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Upload dos critérios personalizados
Carregue um arquivo CSV para personalizar suas recomendações no Adobe Target.
Existem vários meios de alcançar a tela Criar novos critérios. Algumas opções de tela variam de acordo com o modo que você chegar na tela.
- Na tela da biblioteca Recomendações > Critérios, clique em Criar Critérios > Criar Critérios. Critérios que você criar aqui ficam disponíveis automaticamente para todas atividades do Recommendations.
- Quando você está criando uma atividade do Recommendations usando o Visual Experience Composer (VEC), é imediatamente levado à tela Critérios de seleção depois de selecionar um elemento na sua página e clicar em Substituir com o Recommendations, Inserir Recommendations antes ou Inserir Recommendations depois de. Você pode selecionar um critério disponível ou clicar em Criar critério. Se você criar um novo critério, poderá salvá-lo para uso com outras atividades do Recommendations. Para obter mais informações, consulte Criar uma atividade do Recommendations.
- Quando você editar uma atividade de Recommendations, clique em uma caixa de Localização das recomendações na sua página e selecione Alterar critérios. Na tela Selecionar critério, clique em Criar critério. Você pode salvar seu novo critério para uso com outras atividades do Recommendations.
As etapas a seguir pressupõem que você acesse a tela Criar Novo Critério usando o primeiro método: a tela de biblioteca Recomendações > Critérios.
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Clique em Recomendações > Critérios.
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Clique em Criar Critério > Criar Critério.
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Preencha as informações na seção Informações Básicas.
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Na lista suspensa Selecionar tipo de algoritmo, selecione Critérios personalizados.
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Na lista suspensa Algoritmo, selecione Algoritmo personalizado.
note NOTE As etapas anteriores fazem com que a seção Carregar CSV seja exibida na parte inferior da caixa de diálogo Criar Critérios. -
(Condicional) Preencha as informações na seção Conteúdo de Backup.
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(Condicional) Preencha as informações na seção Regras de inclusão.
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Na seção Carregar CSV, selecione o Local do arquivo CSV.
O arquivo CSV deve estar formatado corretamente para ser carregado com sucesso. Clique em Baixar o modelo CSV para obter um arquivo CSV formatado corretamente.
Você tem duas opções de local:
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FTP: Para carregar seu arquivo CSV de um servidor FTP, selecione FTP e insira as informações necessárias. Você pode usar SSL, que usa o protocolo FTPS para transferir seu arquivo CSV em segurança.
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URL: Para carregar seu arquivo CSV de uma URL, selecione URL e insira uma URL de feed.
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Clique em Criar.
Considerações
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As entidades com critérios personalizados (linhas) podem conter até 1.000 itens recomendados (colunas).
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As atualizações de critérios personalizados são “cumulativas” por padrão. Os novos pares de valor-chave especificados no arquivo de upload CSV substituem os pares existentes. Os pares de valores chave existentes que não têm chaves especificadas no upload de CSV ainda estarão disponíveis para entrega e expirarão em 31 dias a partir do momento em que forem carregados pela última vez, como parte do arquivo CSV.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente para habilitar a configuração para descartar os resultados existentes que não estão inclusos upload CSV. Se essa configuração estiver ativada, somente as chaves presentes no arquivo de feed CSV personalizado estarão disponíveis para entrega. Essa configuração se aplica a todos os critérios personalizados.
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Os feeds de critérios personalizados atualizam uma vez a cada 24 horas.
Você pode ver os status de carregamento e sincronização do seu critério personalizado na página Recomendações > Critérios. Você também pode ver o status na caixa de diálogo Editar ao editar critérios personalizados.
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O fluxo para um carregamento sem erros deve ser Agendado > Baixando Arquivo de Feed > Importando > Com Êxito.
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A seguir estão possíveis mensagens de erro que você poderá receber se Target encontrar um problema com o carregamento:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Mensagem de erro Detalhes Erro desconhecido Indica um erro interno técnico. Erro de análise Provavelmente há um problema com o formato do arquivo de feed. Corrija o formato do arquivo e salve novamente o algoritmo, o que reinicia o processo de download do arquivo. Servidor não encontrado Forneça um IP ou nome de host que seja visível na internet. Erro de credenciais Forneça um usuário e senha válidos para uma conta ativa no servidor. Diretório não encontrado Forneça um diretório que exista no servidor. Arquivo não encontrado Forneça o nome de um arquivo que exista no servidor dentro do diretório indicado.