Chamadas não estão sendo registradas no Salesforce calls-arent-logging-to-salesforce

Se você quiser que suas chamadas do Sales Phone sejam registradas automaticamente no Salesforce, verifique se o seguinte está em vigor.

Você precisará que sua conta do Sales Connect seja conectada à sua conta do Salesforce por meio da conexão com a API.

Se estiver fazendo uma chamada a partir do aplicativo Web, você precisará de uma ID do Salesforce salva para esse contato. Clique aqui para ver como você pode garantir que todos os seus contatos do Sales Connect tenham uma ID do Salesforce associada a eles.

Quando estiver em vigor, você verá uma tarefa criada na seção Histórico de atividades do Salesforce.