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Logs de auditoria
Para aumentar a transparência e a visibilidade das atividades realizadas no sistema, você pode auditar a atividade do usuário em vários serviços e recursos na forma de logs de auditoria no Adobe Experience Platform. Esses registros formam uma trilha de auditoria que pode ajudar na solução de problemas no Adobe Real-Time CDP Collaboration e ajudar sua empresa a cumprir com as políticas corporativas de gerenciamento de dados e os requisitos normativos.
Basicamente, um log de auditoria informa quem executou a ação o que e quando. Cada ação registrada em um log contém metadados que indicam o tipo de ação, a data e a hora, a ID do email do usuário que executou a ação e atributos adicionais relevantes ao tipo de ação.
Use a funcionalidade de logs de auditoria no Collaboration para rastrear atividades e alterações do usuário na plataforma. Esse recurso é integrado ao serviço de auditoria da Experience Platform e a interface do usuário dessa funcionalidade reside no Experience Platform.
Para obter informações mais abrangentes sobre logs de auditoria, consulte a documentação sobre logs de auditoria da Experience Platform.
Acessar logs de auditoria
Você pode acessar logs de auditoria de duas maneiras, conforme descrito nas seções abaixo. Ambas as opções exibem uma lista de logs de auditoria que capturam várias atividades realizadas no Collaboration.
Acessar logs de auditoria na interface do usuário do Collaboration
- Navegue até a guia Minha Atividade no espaço de trabalho Configuração do Collaboration.
- Selecione o link Experience Platform no texto na parte superior da página.
Acessar logs de auditoria diretamente na interface do usuário do Experience Platform
- Navegue até Experience Platform e selecione a seção Auditorias no menu à esquerda. Entre em contato com os administradores de sistema de sua organização para obter as permissões necessárias se não conseguir visualizar logs de auditoria.
Exibir e usar logs de auditoria
Para exibir os logs de auditoria:
- Navegue até a seção Auditorias no Experience Platform.
- Use os filtros para restringir os logs com base em seus critérios.
- Selecione uma entrada de log para exibir informações detalhadas, incluindo o carimbo de data e hora, a ID da solicitação, os detalhes do recurso e o status da ação.
Atividades capturadas
Os logs de auditoria capturam informações detalhadas sobre as atividades do usuário, incluindo:
- Carimbo de data/hora: a data e a hora exatas da ação executada no formato mês/dia/ano:minute AM/PM.
- Nome do ativo: o nome do recurso no qual a ação foi executada.
- Categoria: o tipo de recurso no qual a ação foi executada.
- Ação: a ação específica executada, como criar ou excluir.
- Usuário: o endereço de email do usuário que executou a ação.
Esses registros criam uma trilha abrangente de todas as atividades na instância do Collaboration, o que é útil para o controle de dados e a conformidade normativa. Leia mais sobre gerenciamento de logs de auditoria na interface.
Filtrar logs de auditoria filter-audit-logs
A interface dos logs de auditoria fornece vários filtros para ajudar você a pesquisar logs específicos:
- Categoria: o tipo de recurso no qual a ação foi executada, como Instância do Collaboration ou Convite para Conexão do Collaboration.
- Ação: o tipo de ação executada. As ações disponíveis dependem da categoria selecionada. Por exemplo, as ações para a Instância do Collaboration incluem criar, atualizar e excluir.
- ID da Solicitação: um identificador exclusivo para a solicitação.
- Usuário: o endereço de email do usuário que executou a ação.
- Status: o status da ação, como permitir ou negar.
- Intervalo de datas: o intervalo de datas para o qual você deseja exibir logs.
Leia mais sobre filtrando logs de auditoria.
Benefícios
Os logs de auditoria oferecem vários benefícios para organizações que usam o Collaboration:
- Governança de dados: use logs de auditoria para garantir que todas as atividades na plataforma sejam rastreadas e auditáveis.
- Conformidade Normativa: o recurso fornece uma trilha de atividades do usuário para atender aos requisitos normativos.
- Solução de problemas: os logs de auditoria ajudam a identificar e resolver problemas, fornecendo logs detalhados das ações do usuário.
Referência de categorias e ações
A tabela abaixo fornece uma referência de todas as categorias e ações do Real-Time CDP Collaboration.
Ao aproveitar a funcionalidade de logs de auditoria, você pode manter um registro claro e detalhado de todas as atividades no Collaboration, garantindo a transparência e a responsabilidade.