Chamadas Não Estão Registrando em Log para Salesforce calls-arent-logging-to-salesforce
Se você quiser que suas chamadas do Telefone de Vendas sejam registradas automaticamente em Salesforce, verifique se o seguinte está em vigor.
Você precisará que a conta Sales Connect esteja conectada à sua Salesforce conta por meio da conexão de API.
Se você estiver fazendo uma chamada a partir do aplicativo Web, precisará de uma ID do Salesforce salva para esse contato. Clique aqui para ver como você pode garantir que todos os seus contatos do Sales Connect tenham uma ID do Salesforce associada a eles.
NOTE
Certifique-se de que você tenha "Chamada" na lista de opções do tipo Tarefa para obter relatórios precisos e fáceis no Salesforce.
Quando estiver no lugar, você verá uma Tarefa criada na seção Histórico de Atividades de Salesforce.
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