Requisitos do sistema para sessões ativas de coorte

Prepare-se com o Adobe Connect

As sessões em tempo real serão conduzidas usando o Adobe Connect. Siga estes pontos de verificação para evitar problemas técnicos durante a sessão em tempo real:

  1. Execute este teste de diagnóstico para garantir que o Adobe Connect esteja funcionando corretamente no seu sistema.
  2. Consulte as especificações técnicas do Adobe Connect.
  3. Você pode associar-se ao Adobe Connect por meio de um navegador ou do aplicativo de desktop.
    a) Se o aplicativo de desktop já estiver instalado e você estiver com problemas, desinstale o aplicativo Adobe Connect e reinstale-o usando a versão mais recente fornecida aqui.

Você encontrará o link personalizado da sala de reunião virtual no convite do calendário. No dia do treinamento, recomendamos iniciar o link de 5 a 10 minutos antes do início da aula.

Recursos adicionais

Requisitos de hardware

  • Computador ou notebook com teclado e mouse
  • 8 GB de RAM ou mais para obter o melhor desempenho do navegador
  • Um segundo monitor externo é preferido
  • Resolução mínima de 1280 x 768 pixels
  • Conexão com a Internet de 100 Mbps ou mais

Requisitos de software

  • Os navegadores da Web recomendados são Chrome ou Firefox
  • Capacidade de acessar a tela de logon do Adobe CX Enterprise (veja a observação abaixo)
  • As informações de logon serão fornecidas durante o treinamento
  • Acesso a um editor de texto
  • Um programa para extrair arquivos (.zip)
  • Um programa para ler PDFs, como o Adobe Reader
NOTE
Não efetuar login. Basta testar se você pode acessar o link em seu navegador sem que a rede da sua empresa o bloqueie. Você poderá ver a mensagem "o Adobe ID não está vinculado às contas da solução Adobe Experience Cloud", que é esperada. O link não tem como objetivo que os alunos acessem nada antes da aula. No primeiro dia de aula, o instrutor fornecerá as credenciais para fazer logon.
recommendation-more-help
premium-learning-help-main-guide