Visão geral do telefone de vendas sales-phone-overview
Por que telefone de vendas? why-sales-phone
- Enorme economia de tempo fazendo chamadas telefônicas. São necessários dois cliques para fazer uma chamada telefônica e tudo é registrado em Salesforce automaticamente.
- Aumente a probabilidade de se conectar com alguém utilizando a Presença local.
- Treine representantes e aumente o desempenho da sua equipe aproveitando as gravações de chamadas para entender o que está funcionando e o que não está.
Como posso configurar rapidamente o Telefone de Vendas? how-do-i-quickly-get-set-up-with-sales-phone
Número de Telefone: Só é necessário digitá-lo uma vez. Sales Connect lembrará seu número para todas as chamadas futuras.
Presença local: você só precisará marcar a opção "usar presença local" e gravar a chamada da primeira chamada. O Sales Connect lembrará de suas configurações para todas as chamadas futuras.
Se você deseja que Sales Connect crie automaticamente uma atividade de chamada em Salesforce, confira este artigo.
Como faço uma chamada com o Sales Phone? how-do-i-make-a-call-with-sales-phone
Você pode chamar do Feed ao Vivo no Gmail/Outlook e do Centro de Comando no aplicativo Web (Botões Chamar e Fazer uma Chamada e diretamente de qualquer contato no Sales Connect.
Você pode ligar da Niko, mas ainda não oferecemos suporte à gravação de chamadas ou à presença local a partir desse local.
No Command Center, você pode usar sua "lista de chamadas" na guia enviada.
Depois que você pressionar ou fazer uma chamada, Sales Connect extrairá o número de telefone do seu cliente potencial/contato de Salesforce. Se nenhum número estiver listado em Salesforce, Sales Connect extrairá o número de telefone no registro de conta.
Para equipes que usam outros CRMS, o Sales Connect obtém o número de telefone do número no registro do Sales Connect. Estes dados podem ser facilmente disponibilizados através de um upload de CSV.
Clique no botão Chamar verde grande. O telefone vai começar a tocar. Pegue seu telefone e o Sales Connect ligará automaticamente para o cliente em potencial/contato.