[Disponibilidade limitada]{class="badge informative"}

Source e gerenciar públicos

Os públicos-alvo são grupos específicos de usuários ou clientes segmentados com base em vários atributos. Eles permitem que os colaboradores trabalhem em conjunto em marketing direcionado e experiências personalizadas para campanhas publicitárias mais eficazes. Este guia aborda como originar públicos-alvo na Real-Time CDP Collaboration, exibir o painel de públicos-alvo e gerenciar públicos-alvo individuais.

Públicos-alvo da Source na Collaboration source-audiences

Antes de ativar públicos-alvo com colaboradores e executar cálculos de sobreposição, os públicos-alvo precisam ser originados na Collaboration. Para direcionar públicos-alvo, siga as etapas do fluxo de trabalho na seção abaixo.

Na guia Meus públicos-alvo do espaço de trabalho Configuração, selecione o ícone adicionar ( ) e selecione Público-alvo. Se este for seu primeiro público-alvo, você também poderá selecionar a opção Adicionar.

{modal="regular"}

Selecionar conexão de dados select-data-connection

Uma conexão de dados é a fonte de dados da qual você está fornecendo públicos-alvo. No momento, a única conexão de dados compatível é a Adobe Experience Platform.

Todas as configurações definidas para a conexão de dados são aplicadas a todos os públicos-alvo provenientes dessa conexão de dados.

Para começar a adicionar sua conexão de dados, selecione Adicionar nova conexão de dados e clique em Avançar.

{modal="regular"}

Selecionar fonte de dados

Em seguida, escolha a origem da conexão de dados. As fontes disponíveis incluem:

Selecione sua fonte de dados e selecione Próximo.

{modal="regular"}

Selecionar sandbox

Após selecionar a fonte de dados, é necessário selecionar a sandbox que inclui os públicos-alvo que você deseja usar para o Collaboration. Selecione a sandbox na lista de sandboxes disponíveis e selecione Avançar

{modal="regular"}

Política de governança e medidas de aplicação governance-policy-and-enforcement-actions

Em seguida, verifique se as ações de marketing corretas estão definidas nos dados fornecidos. Você também precisa fornecer consentimento para que os dados obtidos do Experience Platform sejam usados para colaboração de dados.

Use ações de marketing para controlar quais dados de público-alvo trazer para o Collaboration a partir do Experience Platform. A ação de marketing Colaboração de dados é compatível com os rótulos de uso de dados C4, C5 e C9. A ação de marketing Ciência de dados é compatível com o rótulo de uso de dados C9.

Leia mais sobre os rótulos de uso de dados C4, C5 e C9.

Leia mais sobre os rótulos de uso de dados na documentação do Experience Platform:

Além disso, selecione suas regras de consentimento a serem aplicadas aos dados que estão sendo originados na Collaboration.

{modal="regular"}

Depois de selecionar as ações de marketing e as regras de consentimento, selecione Avançar para prosseguir para a próxima etapa. Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida, solicitando que você aceite os termos. Marque a caixa de seleção e selecione OK para confirmar.

{modal="regular"}

Forneça detalhes

Em seguida, forneça um nome e uma descrição para sua conexão de dados. Essas informações ajudarão você a identificar a conexão de dados posteriormente.

{modal="regular"}

Mapear campos map-fields

Em seguida, você selecionará campos de origem para mapear para campos de destino no Collaboration. Os campos de destino disponíveis serão baseados nas chaves de correspondência selecionadas durante a configuração da conta.

{modal="regular"}

Os campos do Source são namespaces de identidade e atributos da Experience Platform. Eles incluem namespaces de identidade padrão e personalizados. Eles também incluem atributos de perfil que estão presentes no esquema de união e pertencem à classe Perfil Individual XDM.

Os campos do Source são mapeados para os campos de destino definidos no Collaboration.

Os campos de destino indicam como as identidades são referenciadas no Collaboration. Os campos de destino são as chaves de correspondência escolhidas durante a configuração da conta. Por padrão, todas as chaves de correspondência escolhidas estão disponíveis.

