, a lista suspensa de versões fica desativada, impedindo de voltar para a versão original que estava visualizando ou para outra versão da prova.

Erro 504 ao exportar relatórios

Relatórios

Quando uma pessoa tenta exportar um relatório com um número elevado de itens, um erro 504 lhe é exibido e ela não consegue exportá-lo.

Uma atualização feita em nome de um usuário é vinculada diretamente a ele

Atualizações

Quando um administrador está conectado como um usuário e faz um comentário, esse é vinculado diretamente ao usuário, e não ao administrador em nome do usuário.

O conteúdo do painel Resumo é muito largo para o painel

Documentos

Quando uma pessoa visualiza o painel Resumo de um documento, seus conteúdos são muito largos para serem visualizados no painel. O painel agora tem uma barra de rolagem horizontal e é necessário rolar essa barra para ver o conteúdo do painel Resumo. Isso ocorre porque o nome do arquivo do documento não possui quebra de linha. Esse problema é limitado a arquivos em que o nome do arquivo tenha uma extensão de arquivo HTML.

Nova versão do Visualizador de prova para desktop

Prova

Para corrigir um problema de comentário no Visualizador de prova para desktop, implantamos uma nova versão do visualizador.

As pessoas que já tiverem o Visualizador de prova para desktop instalado receberão esta atualização automaticamente.

Também é possível baixar manualmente a versão mais recente. Para obter mais informações, consulte Instalar o Visualizador de prova para desktop.

• Versão anterior: 2.1.22
• Nova versão: 2.1.23

Os itens da lista de verificação não são copiados ao copiar um cartão

Quadros

Ao copiar um cartão ad hoc (os cartões conectados não podem ser copiados), os itens da lista de verificação não são copiados para o novo cartão.

O campo personalizado está ausente quando o problema é convertido para o projeto

Projetos

Quando uma pessoa converte um problema em um projeto usando um modelo, um campo personalizado que estava no problema não é exibido no projeto. Esse problema afeta somente usuários não administradores.

Mensagens personalizadas não aparecem nas notificações por email

Provas

Ao compartilhar uma prova e adicionar uma mensagem personalizada, a mensagem não é exibida no email de notificação do destinatário. O assunto é o nome da prova e a mensagem não aparece no email.

O nível de acesso não é atribuído ao reativar um usuário

Usuários

Ao reativar um usuário que estava desativado e tentar atribuir a ele(a) um nível de acesso na janela Reativar usuário, a lista suspensa de nível de acesso não é preenchida conforme o usuário digita e não é possível selecionar um nível de acesso. Se você digitar o nível de acesso e salvar, esse nível de acesso não será atribuído ao usuário reativado.

Salve o rascunho de um comentário na área Goals

Workfront Goals

Agora, ao sair da página Atualizações de uma meta durante o processo de composição de uma mensagem, a mensagem estará preservada quando você retornar. Antes desta atualização, o comentário não enviado era excluído.

Não é possível adicionar cartões quando um agrupamento é aplicado

Quadros

Ao visualizar um quadro com um agrupamento aplicado e tentar adicionar um cartão, só é possível digitar o nome do cartão. O restante dos campos do cartão está desabilitado, incluindo o botão Salvar.

Se o agrupamento for alterado para Nenhum, o problema permanece. É necessário alterar o agrupamento para Nenhum e atualizar a página para que a funcionalidade de adicionar um cartão seja restaurada.

Os cartões conectados não são adicionados às colunas com base no status

Quadros

Mesmo que as políticas de coluna sejam aplicadas para o status, os novos cartões conectados aparecem na coluna mais à esquerda, e não na coluna que corresponde ao status.

O link de um comentário redireciona para a página Detalhes

Atualizações

Ao clicar em um link de um comentário em um objeto no Workfront, o fluxo de atualização é carregado brevemente e, em seguida, há um redirecionamento para a área Detalhes do objeto. Isso pode ocorrer ao clicar no link de um email ou colar o link no navegador.

Atualmente, isso afeta apenas objetos de Documento.

O Resumo de impressão não é carregado

Prova do Workfront

Ao tentar carregar a página Resumo de impressão, ela parece estar sendo carregada, mas o processo nunca é concluído.

O link de um comentário redireciona para a página Detalhes

Atualizações

Ao clicar em um link de um comentário em um objeto no Workfront, o fluxo de atualização é carregado brevemente e, em seguida, há um redirecionamento para a área Detalhes do objeto. Isso pode ocorrer ao clicar no link de um email ou colar o link no navegador.

Atualmente, isso afeta apenas objetos de Documento.

Não é possível editar configurações pessoais de notificação

Usuários

Quando um usuário com uma licença de Trabalhador tenta editar suas próprias configurações de notificação, as opções de Notificações não são exibidas na janela Editar e não é possível editar as configurações.

