[Premium]{class="badge positive" title="Consulte o que está incluído no Target Premium."}
Gerenciar exclusões
Gerencie exclusões criando grupos de exclusão e excluindo ofertas duplicadas, experiências específicas e o conteúdo padrão nas atividades de Automated Personalization (AP) em Adobe Target.
Criar grupos de exclusão task_AAAA6C7239A84F7696C8492F04B575A2
Crie grupos de exclusão em atividades de Automated Personalization (AP) para garantir que as experiências com as ofertas designadas sejam excluídas automaticamente.
Os grupos de exclusão são uma maneira excelente de garantir que as ofertas incompatíveis não sejam apresentadas na mesma experiência em diferentes locais. Por exemplo, suponha que você tenha duas ofertas: uma é para um desconto de 20% para todas as mercadorias e a outra é para um desconto de 15%. Você nunca quer que essas duas ofertas sejam apresentadas aos visitantes na mesma experiência. Se você adicionar essas duas ofertas a um grupo de exclusão, poderá garantir que essa situação nunca seja o caso.
Você também pode limitar quais públicos-alvo podem ver as ofertas específicas nas atividades de AP. Para obter mais informações, consulte Ofertas de Personalização automatizada do Target.
Para criar um grupo de exclusão:
-
Ao criar ou editar uma atividade de AP, clique em Manage Content na barra de cabeçalho.
-
Na caixa de diálogo Manage Content, clique em Exclusion Groups.
Se você criou previamente os grupos de exclusão, eles são exibidos na lista. Se você ainda não criou um grupo de exclusão, será solicitado a criar um.
-
Clique em Create Exclusion Group.
-
(Obrigatório) Especifique um nome descritivo para o grupo de exclusão.
Um nome descritivo ajuda você e outras pessoas a localizarem e compreenderem rapidamente o propósito de um grupo.
-
Localize e selecione as ofertas desejadas que deseja adicionar ao grupo de exclusão.
Você pode selecionar várias ofertas do mesmo local em um grupo de exclusão.
-
Clique em Save.
As ofertas no grupo de exclusão são excluídas automaticamente das mesmas experiências a partir de agora.
Excluir ofertas duplicadas concept_4EF78013F80E48EFA024AE0274C9F037
Evite que as ofertas da biblioteca de ofertas sejam duplicadas quando usadas em locais diferentes nas atividades Automated Personalization.
Você pode ter uma atividade, por exemplo, seis locais na página com 12 ofertas. Há uma chance de que a mesma oferta possa ser colocada em um ou mais locais na atividade. Esse recurso evita a exibição e ofertas duplicadas ao mesmo tempo em locais diferentes, dentro da mesma atividade.
Clique na opção de engrenagem Configure > Duplicate Offers e clique em Allow Duplicates ou Disallow Duplicates.
Excluir experiências específicas task_C17D36EF58AF4908B17A3D84CA6DE85A
Exclua experiências específicas se quiser excluir determinadas combinações de ofertas da atividade Automated Personalization.
Pode haver determinadas combinações que não funcionam juntas ou você pode estar limitando o número de experiências testadas para diminuir os requisitos de tráfego para sua atividade.
-
Ao criar ou editar uma atividade de AP, clique em Gerenciar conteúdo na barra de cabeçalho.
A lista Experiences mostra cada experiência gerada com permutas de todas as opções de conteúdo e locais.
-
Exclua as experiências, conforme desejado.
Você pode excluir as experiências específicas ao passar o cursor do mouse sobre a experiência desejada e clicar no ícone de exclusão.
Ou você pode excluir em lote as experiências marcando a caixa de seleção das experiências relevantes e, em seguida, clicando no ícone Exclude no canto superior direito da caixa de diálogo. O ícone Exclude é exibido quando uma ou mais experiências são verificadas.
É possível filtrar essa exibição de lista para ver apenas as atividades excluídas ou incluídas, clicando na lista suspensa Status.
As experiências agora são excluídas da atividade e seus Status são exibidos como Excluded.
Excluir conteúdo padrão task_DCB4528989DF4C05A3A4729E5891D18F
Às vezes, você pode não querer incluir seu conteúdo padrão como parte de sua atividade Automated Personalization. A maneira pela qual você acessa essa configuração é diferente da criação de grupos de exclusão. Você pode usar esse método para ter somente uma oferta (diferente do conteúdo padrão) em uma localização, como parte da sua atividade de AP.
Excluir o conteúdo padrão é uma excelente maneira de alterar a aparência do restante da página, a fim de adequar as ofertas que você estiver testando com a atividade de AP. Por exemplo, pressuponha que você deseja corresponder a paleta de cores das ofertas que está testando, poderia alterar a cor do fundo da sua página e excluir a cor do fundo padrão.
Para excluir o conteúdo padrão usando o Visual Experience Composer (VEC):
-
Ao criar ou editar uma atividade de AP, selecione o conteúdo que deseja substituir e clique para acessar Change Text/HTML, Change Image ou Change Background Color.
-
Na caixa de diálogo, crie seu novo conteúdo e desmarque Incluir à direita do conteúdo padrão (ou desmarque Imagem/Vídeo padrão na tela Select Content).
Dependendo do tipo de conteúdo ou oferta, a caixa de seleção Include está em um local um pouco diferente.
Para conteúdo de texto/HTML:
Para conteúdo de imagem/vídeo:
Para cor do fundo:
-
Clique em Save.
Você pode ver as experiências criadas com base nas ofertas especificadas em Manage Content. Você observou que nenhuma experiência é criada em Manage Content usando a oferta padrão excluída.
Para excluir o conteúdo padrão usando o Form-Based Experience Composer:
-
Ao criar ou editar uma atividade de AP, clique em Change Text/HTML ou Change Image Offer em Content.
-
Na caixa de diálogo, crie seu novo conteúdo e desmarque Include à direita do conteúdo padrão (ou desmarque Imagem/Vídeo padrão na tela Select Content).
Dependendo do tipo de conteúdo ou oferta, a caixa de seleção Include está em um local um pouco diferente.
Para conteúdo de texto/HTML:
Para conteúdo de imagem/vídeo:
-
Clique em Save.
Você pode ver as experiências criadas com base nas ofertas especificadas em Manage Content. Você observou que nenhuma experiência é criada em Manage Content usando a oferta padrão excluída.