Use a opção Aplicar transformação quando estiver fornecendo campos sem hash para campos com hash. O Collaboration aplicará o hash e transformará os campos. O algoritmo de hash usado pelo Adobe é SHA256.

Para iniciar o mapeamento de campos, selecione o campo de origem vazio ao lado do campo de destino. A caixa de diálogo Selecionar campo de origem será exibida. Selecione entre as opções Namespaces de identidade e Atributos do perfil para localizar o campo de origem desejado e selecione o campo na lista. Também é possível usar a opção de pesquisa para localizar o campo desejado.

{modal="regular"}

Para lidar com a origem de um campo sem hash para um campo de destino com hash, use a opção Aplicar transformação. Por exemplo, para adicionar um segundo campo de email, selecione a opção Adicionar campo para adicionar uma nova linha e selecione Email com hash para o campo de destino. Selecione um campo de origem de email sem hash e selecione Aplicar transformação.

{modal="regular"}

Continue adicionando pares de mapeamento para cada campo de destino. Se você não quiser usar uma chave de correspondência, poderá removê-la usando o ícone Excluir ( ) ao lado do campo. Se a chave de correspondência for removida, você não poderá usá-la ao fornecer públicos-alvo da conexão.

{modal="regular"}

Quando terminar de mapear campos, selecione Avançar para continuar.

{modal="regular"}

Agendar schedule

Em seguida, programe quando começar e terminar de preencher os públicos. O público será atualizado de acordo com este agendamento.

{modal="regular"}

Selecione a frequência de atualização do público na lista suspensa Frequência.

{modal="regular"}

Em seguida, selecione o Intervalo de datas. A data de início é a data em que o público-alvo começará a preencher com perfis, e a data de término é quando o público-alvo parará de ser atualizado.

{modal="regular"}

Selecionar públicos-alvo select-audiences

Depois de selecionar a origem do público-alvo, você escolherá públicos-alvo específicos para incluir. Use as opções de pesquisa e filtro para encontrar os públicos-alvo relevantes da sua conexão de dados. Selecione os públicos desejados e clique em Avançar.

{modal="regular"}

Revisar

Revise todas as configurações e definições antes de finalizar a adição do público-alvo. Verifique se todos os detalhes estão corretos e selecione Concluído para concluir a criação da conexão de dados.

{modal="regular"}

Exibir painel de públicos-alvo view-audiences-dashboard

Depois de fornecer os públicos-alvo, o espaço de trabalho Meus públicos-alvo exibe todos os públicos-alvo originados no Collaboration no momento.

Cada público-alvo contém uma visão geral das seguintes informações:

{modal="regular"}

Para executar ações rápidas em um público, selecione as reticências … ao lado do nome do público. As opções disponíveis são as seguintes:

{modal="regular"}

Exibir públicos-alvo individuais view-individual-audiences

Para exibir e atualizar informações de um público individual, selecione o público no espaço de trabalho Meus públicos. O espaço de trabalho de público-alvo exibe informações detalhadas sobre o público-alvo selecionado, incluindo seus detalhes, identidades, categorias, acesso à conexão e configurações de visibilidade de metadados.

Detalhes do público-alvo

As seguintes informações são exibidas para cada público individual:

{modal="regular"}

Identidades identities

A seção Identidades indica o número de identidades presentes no público-alvo. A seção também contém um detalhamento de identidades por chave de correspondência para ajudar você a entender a composição do público-alvo.

{modal="regular"}

Passar o mouse sobre as seções individuais do detalhamento da chave de correspondência fornecerá uma contagem de identidades precisa para a chave relevante.

Categorias categories

Para facilitar a organização, a filtragem e a recuperação de públicos-alvo, você pode marcar seus públicos-alvo. Você pode marcar um público com várias categorias e usar essas marcas de categoria para filtrar os públicos desejados na área de produto descoberta, ao executar relatórios de sobreposição de público.

Para adicionar categorias, selecione a opção Editar na seção Categorias.

{modal="regular"}

A caixa de diálogo Categorias será exibida, permitindo que você selecione as categorias que deseja adicionar ao público-alvo. Para selecionar uma categoria individual, marque a caixa de seleção ao lado do nome da categoria.