Várias atribuições de equipe em quadros

Quadros

Agora é possível atribuir várias equipes a uma tarefa ou problema em um quadro, bem como ao próprio quadro.

Aumento do limite de queda do cartão

Quadros

Os limites de tempo de queda do cartão foram aumentados para 8 semanas (60 dias) em vez de 4 semanas (30 dias).

A desativação programada não desativa o usuário

Usuários

A desativação programada de um usuário não ocorre ao chegar a data e hora programadas.

Adição do campo Pontos da história a listas de tarefas e problemas e relatórios

Relatórios

O campo Pontos da história agora está disponível para adicionar a listas e relatórios para tarefas ou problemas. É um campo de formulário editável e gratuito que não está vinculado a horas planejadas ou atribuições de equipe.

Botão Filtrar na coluna de entrada

Quadros

A coluna de entrada em um quadro agora inclui um botão Adicionar um filtro quando a coluna estiver vazia e nenhum filtro tiver sido criado. O botão abre a área de configuração, onde é possível adicionar filtros para trazer tarefas e problemas para a coluna de entrada.

O ícone Quadros aparece no Menu principal por padrão

Quadros

O ícone Quadros agora aparece no Menu principal para quem não têm um modelo de layout. Os quadros também são incluídos no Menu principal por padrão em qualquer novo modelo de layout criado. Os modelos de layout existentes não foram alterados.

Não é possível salvar modelos de email

Configuração

Quando uma pessoa tenta criar ou editar um modelo de email, o botão Salvar não responde e não é possível salvá-lo.

Atalhos de teclado adicionados para ações comuns da folha de horas

Folhas de horas

Introduzimos os seguintes atalhos de teclado para as seguintes ações executadas com frequência em uma folha de horas:

• Adicionar linha (Cmd+Option++/Ctrl+Option++)
• Excluir linha (Cmd+Option±/Ctrl+Option±)
• Fixar ou desafixar um item de trabalho (Option+P/Option+P)
• Abrir comentário (Shift+F2/Shift+F2)
• Salvar comentário (Cmd+Enter/Ctrl+Enter)
• Expandir (Shift+Option+Seta para cima/Shift+Alt+Seta para cima)
• Recolher (Shift+Option+Seta para baixo/Shift+Alt+Seta para baixo)

A área onde essas ações serão executadas precisa estar realçada para que sejam aplicadas.

Novos ícones de informações para folhas de horas, perfis de folha de horas e preferências de folha de horas

Folhas de horas

Adicionamos vários ícones de informações às seguintes configurações:

• Caixa de seleção “Pode editar horas” ao criar ou editar uma folha de horas ou um perfil de folha de horas para indicar que, quando ativado, os aprovadores também podem enviar, reabrir ou editar a folha de horas, a menos que o administrador restrinja essas ações na área Preferências da folha de horas da Configuração.
• “Restringir a edição da folha de horas a proprietários e administradores” na área Folha de horas e preferências de hora da Configuração para indicar que, quando desativado, os usuários a seguir também podem editar as folhas de horas: usuários com acesso administrativo a folhas de horas, aprovadores de folha de horas com permissão para editar hora e gerentes de proprietários de folha de horas.

Observe que a funcionalidade dessas configurações não foi alterada e somente os ícones de informações foram adicionados para esclarecer o escopo das configurações.

Erro ao enviar solicitação a partir do Outlook

Integrações

Quando uma pessoa tenta enviar uma solicitação com anexos a partir de um email do Outlook, um ou mais anexos não são enviados e o seguinte erro é exibido:

“Ocorreu o seguinte erro: o arquivo com o identificador xxxx não existe.”

Isso ocorre somente quando uma atribuição é feita para a nova solicitação, seja por meio da fila de solicitações ou manualmente ao criar a solicitação.

Nova versão do Visualizador de prova para desktop

Prova

Para corrigir um problema de congelamento no Visualizador de prova para desktop, implantamos uma nova versão do visualizador. As pessoas que já tiverem o Visualizador de prova para desktop instalado receberão esta atualização automaticamente.

Os usuários também podem baixar manualmente a versão mais recente. Para obter mais informações, consulte Instalar o Visualizador de prova para desktop.

• Versão anterior: 2.1.19
• Nova versão: 2.1.20

Não é possível editar configurações pessoais

Usuários

Quando um usuário que possui uma licença de Trabalho, Revisão ou Solicitação tenta editar suas próprias configurações, a janela pop-up é aberta em branco e não permite fazer edições. Para sair da janela pop-up, é necessário atualizar a página.

