Configuração configuration

Saiba como personalizar a aparência da janela de diálogo do chatbot.

Para começar, clique em Configurações de Chatbot em Configuração.

Há várias opções de personalização diferentes.

Guia Estilo style-tab

Estilo style

É aqui que você irá definir a aparência e comportamento do chatbot onde os seus Diálogos serão apresentados, incluindo: cores, fontes, posicionamento do widget do bot e o nome/avatar do chatbot.

A cor de cada categoria é determinada por um valor de cor hexadecimal (por exemplo, branco = #ffffff, vermelho = #bf1932 etc.).

A Âncora permite que o visitante do site abra/feche a caixa de diálogo. Você pode escolher se deseja que esse ícone apareça na parte inferior direita ou inferior esquerda. Você também pode aumentar/diminuir o preenchimento (a quantidade de espaço entre o ícone e a parte inferior da página da Web).

Configurações de bot agent-settings

Nas Configurações de bot, você pode adicionar um rótulo à sua caixa de bate-papo (por exemplo: "Assistente de Adobe") que aparecerá na parte superior. Você também pode determinar o atraso de resposta (em segundos) e alterar o avatar do bate-papo. Para carregar sua própria imagem de avatar, clique no botão +.

Quando terminar de fazer alterações, lembre-se de clicar em Salvar.

Guia Privacidade privacy-tab

Clique na guia Privacidade para adicionar/editar a URL da política de privacidade do site (opcional).

Guia Instalação installation-tab

Para que o chatbot apareça em seu site, primeiro será necessário instalar o trecho Dynamic Chat JavaScript. Clique nessa guia para localizar/copiar o código necessário. Se você não estiver familiarizado com essa operação, entre em contato com a equipe da Web ou o departamento de TI para obter assistência.