Acesso à conexão connection-access

A disponibilidade de um público-alvo para uso em projetos com colaboradores é diferente com base na configuração de acesso à conexão. Na seção Acesso à conexão, você pode selecionar se o público-alvo deve ser privado, público ou disponível apenas para conexões específicas. Os públicos-alvo públicos-alvo são utilizáveis e detectáveis em conexões.

Para atualizar o acesso à conexão do público-alvo, selecione a opção Editar na seção Acesso à conexão.

{modal="regular"}

A caixa de diálogo Acesso à conexão é exibida, com três opções de acesso à conexão disponíveis:

Selecione a opção de acesso de conexão desejada e selecione Salvar para aplicar as alterações.

{modal="regular"}

A disponibilidade do público-alvo para uso em projetos com colaboradores é diferente de acordo com a configuração de acesso à conexão.

Visibilidade de metadados metadata-visibility

A visibilidade dos metadados indica a visibilidade dos metadados de um público-alvo para outros colaboradores antes que eles se conectem com você ou em diferentes visualizações de projeto. Para atualizar a visibilidade de metadados do público, selecione a opção Editar na seção Visibilidade de metadados.

{modal="regular"}

A caixa de diálogo Visibilidade de metadados é exibida, permitindo definir as configurações de visibilidade para o público-alvo. Há duas configurações de visibilidade de metadados que você pode configurar para cada público:

Mostrar contagem de identidades: esta configuração controla se seu colaborador pode exibir contagens de identidades para seus públicos ao exibir relatórios de sobreposição na guia de descoberta em um projeto.

Mostrar sobreposição de público-alvo %: esta configuração controla se os colaboradores podem descobrir porcentagens de sobreposição entre seus públicos-alvo e os seus públicos-alvo.

Índice de público-alvo: quando definido como verdadeiro, seus colaboradores podem exibir o índice de público-alvo em um projeto. Essa funcionalidade só está disponível quando você tem três ou mais públicos-alvo ativos.

{modal="regular"}

Editar vários públicos-alvo edit-audiences

No painel de público-alvo, é possível editar vários públicos-alvo de uma só vez. Para fazer isso, selecione os públicos que deseja editar selecionando as caixas ao lado de seus nomes. Após selecionar os públicos, você pode executar ações usando as opções disponíveis no menu de edição.

Visibilidade de metadados de edição em massa bulk-edit-metadata-visibility

Com seus públicos selecionados no painel de público, selecione Editar visibilidade de metadados no menu de edição.

A caixa de diálogo Visibilidade de metadados é exibida, permitindo definir as configurações de visibilidade para os públicos selecionados. Por padrão, nenhuma das opções será selecionada. Escolha as opções que deseja aplicar a todos os públicos selecionados e selecione Salvar.

Acesso à conexão de edição em massa bulk-edit-connection-access

Com seus públicos selecionados no painel de público, selecione Editar acesso à conexão no menu de edição.

A caixa de diálogo Acesso à conexão é exibida, permitindo definir as configurações de acesso para os públicos selecionados. Por padrão, a opção Público-alvo privado será selecionada. Escolha as opções que deseja aplicar a todos os públicos selecionados e selecione Salvar.

Nomes e descrições de públicos-alvo de edição em massa bulk-edit-audience-names-descriptions

Com seus públicos selecionados no painel de público, selecione Editar nome e descrição no menu de edição.

A caixa de diálogo Nome e descrição é exibida, permitindo configurar o nome e a descrição de cada público-alvo selecionado. Por padrão, os nomes e as descrições atuais serão exibidos para cada público. Faça as alterações e selecione Salvar.

Categorias de edição em massa bulk-edit-categories

Com seus públicos selecionados no painel de público, selecione Editar categorias no menu de edição.

A caixa de diálogo Categorias é exibida, permitindo configurar as categorias para cada público-alvo selecionado. Por padrão, nenhuma categoria será selecionada. Para selecionar uma categoria, primeiro selecione a categoria principal e, em seguida, selecione as subcategorias que deseja incluir. Faça as alterações e selecione Salvar.

Próximas etapas

Depois de fornecer os públicos-alvo, é hora de descobrir colaboradores para conectar com a para colaborar em projetos.