Agora, os filtros da coluna de entrada podem ser compartilhados

Quadros

Quando o recurso da coluna de entrada foi lançado para Quadros, os filtros de configuração da coluna de entrada só podiam ser vistos pela pessoa que os criou. Agora, o(a) criador(a) pode compartilhar os filtros com outros usuários ou equipes.

A funcionalidade Fixar está disponível no menu Mais

Navegação

Os seguintes recursos para marcadores agora estão disponíveis no menu Mais do ambiente de produção:

• Renomear marcadores
• Reorganização de marcadores no menu Mais
• Ao mover um marcador para fora do menu Mais, o último marcador na barra de navegação superior é movido para o menu Mais

Expressões com curingas não são válidas em campos personalizados

Formulários personalizados

Ao utilizar um curinga, como $$TODAY ou $$NOW, juntamente com um modificador (como “-30d”) em um campo personalizado, o validador não aceita o curinga como válido. Curingas sem modificadores são vistos como válidos.

O Balanceador de carga de trabalho mostra horas não associadas a um projeto/tarefa/problema

Balanceador de carga de trabalho

Ao consultar o Balanceador de carga de trabalho, é possível ver horas registradas para um usuário que não estão associadas a nenhum projeto, tarefa ou problema, e que não estão registradas como horas Gerais. Essas horas são exibidas somente na visualização de 4 ou 6 semanas.

Erros 404 em módulos do Workfront

Workfront Fusion

Quando um cenário é executado, um módulo do Workfront retorna um erro 404.

Esse problema foi relatado nos seguintes módulos:

• Ler um registro

Erro “Ops!” ao configurar um campo calculado

Formulários personalizados

Ao criar ou editar um campo calculado em um formulário personalizado e incluir um campo personalizado na expressão do campo calculado, a expressão é considerada inválida. O botão Salvar é desabilitado e não é possível sair do campo personalizado. Além disso, a seguinte mensagem é exibida abaixo do campo:

“Ops! Algo deu errado. Entre em contato com o Workfront para que possamos descobrir o que aconteceu e resolver o problema.”

Remover o campo personalizado da expressão permite salvar e sair do campo.

Não é possível definir níveis de acesso

Usuários

Ao tentar alterar o nível de acesso de outro usuário, os níveis de acesso ficam esmaecidos e não é possível alterá-los. Isso ocorre mesmo quando a pessoa que está tentando realizar a alteração é um(a) admin do sistema.

Os comandos Ctrl+F ou Cmd+F não funcionam como esperado em campos suspensos

Formulários personalizados

Durante o preenchimento de um formulário personalizado, se você realizar uma pesquisa em uma lista suspensa usando Ctrl+F ou Cmd+F e, em seguida, tentar pular para a próxima instância dessa pesquisa, a lista suspensa retornará ao topo da lista. Isso ocorre quando uma lista suspensa é definida para permitir várias seleções.

A tela Editar relatório está em branco

Relatórios

Ao visualizar um relatório e tentar editá-lo, uma tela em branco é exibida e não é possível editar o relatório.

As tarefas recuadas não permanecem recuadas

Tarefas

Ao visualizar uma lista de tarefas e recuar uma tarefa, ela retorna imediatamente ao seu estado original (recuado à esquerda).

A funcionalidade Fixar está disponível no menu Mais

Navegação

Os seguintes recursos para marcadores agora estão disponíveis no menu Mais, apenas no ambiente de visualização:

• Renomear marcadores
• Reorganização de marcadores no menu Mais
• Ao mover um marcador para fora do menu Mais, o último marcador na barra de navegação superior é movido para o menu Mais

Remoção da limitação do grupo do projeto ao adicionar usuários à equipe do projeto

Equipes

Removemos a limitação que exigia que os usuários adicionados a uma equipe de projeto estivessem no grupo associado ao projeto. Agora, é possível adicionar qualquer usuário ativo a uma equipe de projeto, independentemente dos grupos aos quais ele(a) pertence.

Novos ícones de informações, perfis e preferências para a folha de horas

Workfront

Adicionamos vários ícones de informações às seguintes configurações:

• A caixa de seleção “Permitir edição de horas” ao criar ou editar uma folha de horas ou um perfil de folha de horas para indicar que (quando habilitada) aprovadores(as) também podem enviar, reabrir ou editar a folha de horas, a menos que um(a) admin restrinja essas ações na área Preferências da configuração da folha de horas.
• A opção “Restringir a edição da folha de horas a proprietários(as) e admins” na folha de horas e nas Preferências de hora da área de configuração para indicar que (quando habilitada) os usuários a seguir também podem editar as folhas de horas: usuários com acesso administrativo a folhas de horas, aprovadores(as) de folha de horas com permissão para editar horas e gerentes de proprietários(as) de folha de horas.

Observe que a funcionalidade dessas configurações não foi alterada e os ícones de informações só foram adicionados para esclarecer o escopo das configurações.